L’institution utilise les médias sociaux pour améliorer la diffusion des connaissances depuis et vers le personnel de santé, dans le but de: promouvoir des messages d’éducation sur la santé, améliorer la sensibilisation, garantir un accès égal aux messages de promotion de la santé sur le lieu de travail, diffuser l’information en cas d’urgence, mener des campagnes de santé communautaires, générer des plateformes interactives pour partager et discuter des questions et préoccupations liées à la santé, ainsi que pour recevoir des commentaires.