(Casablanca, 18.04.2018) Die Digitalwirtschaft verändert grundlegend die Art, wie wir leben, arbeiten und unsere Gesellschaft organisieren. Wie die Institutionen der sozialen Sicherheit diesen Veränderungen begegnen können, steht im Zentrum der Gespräche der 15. Internationalen Konferenz über Informations- und Kommunikationstechnologie in der sozialen Sicherheit, die vom 18. bis 20. April in Casablanca, Marokko, stattfindet.
Eine effektive Steuerung und Nutzung der Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) trägt in einer Zeit steigender Erwartungen und Anforderungen entscheidend zur Erbringung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen der sozialen Sicherheit bei. „Der Takt der Entwicklungen und Innovationen wird immer schneller, und die Institutionen der sozialen Sicherheit müssen flexibel und agil reagieren, um den sich wandelnden Anforderungen gerecht zu werden“, sagte Hans-Horst Konkolewsky, Generalsekretär der Internationalen Vereinigung für Soziale Sicherheit (IVSS).
Neue Technologien, neue Chancen
Der intelligente Einsatz neuer Technologien wie künstliche Intelligenz, Big Data und Blockchain ermöglicht in allen Bereichen der Verwaltung der sozialen Sicherheit Verbesserungen, von der raschen und bedarfsgerechten Unterstützung über die Kommunikation mit den Kunden bis hin zum Beitragseinzug und zur Finanzierung.
Neue Technologien können vor allem auch dazu beitragen, die immer mobilere Arbeitsbevölkerung mit einer Deckung der sozialen Sicherheit zu versehen, etwa durch digitale Plattformen. Und in Ländern mit alternder Bevölkerung können neue technische Lösungen dabei helfen, Langzeitpflegesysteme mit medizinischen Überwachungsgeräten zu Hause und intelligenten Assistenten auszustatten. Gleichzeitig müssen die Verwaltungen der sozialen Sicherheit aber auch wichtige Herausforderungen wie Datenschutz und Cybersicherheit berücksichtigen.
Eine Priorität auch für CEOs
Da Kenntnis, Einführung und Verbesserung des IKT-Einsatzes in der sozialen Sicherheit immer mehr an Bedeutung gewinnen, sind nicht mehr allein IKT-Fachleute gefragt. Immer mehr Entscheidungen über den IKT-Einsatz sind für die Organisationen der sozialen Sicherheit von strategischer Bedeutung und fallen deshalb in den Bereich von CEOs und anderen Entscheidungsträgern.
Einbindung der Industrie
Ein weiterer Höhepunkt der Konferenz ist das IKT-Industrieforum, an dem Vertreter führender IKT-Unternehmen ihre strategische Vision der Produkte und Dienstleistungen präsentieren und erörtern, wie die Verwaltung und Erbringung der sozialen Sicherheit verbessert werden können.
Zu den zentralen Fragen der internationalen Konferenz gehören, welchen Beitrag die IKT bei der Gestaltung der Zukunft der sozialen Sicherheit leisten kann, welche Rolle CEOs und Geschäftsführung bei der IKT-Steuerung übernehmen sollen, wie sich die neusten Technologien auf die soziale Sicherheit auswirken, wie Innovationen zu Fortschritten bei Standards und gemeinsamen Lösungen führen können sowie welche Erfahrungen mit aufkommenden Technologien gemacht wurden und wie sie funktionieren.
Globales Forum
An der IKT-Konferenz nehmen über 350 IKT-Manager, CEOs und Entscheidungsträger von IVSS Mitgliedsorganisationen aus mehr als 80 Ländern teil, was sie zum wichtigsten globalen Forum für den Austausch und die Analyse der IKT in der Verwaltung der sozialen Sicherheit macht.
Die Konferenz wird von der IVSS organisiert, und Gastgeber ist die Landeskasse für soziale Sicherheit Marokkos (Caisse nationale de sécurité sociale – CNSS) in Zusammenarbeit mit den folgenden marokkanischen IVSS-Mitgliedsinstitutionen: Kollektivsystem für Altersbeihilfen (Régime collectif d’allocation de retraite – RCAR), Depot- und Verwaltungskasse (Caisse de Dépôt et de Gestion – CDG) , Branchenübergreifende Rentenkasse (Caisse Interprofessionnelle marocaine de retraites – CIMR), Amt für Krankenversicherung (Agence nationale de l’assurance maladie – ANAM) und Marokkanische Rentenkasse (Caisse marocaine des retraites – CMR).