À l’occasion du Forum régional de la sécurité sociale pour les Amériques, l’Association internationale de la sécurité sociale (AISS) publie un rapport sur l’évolution de la sécurité sociale dans la région. La numérisation, la résilience et l’adoption d’une approche fondée sur le parcours de vie
La Caisse nationale des assurances sociales des travailleurs salariés (CNAS) de l’Algérie a remporté la toute première Distinction spéciale de l’AISS pour l’innovation, décernée dans le cadre du Prix des bonnes pratiques pour l’Afrique.
À l’heure où les services de sécurité sociale se numérisent de plus en plus, l’aspect de l’inclusion numérique joue un rôle primordial dans l’égalité d’accès à ces services. L’Association internationale de la sécurité sociale (AISS) a publié un rapport complet à ce sujet en collaboration avec le
Virginia Lenore Petersen partage ses expériences en tant que formatrice dans le cadre des cours de formation en ligne de l’AISS sur la bonne gouvernance et sur la qualité des services, organisés par le Centre international de formation de l’Organisation internationale du travail (CIFOIT) en 2021.
Technologies de l'information et de la communication
Qualité des services
Erreur, évasion et fraude
La région des Amériques est entrée dans une nouvelle ère de service et d’amélioration de la gestion, où les compétences humaines et les capacités d’innovation et de facilitation des technologies numériques sont alliées avec succès, selon une nouvelle étude de l’Association internationale de la
Conformément à son plan de travail 2020-2023, la Commission technique d’assurance invalidité-vieillesse-décès travaille sur des thématiques telles que: le lien entre l’espérance de vie et l’âge de la retraite, les conséquences des migrations sur les régimes de pension de la sécurité sociale, la
Technologies de l'information et de la communication
Qualité des services
Améliorer la qualité des services est une priorité majeure pour les isntitutions de sécurité sociale africaines. La gestion stratégique et la transformation numérique de ces institutions facilitent l’amélioration des services aux usagers et renforcent l’efficience des processus internes.
Le 17 juin, l’Association internationale de la sécurité sociale (AISS) a participé au lancement d’une étude sur la transformation numérique de l’administration et des services de l’assurance sociale en Chine. L’AISS contribue à ce projet mené par l’Organisation internationale du Travail (OIT) et le
Technologies de l'information et de la communication
Prestation de services
COVID-19
La pandémie de COVID-19 a renforcé le rôle des TIC dans le domaine de la sécurité sociale. Elle a certes constitué une tragédie humaine, mais elle a aussi engendré une situation qui, bien gérée, offre une occasion inégalée d’améliorer durablement la fourniture des services par les institutions de
Bureau de liaison de l'AISS pour le Cône Sud Amériques
Thème:
Gouvernance et administration
Capacité d'innovation
Guichets uniques
Des représentants d’Argentine, d’Aruba, du Brésil, du Canada, du Chili, du Costa Rica, de l’Equateur, du Mexique, du Paraguay, du Pérou, du Portugal et d’Uruguay ont échangé leur expérience dans le domaine et ont analysé l’avenir du guichet unique dans la région.