L'istituzione stabilisce un approccio sistematico al contenzioso contro i truffatori.

Gli enti di previdenza sociale la cui missione è raccogliere contributi, distribuire benefici e affrontare l'EEF rappresentano un rischio finanziario comprovato. L'implementazione di un sistema di gestione del contenzioso è una risposta essenziale al rischio di incorrere in perdite finanziarie, per i quali gli strumenti e gli effetti devono essere dissuasivi, in accordo con la Sezione B delle Linee Guida ISSA sulla Good Governance.