La institución establece los procesos de gobernanza de las TIC vinculados con sus objetivos de gobernanza, que incluyen la evaluación de las opciones estratégicas, dando una orientación a las TIC y supervisando los resultados.

Los procesos de gobernanza garantizan que se evalúen las necesidades, las condiciones y las opciones de la parte interesada, a efectos de determinar y acordar objetivos institucionales equilibrados, fijar la dirección a través de la priorización y la toma de decisiones, y supervisar el desempeño y el cumplimiento frente a los objetivos y la dirección acordados.