Per aiutare i dipendenti della Cassa nazionale per gli assegni familiari (Caisse nationale des allocations familiales – CNAF) a far fronte ai vari problemi causati dalla pandemia di COVID-19, all'inizio della crisi sanitaria sono state rapidamente messe in atto misure che sono state continuamente aggiornato.
Sono stati progettati per assistere i dipendenti nell'affrontare i vari problemi causati dalla pandemia di COVID-19, incluso il blocco. Hanno incluso consulenza, supporto sotto forma di webinar e articoli ottimistici e sondaggi per valutare regolarmente lo stato psicologico dei dipendenti.
Le buone pratiche messe in atto durante la crisi sono riutilizzabili non solo in caso di altri tipi di crisi ma anche nell'ambito della gestione quotidiana delle risorse umane.