Mercredi 12 mai 2021, 14h00 - 15h30 (UTC/GMT+2 ou CEST)

Langues: interprétation simultanée en français, anglais et espagnol
(Interprétation simultanée disponible uniquement avec l’application Zoom)

Les institutions de sécurité sociale façonnent à l'échelle mondiale un avenir qui exploite les immenses possibilités de la transformation numérique. Les technologies numériques modifient fondamentalement la manière dont les personnes agissent, et interagissent, avec les administrations. Pourtant, de nouveaux défis apparaissent et suscitent des inquiétudes concernant l’accès, les compétences requises, l’équité et l’inclusion. Relever ces défis nécessite des stratégies garantissant que la transformation numérique fonctionne pour tous et que personne n’est laissé pour compte.

Les principaux défis et solutions, abordés dans les activités de l’AISS sur l’inclusion numérique, comprennent les problèmes d’accessibilité, les compétences et les capacités nécessaires pour accroître l’utilisation des services numériques.

Les premières conclusions du projet de l’AISS sur l’inclusion numérique seront partagées lors de ce quatrième webinaire de l’AISS, qui mettra en évidence l’état des lieux mondial des défis à relever et des réponses innovantes existantes. Il examinera également la manière de mettre en place la transformation numérique pour un avenir équitable et inclusif, en maximisant les nombreux avantages potentiels offerts par la technologie.

Rejoignez-nous pour ce quatrième webinaire d’une série portant sur l’inclusion numérique et abordant divers aspects de ce défi majeur lié aux quatre priorités triennales de l’AISS.

Intervenants

	Morten Meyerhoff Nielsen, Conseiller, Groupe opérationnel pour la gouvernance électronique au service des politiques publiques (UNU-EGOV), Université des Nations Unies
	Matthieu Perrot, Directeur, CAF Gard, Caisse nationale des allocations familiales (CNAF), France
	Jobson de Paiva Silveira Sales, Directeur, Département du service clients, Institut national de sécurité sociale (INSS), Brésil
	Dina Rakotoseheno, Directrice du système d’information, Caisse nationale de prévoyance sociale (CNOPS), Madagascar

Ce webinaire examinera les questions suivantes:

• Quels sont les facteurs clés et les principales approches pour surmonter les obstacles et favoriser l’inclusion numérique?
• Quelles sont les initiatives et les solutions innovantes qui devraient être développées et renforcées par les institutions de sécurité sociale pour ne laisser personne de côté? Quelles sont les lacunes qui subsistent?
• Quelle est la meilleure façon de progresser en tirant parti des transformations engendrées par la crise actuelle et des tendances futures en matière de numérisation de la fourniture des services publics?

Ordre du jour

• Mot de bienvenue par Marcelo Abi-Ramia Caetano, Secrétaire général de l’AISS
• Présentation d’ouverture sur les premières conclusions du projet de l’AISS sur l’inclusion numérique par Morten Meyerhoff Nielsen, Université des Nations Unies
• Panel de discussion
• Q&R – Discussion
• Conclusions

Modéré par Raúl Ruggia-Frick, Directeur, Branche Développement de la sécurité sociale, AISS

Informations pratiques

Le webinaire est ouvert aux délégués des institutions membres de l’AISS et aux participants invités sans frais d’inscription.