Gerenciando os riscos de desemprego na Ásia e no Pacífico
Publicado em:
24 2022 agosto
Tipo:

Análise

Região:
Ásia e Pacífico
Tópico:
Desemprego
Diretriz:
Qualidade de serviço
Cobrança de Contribuição e Compliance
Promoção do Emprego Sustentável

Embora os esquemas de proteção ao desemprego sejam pouco desenvolvidos na Ásia e no Pacífico, como em outras partes do mundo, estão ocorrendo desenvolvimentos importantes para expandir e melhorar a cobertura. Certos desenvolvimentos foram acelerados pela pandemia do COVID-19. Este artigo apresenta tendências gerais e boas práticas concretas das instituições membros da região.

Negócios de resiliência para o conceito de crescimento sustentável e inclusivo. Foto.
Publicado em:
16 2022 agosto
Tipo:

Análise

Região:
Ásia e Pacífico
Tópico:
Gerenciamento de recursos humanos
Processo de negócio
Serviço de entrega
Covidien-19
Diretriz:
Bom governo
Qualidade de serviço
Tecnologia da Informação e Comunicação

O aumento sem precedentes na necessidade de seguridade social durante a crise do COVID-19 sobrecarregou os canais de prestação de serviços das instituições, tanto físicos quanto online. Este artigo trata da importância da Gestão de Continuidade de Negócios à luz da pandemia, com base nas boas práticas das instituições de previdência social na Ásia e no Pacífico.

Publicado em:
4 de Julho de 2022
Tipo:

Análise

Tópico:
Saúde
TIC
Evasão de erro e fraude
Diretriz:
Erro, evasão e fraude nos sistemas de segurança social
Tecnologia da Informação e Comunicação

A fraude tornou-se uma grande ameaça para os sistemas de saúde em todo o mundo. Enquanto as instituições de previdência social visam constantemente a otimização de processos com a ajuda de análises avançadas e inteligência artificial (IA) para detectar e monitorar fraudes de forma mais eficaz e eficiente, a adoção dessas tecnologias emergentes apresenta desafios importantes.

Ilustração de estoque de riqueza
Publicado em:
23 2022 junho
Tipo:

Análise

Região:
Américas
Tópico:
Cobrança de Contribuição e Compliance
Covidien-19
Diretriz:
Qualidade de serviço
Cobrança de Contribuição e Compliance
Tecnologia da Informação e Comunicação
Soluções Administrativas para Extensão de Cobertura

A cobrança e o cumprimento das contribuições desempenha um papel fundamental na segurança social, pois ajuda a garantir a sustentabilidade dos sistemas de segurança social e promove um maior nível de cobertura entre os trabalhadores. Enquanto o Diretrizes da ISSA sobre Cobrança de Contribuições e Compliance (ISSA, 2019) coloca, “O pagamento pontual e integral das contribuições por e em nome dos segurados é necessário para que eles alcancem os benefícios a que têm direito”.

Fundo abstrato com pontos de conexão azuis claros brilhantes sobre azul escuro
Publicado em:
26 2022 Maio
Tipo:

Análise

Região:
Ásia e Pacífico
Tópico:
Interoperabilidade
Gestão de dados
Cobrança de Contribuição e Compliance
Serviço de entrega
Diretriz:
Qualidade de serviço
Cobrança de Contribuição e Compliance
Tecnologia da Informação e Comunicação

Nos últimos anos, a coordenação da prestação de serviços emergiu como uma importante prioridade estratégica para as instituições de seguridade social e os membros da Associação Internacional de Seguridade Social (ISSA) obtiveram ganhos impressionantes na qualidade dos serviços possibilitados por meio de tecnologias de informação e comunicação (TICs). Este artigo baseia-se nas boas práticas dos membros da ISSA da Ásia e do Pacífico.

Conceito com consultor em gerenciamento de controle de qualidade trabalhando no computador
Publicado em:
16 2022 Maio
Tipo:

Análise

Região:
Ásia e Pacífico
Tópico:
Governança e administração
A transição tecnológica
Serviço de entrega
Diretriz:
Bom governo
Qualidade de serviço
Tecnologia da Informação e Comunicação

Este artigo analisa as estratégias de transformação digital das instituições previdenciárias com o objetivo de oferecer serviços melhores e mais eficientes para clientes e beneficiários. Baseia-se nas boas práticas apresentadas por membros da Associação Internacional de Segurança Social (ISSA) da região da Ásia e do Pacífico.

Tiro de uma jovem família ao ar livre
Publicado em:
26 de Abril de 2022
Tipo:

Análise

Região:
Europa
Tópico:
Benefícios familiares
Maternidade
Emprego de jovens trabalhadores
Migração
Assistência Social
Políticas e programas sociais

Os sistemas de segurança social da região da Europa têm um histórico de promoção do crescimento inclusivo e da coesão social. Além do seguro social dos trabalhadores, os sistemas normalmente abordam a pobreza de renda e suas causas profundas por meio de transferências de renda e assistência social financiadas por impostos. Uma abordagem de proteção social ao longo da vida é uma prioridade, especialmente para os sistemas integrais da região. Geralmente, a proteção social na Europa atenua os riscos que ocorrem desde o nascimento até o início da vida profissional, bem como no trabalho e durante os períodos de desemprego, incapacidade para o trabalho ou quando o trabalho não é mais possível.

Retrato de um homem idoso com deficiência com uma bengala em casa
Publicado em:
19 de Abril de 2022
Tipo:

Análise

Região:
Europa
Tópico:
Pensões
Mudança demográfica

A região da Europa caracteriza-se pela diversidade dos seus sistemas nacionais de segurança social, bem como pela dimensão e alcance da cobertura que estes proporcionam.

Homem falando usando o conjunto mãos-livres
Publicado em:
12 de Abril de 2022
Tipo:

Análise

Região:
Europa
Tópico:
Governança e administração
TIC
Qualidade de serviço
Diretriz:
Bom governo
Qualidade de serviço
Tecnologia da Informação e Comunicação

As instituições de seguridade social na região da Europa estão promovendo a maturidade institucional em governança e desempenho e adotando tecnologias de informação e comunicação (TIC) para alcançar excelência de serviço nos programas que administram.

Mão segurando a lâmpada e ícones de tecnologia de inovação de marketing digital de negócios na conexão de rede, fundo azul
Publicado em:
29 Março de 2022
Tipo:

Análise

Região:
Ásia e Pacífico
Tópico:
Inteligência artificial
Dados Analytics
Gestão de dados

A aplicação de tecnologias de informação e comunicação (TIC) está permitindo a implementação de sistemas de segurança social abrangentes e eficazes em todo o mundo. Este artigo considera as inovações orientadas por dados na Ásia e no Pacífico, com base nas boas práticas das instituições membros da Associação Internacional de Seguridade Social (ISSA) na região.