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Buenas prácticas de seguridad social

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Buenas prácticas de seguridad social

Base de datos de buenas prácticas de la AISS

La base de datos ofrece a los miembros de la AISS acceso privilegiado a buenas prácticas que muestran formas creativas, inteligentes e innovadoras de superar los desafíos de la administración de la seguridad social a nivel institucional, nacional e internacional. Explore, inspírese y aprenda de estas experiencias exitosas de los miembros de la AISS. Obtenga más información sobre las buenas prácticas de la AISS.

El mapa muestra los 100 primeros resultados para los criterios seleccionados.

Año de implementación:
2020
Año de premio
2023
Agencia Sudafricana de Seguridad Social
,
Sudáfrica
,
África

La pandemia de COVID‑19 tuvo una gran repercusión en la economía de Sudáfrica y en los medios de subsistencia de sus ciudadanos. Un gran número de sudafricanos perdió sus fuentes de ingresos a causa de la pandemia y los posteriores confinamientos. En este contexto, Sudáfrica puso en marcha un subsidio especial de ayuda social de emergencia para hacer frente a la COVID‑19 (Social Relief of Distress – cSRD), con el fin de proporcionar apoyo a los ingresos y luchar contra la inseguridad alimentaria.

Topic:
Tecnologías de la información y de la comunicación
Extensión de la cobertura
Asistencia social
Políticas y programas sociales
Continuidad y resiliencia
Año de implementación:
2020
Año de premio
2023
Agencia Sudafricana de Seguridad Social
,
Sudáfrica
,
África

Cuando la pandemia de COVID-19 sacudió el mundo en 2020, la Agencia Sudafricana de Seguridad Social (South African Social Security Agency – SASSA) se vio obligada a reducir el número de visitantes en las oficinas.

Los afiliados no podían visitar las oficinas de la SASSA para autorizar las deducciones de los pagos de asistencia social destinadas a los seguros de decesos. Con la ayuda de una de las empresas locales del sector de las tecnofinanzas, la SASSA estableció el envío de mandatos electrónicos en dos fases:

Topic:
Gobernanza y administración
Tecnologías de la información y de la comunicación
Año de implementación:
2019
Año de premio
2023
Agencia Sudafricana de Seguridad Social
,
Sudáfrica
,
África

Los efectos del cambio climático son ya una realidad cuantificable que conlleva riesgos considerables desde el punto de vista social, económico y ambiental a escala mundial. Para un país en desarrollo como Sudáfrica, los riesgos relacionados con el cambio climático se ven agravados por los altos niveles de pobreza, desigualdad y desempleo. Según el perfil de riesgo climático (Climate Risk Country Profile) sobre Sudáfrica elaborado por el Banco Mundial en 2021, se espera que el cambio climático intensifique el riesgo y la gravedad de la escasez de agua y de la sequía en Sudáfrica.

Topic:
Asistencia social
Políticas y programas sociales
Continuidad y resiliencia
Año de implementación:
2017
Año de premio
2017
Ministerio de Desarrollo Social
,
Sudáfrica
,
África

El Tribunal Independiente de Apelaciones de Asistencia Social (Independent Tribunal for Social Assistance Appeals - ITSAA) se estableció en 2008 para dar cumplimiento a la sección 33 de la Constitución de Sudáfrica y a la legislación nacional relativa a la promoción de la justicia administrativa.

Topic:
Calidad de los servicios
Gobernanza y administración
Año de implementación:
2012
Año de premio
2014
Agencia Sudafricana de Seguridad Social
,
Sudáfrica
,
África

La tarjeta de pago inteligente diseñada para los beneficiarios se utiliza en el pago de 866,4 millones de dólares estadounidenses para la distribución de 17 millones en subsidios a 10 millones de beneficiarios. La tecnología biométrica aplicada con 21,7 millones de receptores de pagos, entre ellos, niños y representantes (agentes), permitió obtener una gran cantidad de datos personales e información biométrica como la fotografía, la imagen de las huellas digitales y el registro de voz de los beneficiarios.

Topic:
Tecnologías de la información y de la comunicación
Año de implementación:
2011
Año de premio
2014
Agencia Sudafricana de Seguridad Social
,
Sudáfrica
,
África

En abril de 2011, la Agencia Sudafricana de Seguridad Social (South African Social Security Agency (SASSA)) introdujo un nuevo sistema de pago en materia de asistencia social. Los pagos se realizaban a una cuenta de beneficiario mediante una tarjeta de débito MasterCard de la SASSA. La tarjeta es emitida por un banco acreditado y opera en un entorno bancario. La especificación de la tarjeta cumple las normas de Europay, MasterCard y Visa (EMV).

Topic:
Extensión de la cobertura
Año de implementación:
1998
Año de premio
2023
Ministerio de Desarrollo Social
,
Sudáfrica
,
África

El Subsidio de Apoyo a la Infancia (Child Support Grant – CSG) es uno de los programas de asistencia social que se han puesto en marcha en Sudáfrica para hacer frente a la pobreza infantil. Tras el fin del régimen del apartheid, el Gobierno sudafricano implantó en 1998 el CSG en reemplazo del subsidio de mantenimiento (SMG), que estaba basado en motivaciones raciales y, desde la década de los treinta, ofrecía ingresos de protección a las familias blancas y excluía a la mayor parte de las familias negras y a sus hijos.

Topic:
Prestaciones familiares
Asistencia social
Año de implementación:
2020
Año de premio
2023
Agencia Sudafricana de Seguridad Social
,
Sudáfrica
,
África

La pandemia de COVID‑19 tuvo una gran repercusión en la economía de Sudáfrica y en los medios de subsistencia de sus ciudadanos. Un gran número de sudafricanos perdió sus fuentes de ingresos a causa de la pandemia y los posteriores confinamientos. En este contexto, Sudáfrica puso en marcha un subsidio especial de ayuda social de emergencia para hacer frente a la COVID‑19 (Social Relief of Distress – cSRD), con el fin de proporcionar apoyo a los ingresos y luchar contra la inseguridad alimentaria.

Topic:
Tecnologías de la información y de la comunicación
Extensión de la cobertura
Asistencia social
Políticas y programas sociales
Continuidad y resiliencia
Año de implementación:
2020
Año de premio
2023
Agencia Sudafricana de Seguridad Social
,
Sudáfrica
,
África

Cuando la pandemia de COVID-19 sacudió el mundo en 2020, la Agencia Sudafricana de Seguridad Social (South African Social Security Agency – SASSA) se vio obligada a reducir el número de visitantes en las oficinas.

Los afiliados no podían visitar las oficinas de la SASSA para autorizar las deducciones de los pagos de asistencia social destinadas a los seguros de decesos. Con la ayuda de una de las empresas locales del sector de las tecnofinanzas, la SASSA estableció el envío de mandatos electrónicos en dos fases:

Topic:
Gobernanza y administración
Tecnologías de la información y de la comunicación
Año de implementación:
2019
Año de premio
2023
Agencia Sudafricana de Seguridad Social
,
Sudáfrica
,
África

Los efectos del cambio climático son ya una realidad cuantificable que conlleva riesgos considerables desde el punto de vista social, económico y ambiental a escala mundial. Para un país en desarrollo como Sudáfrica, los riesgos relacionados con el cambio climático se ven agravados por los altos niveles de pobreza, desigualdad y desempleo. Según el perfil de riesgo climático (Climate Risk Country Profile) sobre Sudáfrica elaborado por el Banco Mundial en 2021, se espera que el cambio climático intensifique el riesgo y la gravedad de la escasez de agua y de la sequía en Sudáfrica.

Topic:
Asistencia social
Políticas y programas sociales
Continuidad y resiliencia
Año de implementación:
2017
Año de premio
2017
Ministerio de Desarrollo Social
,
Sudáfrica
,
África

El Tribunal Independiente de Apelaciones de Asistencia Social (Independent Tribunal for Social Assistance Appeals - ITSAA) se estableció en 2008 para dar cumplimiento a la sección 33 de la Constitución de Sudáfrica y a la legislación nacional relativa a la promoción de la justicia administrativa.

Topic:
Calidad de los servicios
Gobernanza y administración
Año de implementación:
2012
Año de premio
2014
Agencia Sudafricana de Seguridad Social
,
Sudáfrica
,
África

La tarjeta de pago inteligente diseñada para los beneficiarios se utiliza en el pago de 866,4 millones de dólares estadounidenses para la distribución de 17 millones en subsidios a 10 millones de beneficiarios. La tecnología biométrica aplicada con 21,7 millones de receptores de pagos, entre ellos, niños y representantes (agentes), permitió obtener una gran cantidad de datos personales e información biométrica como la fotografía, la imagen de las huellas digitales y el registro de voz de los beneficiarios.

Topic:
Tecnologías de la información y de la comunicación
Año de implementación:
2011
Año de premio
2014
Agencia Sudafricana de Seguridad Social
,
Sudáfrica
,
África

En abril de 2011, la Agencia Sudafricana de Seguridad Social (South African Social Security Agency (SASSA)) introdujo un nuevo sistema de pago en materia de asistencia social. Los pagos se realizaban a una cuenta de beneficiario mediante una tarjeta de débito MasterCard de la SASSA. La tarjeta es emitida por un banco acreditado y opera en un entorno bancario. La especificación de la tarjeta cumple las normas de Europay, MasterCard y Visa (EMV).

Topic:
Extensión de la cobertura
Año de implementación:
1998
Año de premio
2023
Ministerio de Desarrollo Social
,
Sudáfrica
,
África

El Subsidio de Apoyo a la Infancia (Child Support Grant – CSG) es uno de los programas de asistencia social que se han puesto en marcha en Sudáfrica para hacer frente a la pobreza infantil. Tras el fin del régimen del apartheid, el Gobierno sudafricano implantó en 1998 el CSG en reemplazo del subsidio de mantenimiento (SMG), que estaba basado en motivaciones raciales y, desde la década de los treinta, ofrecía ingresos de protección a las familias blancas y excluía a la mayor parte de las familias negras y a sus hijos.

Topic:
Prestaciones familiares
Asistencia social