El Fondo de Pensiones de Abu Dabi (Abu Dhabi Pension Fund – ADPF), dando prioridad al interés de los jubilados, rediseñó de arriba abajo su forma de prestar servicios a su base de afiliados de más de 91 639 miembros activos, incluidos 12 941 jubilados y 7 805 beneficiarios.

De conformidad con su plan estratégico consistente en prestar servicios de pensión que enriquezcan la experiencia del afiliado, el Fondo de Pensiones de Abu Dabi (Abu Dhabi Pension Fund – ADPF,  de aquí en adelante, el Fondo) puso en marcha en 2018 una iniciativa para prestar todos los servicios relacionados con la información y las transacciones a los afiliados por medio de una aplicación móvil. En virtud de la Directriz 7.

Desde hace más de un año se aplican medidas de prevención para controlar la propagación del virus SARS-CoV-2 consistentes en teletrabajar, mantener la distancia física en las oficinas, llevar mascarilla en las zonas comunes y otras restricciones similares a las adoptadas en otras organizaciones de todo el mundo.

Por norma general, el empleo en el sector privado ofrece mayores ventajas económicas que el empleo en el sector público. Por una parte, los empleados del sector privado suelen percibir salarios más altos y obtener mejores prestaciones en cuanto a cobertura de seguro, vacaciones y bonificaciones. Por otra parte, la promoción profesional a un puesto superior brinda oportunidades de participación en los beneficios, que no se producen en el sector público.

El Fondo de Pensiones de Abu Dabi (Abu Dhabi Pension Fund – ADPF) ha realizado grandes esfuerzos para proporcionar a los beneficiarios una experiencia de servicio impecable y una actividad eficaz. Para ello, ha creado el ecosistema adecuado y presta a los beneficiarios una amplia variedad de servicios por medio de un punto de acceso único en cualquier momento y desde cualquier lugar.

El sistema Fund Pulse es una estructura institucional en la que se agrupan los procesos operativos de todos los departamentos y se relacionan con los requisitos establecidos por las mejores prácticas, las políticas y las metodologías pertinentes; por ejemplo, determinar las competencias necesarias para poner en marcha un proceso, los riesgos operativos, la gestión del desempeño, la continuidad de las operaciones, etc.

Durante el último decenio, se ha comprobado que la adopción de un enfoque de comunicación basado en los datos tiene importantes repercusiones en el rendimiento y los resultados del sector privado. Sin embargo, en el sector público, la mayoría de las organizaciones todavía recurren a métodos de comunicación tradicionales, incluso en los nuevos medios de comunicación en línea, como las redes sociales y los dispositivos móviles.

El servicio de cotizaciones inteligente es el servicio inteligente más reciente del Fondo de Pensiones de Abu Dabi (Abu Dhabi Pension Fund, de aquí en adelante, el Fondo), y contribuirá a una importante transición en la manera en que los empleadores administran y pagan las cotizaciones a tiempo.

El Fondo de Pensiones y Prestaciones de Jubilación de Abu Dhabi (Abu Dhabi Retirement Pensions and Benefits Fund – ADRPBF) lleva a cabo el proceso de la declaración anual solicitando a todos los pensionistas y beneficiarios que visiten la sede central del ADRPBF para confirmar los términos de su elegibilidad (o falta de ella) y aportar los documentos requeridos por los tribunales, las autoridades sanitarias, las universidades y otras entidades.

La declaración de misión del Fondo de Pensiones de Abu Dabi (Abu Dhabi Pension Fund – ADPF) de los Emiratos Árabes Unidos insiste en una prioridad esencial, a saber, mantener la sostenibilidad financiera en el suministro de las prestaciones futuras. Para logarlo, el Fondo hace un seguimiento regular de su pasivo e identifica diferentes factores que lo afectan.