Dans le sillage de la déclaration de l’Organisation mondiale de la santé (OMS) concernant la pandémie d’une nouvelle maladie à coronavirus (COVID-19), l’Office de sécurité sociale d’Anguilla (Anguilla Social Security Board – SSB), qui compte 15 000 habitants, a été mandaté par le gouvernement du territoire pour fournir de nouvelles sources de soutien, comme des prestations directes de chômage et de sous-emploi à un grand nombre d’affiliés, en veillant à l’efficience administrative, à un niveau élevé de services et de sorte à garantir la sécurité des employés et des affiliés, conformément au protocole de distanciation physique du Centre for Disease Control (CDC), le centre pour la lutte contre les maladies. Le contexte entourant cette décision était un d’incertitude, de fermeture du territoire, sauf pour les services essentiels, de problématiques budgétaires (perte de revenus, nouvelles dépenses liées aux prestations et aide nationale) et de congés forcés pour le personnel. L’avis général est que le processus a été un succès retentissant.
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