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Boas Práticas em Segurança Social

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Boas Práticas em Segurança Social

Banco de dados de boas práticas do ISSA

Esta base de dados proporciona aos membros da ISSA acesso privilegiado a boas práticas, apresentando formas criativas, inteligentes e inovadoras de ultrapassar os desafios da administração da segurança social ao nível institucional, nacional ou internacional. Explore, inspire-se e aprenda com esses sucessos suados e merecidos dos membros da ISSA. Saiba mais sobre as Boas Práticas da ISSA.

O mapa mostra os primeiros 100 resultados para os critérios selecionados.

Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Autoridade Nacional de Segurança Social
,
Zimbábue
,
África

A Autoridade Nacional de Segurança Social (NSSA) do Zimbabwe, a seguir designada por Autoridade, estava a utilizar um sistema manual nos processos de cobrança de contribuições, registo, facturação e apresentação de declarações. Não havia interface em tempo real com os clientes, o que levou ao acúmulo de pendências em termos de captura de dados de empregadores e funcionários, impactando negativamente nos níveis de limpeza dos dados.

Tópico:
Tecnologia da informação e Comunicação
Extensão de cobertura
Comunicação
Cobrança e conformidade de contribuições
Erro, evasão e fraude
Economia digital
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Autoridade Nacional de Segurança Social
,
Zimbábue
,
África

A Autoridade Nacional de Segurança Social (NSSA, doravante a Autoridade) do Zimbabwe lançou quiosques de Internet em cada um dos escritórios regionais espalhados por todo o país. Os associados e empregadores que não possuem acesso à internet e aparelhos que facilitem o acesso à internet, podem visitar os escritórios e ter acesso ao portal de autoatendimento da ANS.

Tópico:
Tecnologia da informação e Comunicação
Qualidade de serviço
Erro, evasão e fraude
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Autoridade Nacional de Segurança Social
,
Zimbábue
,
África

Os tetos de rendimentos seguráveis ​​são ajustados automaticamente de acordo com a linha de pobreza de consumo total (TCPL). Esta é uma das formas eficazes de garantir a sustentabilidade dos esquemas em um ambiente hiperinflacionário. As revisões estatutárias dos tetos levariam um tempo considerável para o tempo de publicação do instrumento estatutário, e o valor desses ganhos seria corroído pela inflação.

Tópico:
Cobrança e conformidade de contribuições
Ano de implementação:
2017
Ano de premiação:
2017
Autoridade Nacional de Segurança Social
,
Zimbábue
,
África

Entre vários outros benefícios de segurança social, a Autoridade Nacional de Segurança Social (NSSA) do Zimbabwe paga um subsídio de funeral de US $ 300 ao abrigo do Regime de Pensões e Outros Benefícios. O benefício é pago para fornecer assistência para o sepultamento de um membro que teria contribuído para o plano por um período mínimo de 12 meses. O pagamento de US $ 300 é insuficiente para cobrir as despesas básicas do funeral. Em um esforço para conceder a todos os aposentados um enterro decente, a NSSA contratou a Econet Life para fornecer serviços funerários aos aposentados da NSSA.

Tópico:
Qualidade de serviço
Extensão de cobertura
Ano de implementação:
2017
Ano de premiação:
2020
Autoridade Nacional de Segurança Social
,
Zimbábue
,
África

A provisão de moradias modernas decentes para trabalhadores gravemente feridos faz parte dos direitos humanos básicos mais amplos identificados pelo Conselho de Direitos Humanos das Nações Unidas e ratificados por muitos outros países africanos, incluindo o Zimbábue. Supõe-se que isso seja parte de uma estratégia mais ampla de planejamento de benefícios que pode ajudar a Autoridade Nacional de Segurança Social (NSSA) a tratar da questão dos benefícios relacionados ao reassentamento de trabalhadores gravemente feridos.

Tópico:
Incapacidade
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2016
Ano de premiação:
2017
Autoridade Nacional de Segurança Social
,
Zimbábue
,
África

O setor de mineração é naturalmente perigoso e, como tal, representa um perigo significativo para a saúde dos trabalhadores, devido à exposição a poeira mineral, causando problemas pulmonares ocupacionais em circunstâncias extremas e exposição excessiva ao ruído, predispondo os trabalhadores a uma deficiência auditiva irreversível. Para enfrentar esse desafio, a Autoridade Nacional de Segurança Social (NSSA) do Zimbábue, por meio de sua Divisão de Segurança e Saúde Ocupacional, adquiriu uma clínica móvel em setembro de 2016.

Tópico:
Qualidade de serviço
Extensão de cobertura
Ano de implementação:
1994
Ano de premiação:
2014
Autoridade Nacional de Segurança Social
,
Zimbábue
,
África
One-stop-shop para tratamento, fisioterapia, terapia ocupacional, tratamento de lesões na coluna, aconselhamento e treinamento vocacional para vítimas de lesões no emprego. Nosso centro tem uma enfermaria com 18 leitos para casos graves de lesão medular, onde paraplégicos e tetraplégicos são admitidos.
Tópico:
Retorno ao trabalho
Ano de implementação:
1980
Ano de premiação:
2020
Autoridade Nacional de Segurança Social
,
Zimbábue
,
África

Os desafios de segurança e saúde no trabalho que enfrentamos no Zimbábue resultaram na Divisão de Segurança e Saúde Ocupacional (OSH) da Autoridade Nacional de Segurança Social (NSSA) lançando um curso de segurança e saúde.

Tópico:
Acidentes e doenças ocupacionais
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Autoridade Nacional de Segurança Social
,
Zimbábue
,
África

A Autoridade Nacional de Segurança Social (NSSA) do Zimbabwe, a seguir designada por Autoridade, estava a utilizar um sistema manual nos processos de cobrança de contribuições, registo, facturação e apresentação de declarações. Não havia interface em tempo real com os clientes, o que levou ao acúmulo de pendências em termos de captura de dados de empregadores e funcionários, impactando negativamente nos níveis de limpeza dos dados.

Tópico:
Tecnologia da informação e Comunicação
Extensão de cobertura
Comunicação
Cobrança e conformidade de contribuições
Erro, evasão e fraude
Economia digital
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Autoridade Nacional de Segurança Social
,
Zimbábue
,
África

A Autoridade Nacional de Segurança Social (NSSA, doravante a Autoridade) do Zimbabwe lançou quiosques de Internet em cada um dos escritórios regionais espalhados por todo o país. Os associados e empregadores que não possuem acesso à internet e aparelhos que facilitem o acesso à internet, podem visitar os escritórios e ter acesso ao portal de autoatendimento da ANS.

Tópico:
Tecnologia da informação e Comunicação
Qualidade de serviço
Erro, evasão e fraude
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Autoridade Nacional de Segurança Social
,
Zimbábue
,
África

Os tetos de rendimentos seguráveis ​​são ajustados automaticamente de acordo com a linha de pobreza de consumo total (TCPL). Esta é uma das formas eficazes de garantir a sustentabilidade dos esquemas em um ambiente hiperinflacionário. As revisões estatutárias dos tetos levariam um tempo considerável para o tempo de publicação do instrumento estatutário, e o valor desses ganhos seria corroído pela inflação.

Tópico:
Cobrança e conformidade de contribuições
Ano de implementação:
2017
Ano de premiação:
2017
Autoridade Nacional de Segurança Social
,
Zimbábue
,
África

Entre vários outros benefícios de segurança social, a Autoridade Nacional de Segurança Social (NSSA) do Zimbabwe paga um subsídio de funeral de US $ 300 ao abrigo do Regime de Pensões e Outros Benefícios. O benefício é pago para fornecer assistência para o sepultamento de um membro que teria contribuído para o plano por um período mínimo de 12 meses. O pagamento de US $ 300 é insuficiente para cobrir as despesas básicas do funeral. Em um esforço para conceder a todos os aposentados um enterro decente, a NSSA contratou a Econet Life para fornecer serviços funerários aos aposentados da NSSA.

Tópico:
Qualidade de serviço
Extensão de cobertura
Ano de implementação:
2017
Ano de premiação:
2020
Autoridade Nacional de Segurança Social
,
Zimbábue
,
África

A provisão de moradias modernas decentes para trabalhadores gravemente feridos faz parte dos direitos humanos básicos mais amplos identificados pelo Conselho de Direitos Humanos das Nações Unidas e ratificados por muitos outros países africanos, incluindo o Zimbábue. Supõe-se que isso seja parte de uma estratégia mais ampla de planejamento de benefícios que pode ajudar a Autoridade Nacional de Segurança Social (NSSA) a tratar da questão dos benefícios relacionados ao reassentamento de trabalhadores gravemente feridos.

Tópico:
Incapacidade
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2016
Ano de premiação:
2017
Autoridade Nacional de Segurança Social
,
Zimbábue
,
África

O setor de mineração é naturalmente perigoso e, como tal, representa um perigo significativo para a saúde dos trabalhadores, devido à exposição a poeira mineral, causando problemas pulmonares ocupacionais em circunstâncias extremas e exposição excessiva ao ruído, predispondo os trabalhadores a uma deficiência auditiva irreversível. Para enfrentar esse desafio, a Autoridade Nacional de Segurança Social (NSSA) do Zimbábue, por meio de sua Divisão de Segurança e Saúde Ocupacional, adquiriu uma clínica móvel em setembro de 2016.

Tópico:
Qualidade de serviço
Extensão de cobertura
Ano de implementação:
1994
Ano de premiação:
2014
Autoridade Nacional de Segurança Social
,
Zimbábue
,
África
One-stop-shop para tratamento, fisioterapia, terapia ocupacional, tratamento de lesões na coluna, aconselhamento e treinamento vocacional para vítimas de lesões no emprego. Nosso centro tem uma enfermaria com 18 leitos para casos graves de lesão medular, onde paraplégicos e tetraplégicos são admitidos.
Tópico:
Retorno ao trabalho
Ano de implementação:
1980
Ano de premiação:
2020
Autoridade Nacional de Segurança Social
,
Zimbábue
,
África

Os desafios de segurança e saúde no trabalho que enfrentamos no Zimbábue resultaram na Divisão de Segurança e Saúde Ocupacional (OSH) da Autoridade Nacional de Segurança Social (NSSA) lançando um curso de segurança e saúde.

Tópico:
Acidentes e doenças ocupacionais