Un séminaire technique sur le thème de l'impact des nouvelles technologies de communication et d'information dans la performance des organisations de sécurité sociale aura lieu à Abuja, Nigéria, du 29 au 30 juillet 2015. Ce séminaire est organisé par le Bureau de liaison de l'AISS pour l'Afrique de l'Ouest en collaboration avec la Caisse d'assurance sociale du Nigéria.
Présentation
Face aux problèmes socio-économiques, l'émergence d'une sécurité sociale inclusive et facilement accessible à tous est devenue une priorité pour les Etats. Cette volonté se justifie d'autant plus que les taux de couverture restent faibles en Afrique subsaharienne. L'accès aux prestations de services et leur qualité demeurent des préoccupations auxquelles il convient de se pencher pour une meilleure justice sociale.
Les organisations de sécurité sociale ont entrepris ces dernières années des actions concrètes dans le sens de l'extension de la couverture sociale, la facilité d'accès aux droits et obligations pour les partenaires (employeurs, assurés) et l'amélioration de la qualité des services. Ces institutions ont fait partie des premières organisations mettant en œuvre des approches axées sur les clients, à utiliser les nouvelles technologies et à intégrer leurs programmes par exemple pour permettre l'échange d'informations entre différents organismes nationaux, ou mettre en application les accords internationaux. Face à ce contexte et à ces nouveaux besoins, le renforcement de la place des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans leurs activités est plus que jamais nécessaire. Ce renforcement de capacité doit rester en conformité avec les besoins réels des populations et les capacités des organisations de sécurité sociale.
Objectifs du séminaire
Le séminaire technique a pour objectif de souligner les retombées de l'utilisation des nouvelles technologies de l'information et de la communication sur la gestion des organisations de sécurité sociale et la satisfaction de la clientèle.
Les centres d'intérêt seront portés sur:
- les moyens alloués;
- la qualité des services de prestations;
- l'impact sur le recouvrement des contributions.
Les langues de travail du séminaire seront le français et l'anglais et la traduction simultanée sera assurée.
Information sur le visa
Il appartient aux participants d'effectuer les formalités requises en matière de visa et de vaccinations.
Toute personne se rendant au Nigéria doit être en possession d'un passeport valide au moins six mois à compter de la date d'entrée dans ce pays. Veuillez prendre contact avec le consulat ou l'ambassade locale du Nigéria et vous rendre sur le site Web officiel du Service d'immigration du Nigéria (Nigeria Immigration Service - NIS).