Disoccupazione / Underemployment Assistance Benefit (UAB) COVID-19 - Un'applicazione basata sul web

Sulla scia della dichiarazione dell'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) di una nuova pandemia globale di malattia da coronavirus (COVID-19), il Social Security Board (SSB) di Anguilla (popolazione 15,000) è stato incaricato dal governo di Anguilla di fornire nuove vie di supporto, ad es. indennità di disoccupazione / sottoccupazione diretta a un gran numero di clienti - con efficienza amministrativa, un alto livello di servizio e in modo sicuro sia per i suoi dipendenti che per i clienti, in conformità con il Center for Disease Control ( CDC) protocollo di distanziamento sociale. Ciò doveva essere ottenuto in un'atmosfera di incertezza e chiusura nazionale, fatta eccezione per i servizi essenziali, questioni di bilancio (riduzione delle entrate, nuove spese per benefici e sostegno per la risposta nazionale) e con personale licenziato. Il consenso è che il processo è stato un successo travolgente.