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Boas Práticas em Segurança Social

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Boas Práticas em Segurança Social

Banco de dados de boas práticas do ISSA

Esta base de dados proporciona aos membros da ISSA acesso privilegiado a boas práticas, apresentando formas criativas, inteligentes e inovadoras de ultrapassar os desafios da administração da segurança social ao nível institucional, nacional ou internacional. Explore, inspire-se e aprenda com esses sucessos suados e merecidos dos membros da ISSA. Saiba mais sobre as Boas Práticas da ISSA.

O mapa mostra os primeiros 100 resultados para os critérios selecionados.

Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2023
Fundo de Aposentadoria e Pensões para Funcionários de Bancos e Instituições Relacionadas
,
Paraguai
,
Américas

A gestão de risco é o processo de identificar, analisar, aceitar, mitigar ou transferir incertezas nas decisões de investimento. Os gestores de fundos aplicam a gestão de risco analisando e tentando quantificar a perda potencial de um investimento e agindo em conformidade.

Tópico:
Prevenção de riscos ocupacionais
Governança e administração
Investimento
Erro, evasão e fraude
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2023
Instituto Mexicano de Seguridade Social
,
México
,
Américas

A criação de pele artificial é um desenvolvimento tecnológico inovador que tem potencial para revolucionar o processo de educação e aprendizagem. É uma ferramenta com uma abordagem nova e estimulante que permite criar produtos realistas e autênticos que imitam a sensação da pele humana. Isto é particularmente importante na educação em saúde, onde os alunos precisam ter uma compreensão profunda do funcionamento do corpo humano.

Tópico:
Saúde
Prevenção de riscos ocupacionais
Governança e administração
Gestão de Recursos Humanos
Investimento
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Confiança de Pensão de Autoridades Locais
,
Quênia
,
África

No Quênia, existem várias opções de cobertura médica pós-aposentadoria, incluindo planos de seguro privados e esquemas oferecidos pelo governo. O National Hospital Insurance Fund (NHIF) é um desses esquemas administrados pelo governo que oferece cobertura para despesas médicas para indivíduos aposentados e que recebem uma pensão. Além disso, existem seguradoras privadas de saúde que oferecem planos para aposentados.

Tópico:
Benefícios familiares
Tecnologia da informação e Comunicação
Cobrança e conformidade de contribuições
Choques e eventos extremos
Continuidade e resiliência
Economia digital
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Autoridade Nacional de Gestão de Seguro Saúde
,
Zâmbia
,
África

Alcançar a cobertura universal de saúde (UHC) é um objetivo estratégico fundamental para o governo da Zâmbia. Em busca da UHC, a National Health Insurance Management Authority (NHIMA) está estendendo a cobertura de seguro saúde aos pobres e vulneráveis. Essa extensão requer estimativas robustas do custo e das implicações fiscais para o governo e o Sistema Nacional de Seguro de Saúde (NHIS).

Tópico:
Atuarial
Extensão de cobertura
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Fundo de Seguro Social
,
Panamá
,
Américas

Fundo de Seguro Social do Panamá (Fundo de Segurança Social do Panamá – CSS) implementou modelos operacionais que utilizam e desenvolvem novas tecnologias de comunicação através de dispositivos móveis para oferecer cuidados de alta qualidade aos membros. Isto faz parte da sua visão de ser um dos principais garantes da segurança social no Panamá e de garantir uma gestão eficiente, ágil e oportuna, em benefício do povo panamenho.

Tópico:
Saúde
Benefícios familiares
Maternidade
Tecnologia da informação e Comunicação
Comunicação
Qualidade de serviço
Balcões únicos
Assistência Social
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Fundo Nacional de Segurança Social
,
Uganda
,
África

Durante o COVID-19, o sustento de muitos membros do Fundo Nacional de Segurança Social (NSSF ou doravante o Fundo) de Uganda foi interrompido, e o governo acelerou a alteração da Lei do NSSF para permitir que os poupadores acessem 20% de suas economias se atingirem 45 anos e economizou por mais de dez anos. Este novo benefício foi denominado Mid-Term Access.

Para receber este benefício, 112,000 membros eram elegíveis para o ano civil de 2022
(janeiro a dezembro). Esta seria uma tarefa árdua, visto que o Fundo anteriormente pagava aproximadamente 20,000 membros anualmente.

Tópico:
Benefícios familiares
Tecnologia da informação e Comunicação
Continuidade e resiliência
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Instituto de Segurança Social da Guatemala
,
Guatemala
,
Américas

A publicação de dados abertos é uma prática importante para fortalecer a confiança dos cidadãos nas suas instituições. Facilita o acesso à informação e cria as condições necessárias para melhorar a qualidade dos serviços públicos. Neste contexto, as instituições de segurança social devem garantir a fiabilidade dos dados e proporcionar espaços acessíveis para gerar valor para o público, garantindo ao mesmo tempo a confidencialidade dos dados pessoais.

Tópico:
Atuarial
Tecnologia da informação e Comunicação
Comunicação
Qualidade de serviço
Economia digital
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Comissão Nacional do Sistema de Poupança Reforma
,
México
,
Américas

Comissão Nacional do Sistema de Poupança para Aposentadoria do México (Comissão Nacional do Sistema de Poupança Reforma – CONSAR) visa transformar o Sistema de Poupança Aposentadoria (Sistema de poupança para aposentadoria – SAR) para colocar os trabalhadores no centro da tomada de decisões.

Tópico:
Pensões de velhice
Investimento
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Conselho de Pensão e Aposentadoria do Sindicato Nacional dos Professores
,
Costa Rica
,
Américas

Conselho de Pensões e Aposentadorias do Sindicato Nacional dos Professores da Costa Rica (Conselho de Pensões e Reformas do Magistério Nacional – JUPEMA) administra o Sistema de Capitalização Coletiva (Regime de Capitalização Coletiva – RCC), exclusivamente para o sector da educação. Para garantir a sustentabilidade atuarial do sistema, investe os recursos financeiros aportados pelos associados em diversos investimentos alternativos.

Tópico:
Investimento
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
National Social Security Institute
,
Brazil
,
Américas

Este trabalho tem como objetivo apresentar National Social Security Institute (Instituto Nacional do Seguro Social − INSS) do Programa Brasil Mentoring, instituído em 20 de abril de 2021, por meio da Portaria INSS/PRES nº 1295/2021.

O programa foi pensado e instituído para gerir o conhecimento no INSS, valorizar os servidores que atingem as metas da instituição e apoiar os servidores que não atingem suas metas.

Tópico:
Governança e administração
Gestão de Recursos Humanos
Investimento
Qualidade de serviço
Avaliação de qualidade
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
National Social Security Institute
,
Brazil
,
Américas

Para qualificar seus funcionários, a National Social Security Institute (Instituto Nacional do Seguro Social – INSS) do Brasil abriu seleção interna para 125 vagas em cursos de mestrado e 180 vagas em cursos de MBA na Fundação Getulio Vargas (Fundação Getúlio Vargas – FGV).

Tópico:
Governança e administração
Gestão de Recursos Humanos
Investimento
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Fundo de pensões das Seicheles
,
Seychelles
,
África

O Fundo de Pensões das Seychelles (SPF ou o Fundo) realizou uma extensa revisão de sua estrutura de gestão de investimentos e práticas relacionadas em 2021 e 2022. O exercício concentrou-se em melhorar a estrutura da Política de Investimentos da instituição, para que as operações estejam alinhadas com as melhores práticas internacionais e as prescrições das Diretrizes da ISSA.

Tópico:
Investimento
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Instituto de Segurança Social da Guatemala
,
Guatemala
,
Américas

Crises e eventos extremos podem prejudicar a capacidade de comunicar registos de licenças médicas às unidades subsidiárias de prestações pecuniárias. A pandemia demonstrou a necessidade de sistematizar procedimentos tradicionalmente realizados manualmente, o que traria benefícios significativos ao tornar os processos mais rápidos e eficientes, evitaria a necessidade de os utilizadores se deslocarem aos escritórios administrativos, evitando assim despesas, riscos e surtos, e reduziria gastos com recursos institucionais.

Tópico:
Benefícios familiares
Acidentes e doenças ocupacionais
Tecnologia da informação e Comunicação
Ano de implementação:
2021
Ano de premiação:
2022
Instituição de Seguro Social
,
Polônia
,
Europa

Após uma alteração legislativa, a Instituição da Segurança Social (Instituição de Seguro Social − ZUS) assumiu a partir de 1 de julho de 2021 um programa do governo para famílias na Polônia chamado Bom começo (Bom começo) 300plus, destinado a pais de crianças que frequentam a escola.

Tópico:
Benefícios familiares
Tecnologia da informação e Comunicação
Comunicação
Políticas e programas sociais
Ano de implementação:
2021
Ano de premiação:
2022
Seguro de Acidente Social Alemão
,
Alemanha
,
Europa

O projeto, “Gestão do plano de cuidados para doenças psicológicas após acidentes” (Steuerung des Heilverfahrens bei psychischen Erkrankungen nach Unfällen), envolve três componentes: a extensão da gestão de casos para cobrir distúrbios psicológicos, o desenvolvimento de um seminário de e-learning para treinar trabalhadores de casos , e o desenvolvimento e avaliação de um algoritmo de diagnóstico. Esta abordagem abrangente visa trazer uma melhoria global na qualidade do atendimento aos pacientes que desenvolvem distúrbios psicológicos após um acidente de trabalho.

Tópico:
Saúde
Acidentes e doenças ocupacionais
Retorno ao trabalho
Atuarial
Tecnologia da informação e Comunicação
Qualidade de serviço
Choques e eventos extremos
Ano de implementação:
2021
Ano de premiação:
2023
Conselho de Pensão e Aposentadoria do Sindicato Nacional dos Professores
,
Costa Rica
,
Américas

Desde 2020, a economia da Costa Rica tem sido gravemente afetada pela pandemia da COVID-19, com a consequente queda no rendimento das famílias gerando outras necessidades financeiras. Por esta razão, o Conselho de Pensões e Aposentadorias do Sindicato Nacional dos Professores (Conselho de Pensões e Reformas do Magistério Nacional – JUPEMA) desenvolveu uma linha de crédito para compra de dívidas em condições muito favoráveis.

Tópico:
Investimento
Políticas e programas sociais
Ano de implementação:
2021
Ano de premiação:
2023
Autoridade Supervisora ​​de Seguros e Previdência Social
,
Marrocos
,
África

Autoridade Supervisora ​​de Seguros e Previdência Social do Marrocos (Autoridade supervisora ​​de seguros e seguros sociais – ACAPS) desenvolveu um pacote de software de simulação especificamente para cobertura médica básica, a fim de fortalecer sua missão de supervisão, apoiar órgãos encarregados de gerenciar planos de seguro básico obrigatório de saúde (CHI) e responder a solicitações de consultoria técnica de outras instituições.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2021
Ano de premiação:
2023
Instituto de Seguro Social
,
Paraguai
,
Américas

A Assessoria Atuarial (Consultoria Atuarial) do Instituto do Seguro Social (Instituto de Segurança Social – IPS) procedeu à avaliação atuarial do Fundo Comum de Aposentações e Pensões (Fundo Comum de Aposentações e Pensões). A avaliação procura cumprir as melhores práticas internacionais e observar as diretrizes e padrões das Normas Internacionais de Prática Atuarial 2 (ISAP 2), e do Diretrizes ISSA-OIT sobre o trabalho atuarial para a seguridade social, com apoio técnico da Organização Internacional do Trabalho (OIT).

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2023
Fundo Nacional de Seguro Social
,
Madagascar
,
África

Desde o início da crise, no início de 2020, as empresas têm experimentado níveis de atividade mais baixos. A esperança de uma rápida recuperação leva-os a tentar, tanto quanto possível, manter os seus colaboradores, privilegiando o trabalho a tempo parcial e os lay-offs temporários em detrimento do despedimento total.

Tópico:
Tecnologia da informação e Comunicação
Investimento
Qualidade de serviço
Assistência Social
Políticas e programas sociais
Continuidade e resiliência
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2021
Corporação de Segurança Social
,
Jordânia
,
Ásia e Pacífico

A Social Security Corporation (SSC) da Jordânia busca constantemente fornecer programas de proteção social para mulheres trabalhadoras. Isso fica evidente na tentativa da Corporação de alterar sua legislação para permitir que as mulheres trabalhadoras se beneficiem do auxílio-creche, aliviar os encargos e reduzir os obstáculos enfrentados pelas mães trabalhadoras e aumentar suas chances de permanecer mais tempo no mercado de trabalho.

Tópico:
Benefícios familiares
Maternidade
Emprego
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2023
Fundo de Acidentes com Veículos Motorizados
,
Botsuana
,
África

O Fundo para Acidentes com Veículos Automotores (MVAF, doravante o Fundo) do mandato de Botswana é promover a segurança no trânsito e compensar as pessoas afetadas por acidentes de trânsito na forma de benefícios (custos médicos e de reabilitação, custos de funeral, perda de renda, perda de apoio e outros serviços de apoio social necessários). Os benefícios totais pagáveis ​​pelo Fundo estão limitados a 1 milhão de pulas do Botswana (BWP).

Tópico:
Retorno ao trabalho
Governança e administração
Investimento
Qualidade de serviço
Continuidade e resiliência
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2021
Fundo de Pensão para Funcionários Públicos
,
Irão, República Islâmica do
,
Ásia e Pacífico

Atendendo ao crescimento da comunidade da Caixa de Pensões dos Servidores Públicos (CSPF) e às inúmeras necessidades desta comunidade em diversas áreas como social, económica, saúde, etc., concebendo produtos e serviços, proporcionando soluções económicas e soluções são consideradas como uma necessidade fundamental. Portanto, o CSPF estabeleceu o Centro de Inovação Saba (Saba) com dois objetivos:

Tópico:
Saúde
Tecnologia da informação e Comunicação
Investimento
Assistência Social
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2022
Instituição de Seguro Social
,
Polônia
,
Europa

Em 2020, o governo polonês introduziu uma nova forma de apoio às famílias polonesas e à indústria do turismo devido à difícil situação econômica causada pela epidemia de COVID-19. Tratava-se do Voucher Turístico Polaco, um benefício de 500 złoty (PLN) para cada criança e um adicional de 500 PLN para uma criança com deficiência. O voucher eletrónico destina-se a financiar serviços hoteleiros ou eventos turísticos na Polónia.

Tópico:
Benefícios familiares
Tecnologia da informação e Comunicação
Qualidade de serviço
Políticas e programas sociais
Choques e eventos extremos
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2020
Conselho Nacional de Seguros
,
Granada
,
Américas

Na esteira da pandemia COVID-19 e do potencial aumento do desemprego que será provocado pela recessão quase certa que se seguirá, o Governo de Grenada (GOG) anunciou uma série de medidas de estímulo, incluindo a introdução de um Benefício de Assistência ao Desemprego (UAB) programa a ser administrado pelo National Insurance Board (NIB) no valor de 10 milhões de dólares do Caribe Oriental (XCD). A UAB administrada pelo NIB atenderá os funcionários segurados e pessoas autônomas afetadas.

Tópico:
Benefícios familiares
Atuarial
Comunicação
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2020
Subsecretaria de Segurança Social - Ministério do Capital Humano
,
Argentina
,
Américas

A Lei nº 27.546 sobre a reforma dos regimes especiais de magistrados e funcionários do Judiciário e do Ministério das Relações Exteriores da Argentina faz parte das iniciativas promovidas pelo Governo argentino com o objetivo de reforçar o caráter redistributivo e justo do sistema previdenciário, considerando os diversos regimes de que dispõe compreende como um único sistema.

Tópico:
Pensões de velhice
Atuarial
Governança e administração
Cobrança e conformidade de contribuições
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2022
Fundos de segurança social em Mônaco
,
Mônaco
,
Europa

A Lei n.º 1493, de 8 de julho de 2020, estabelece o pagamento de prestações familiares e pré-natais pelo Fundo de Segurança Social do Principado do Mónaco para os trabalhadores independentes (Caixa de seguro de saúde, acidentes e maternidade para trabalhadores independentes – CAMI). As prestações pagas são de igual valor às do regime dos trabalhadores assalariados, o Fundo de Compensação dos Serviços Sociais (Fundo de Compensação de Serviços Sociais - CCSS).

Tópico:
Benefícios familiares
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2022
Fundo Nacional de Subsídios de Família
,
França
,
Europa

A França criou um serviço público de intermediação financeira de pensões de alimentos gerido pela Agência para a Recuperação de Alimentos Não Pagos (Agência de cobrança e intermediação de pensão alimentícia – ARIPA), também designado por “Serviço Público de Subsídios de Manutenção” (Serviço público de manutenção), que inclui os fundos de prestações familiares (Fundos de abono de família – CAF) e fundos mútuos sociais agrícolas (Caisses de mutualité sociale agricole – MSA).

Tópico:
Benefícios familiares
Políticas e programas sociais
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2020
EsSalud - Instituto de Seguro Social de Saúde
,
Peru
,
Américas

A pandemia, que começou em 2019 com a disseminação da doença infecciosa causada pelo coronavírus (COVID-19), tem se mostrado um desafio para todas as instituições de seguridade social do mundo. A pandemia exigiu o estabelecimento de mecanismos de proteção social para toda a população, especialmente os grupos mais vulneráveis ​​- idosos, pessoas com doenças crônicas, etc.

Tópico:
Benefícios familiares
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2022
Unédic (Seguro Desemprego)
,
França
,
Europa

Em 2019, o Sindicato Nacional do Emprego na Indústria e Comércio (Sindicato Nacional Interprofissional para o Emprego na Indústria e Comércio – Unédic) escolheu o caminho do investimento socialmente responsável (SRI) em uma tentativa de melhor garantir o financiamento de projetos e provisões direcionadas e medir seus impactos sociais e ambientais.

Tópico:
Governança e administração
Investimento
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2022
Ministério da Política Social e Direitos da Criança
,
Malta
,
Europa

Malta não foi poupada dos efeitos e desafios sanitários, económicos e sociais colocados pela COVID-19 durante a maior parte de 2020 e 2021.

O bem-estar da população foi, compreensivelmente, prioridade máxima por meio de medidas restritivas e de contenção para controlar a propagação do vírus. O programa foi fortemente apoiado pela população, resultando em um número relativamente baixo de infecções e mortes.

Tópico:
Incapacidade
Benefícios familiares
Emprego
Tecnologia da informação e Comunicação
Qualidade de serviço
Políticas e programas sociais
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2022
Conselho Estadual do Fundo de Seguro Social da República da Lituânia, sob o Ministério da Segurança Social e do Trabalho
,
Lituânia
,
Europa

Em resposta às rápidas mudanças no ambiente socioeconómico, o quadro jurídico da segurança social está em constante mudança. Isso levanta a necessidade de alterações rápidas e de alta qualidade no software que presta serviços a seguradoras e segurados. Três tipos de conhecimento são necessários para garantir a qualidade do software: conhecimento de negócios e jurídico, conhecimento de tecnologia da informação (TI) e experiência prática no trabalho com o sistema de informação. É desejável que todas essas competências nas proporções corretas sejam possuídas por todos os funcionários envolvidos na modificação de software.

Tópico:
Governança e administração
Tecnologia da informação e Comunicação
Comunicação
Investimento
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2021
Organismo Nacional de Administração da Segurança Social para o Emprego
,
Indonésia
,
Ásia e Pacífico

O sistema nacional de segurança social na Indonésia pode ser dividido em dois órgãos de administração da segurança social (BPJS), nomeadamente o Órgão de Administração da Segurança Social para o Sector da Saúde (BPJS Kesehatan) e o Órgão de Administração da Segurança Social Nacional para o Emprego (BPJS Ketenagakerjaan). O BPJS Kesehatan organiza programas de seguro saúde e o BPJS Ketenagakerjaan oferece seguro contra acidentes de trabalho, poupança de velhice, benefícios de pensão e benefícios por morte.

Tópico:
Pensões de velhice
Investimento
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2022
Fundo Nacional de Subsídios de Família
,
França
,
Europa

O “Caminho do Nascimento: apoio a futuros e novos pais” foi introduzido para ajudar os pais a lidar com os procedimentos administrativos relacionados com a chegada e a saúde do filho, bem como conhecer as prestações familiares e os diversos tipos de assistência a que podem ter direito.

As famílias podem usar um único site (https://www.mesdroitssociaux.gouv.fr) para aceder à informação sobre os seus benefícios como novos pais que são fornecidos pelos vários órgãos de proteção social.

Tópico:
Benefícios familiares
Maternidade
Tecnologia da informação e Comunicação
Comunicação
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2022
Fundo Nacional de Subsídios de Família
,
França
,
Europa

Os Fundos de Benefícios Familiares (Fundos de abono de família – CAF) oferecem a possibilidade de realizar a maioria de seus procedimentos em formato digital. Consciente de que o acesso aos procedimentos administrativos online é desigual em função do público, o CAF tem implementado diversas ações para promover a inclusão digital das pessoas.

Tópico:
Benefícios familiares
Tecnologia da informação e Comunicação
Comunicação
Qualidade de serviço
Políticas e programas sociais
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2023
Ramo Poupança-Pensões do Fundo de Depósito e Gestão
,
Marrocos
,
África

A CDG Prévoyance de Marrocos assegura a gestão técnica e financeira de mais de 25 regimes de pensões e fundos de solidariedade extremamente diversos em termos de grupos abrangidos, dimensão e composição técnica.

Esta diversidade torna a gestão eficaz dos dados um pré-requisito na gestão financeira destes regimes e fundos, que envolve uma vasta gama de informação proveniente de diversas fontes.

Tópico:
Atuarial
Governança e administração
Investimento
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2023
Fundo de Seguro Social
,
Panamá
,
Américas

Fundo de Seguro Social do Panamá (Fundo de Segurança Social do Panamá – CSS) implementou modelos operacionais que utilizam e desenvolvem novas tecnologias para oferecer cuidados de alta qualidade aos membros. Isto faz parte da sua visão de ser um dos principais garantes da segurança social no Panamá e de garantir uma gestão eficiente, ágil e oportuna, em benefício do povo panamenho.

Tópico:
Saúde
Benefícios familiares
Maternidade
Tecnologia da informação e Comunicação
Comunicação
Qualidade de serviço
Assistência Social
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2021
Fundo Nacional de Previdência de Fiji
,
Fiji
,
Ásia e Pacífico

Todos os anos em junho (conforme exigido por lei), o Conselho do Fundo Nacional de Previdência de Fiji (FNPF) faz duas determinações:

  • Determinar uma taxa de crédito para o ano financeiro encerrado, que ajustaria os saldos dos membros de acordo em 30 de junho.
  • Determinar uma taxa de crédito pro-rata (ou taxa de crédito provisória), que será aplicada a saques totais durante o exercício financeiro seguinte.

Uma Política de Distribuição foi desenvolvida para orientar o processo de determinação da taxa de crédito do Conselho e que foi construída sobre os seguintes princípios:

Tópico:
Atuarial
Governança e administração
Comunicação
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2020
Confiança de Pensão de Autoridades Locais
,
Quênia
,
África

A Diretrizes da ISSA sobre Investimento em Fundos de Seguridade Social está ancorado em uma filosofia de investimento robusta, centrada em altos retornos de investimento para o esquema e consequentemente para os membros. Além disso, as instituições de previdência social têm uma responsabilidade social com seus membros e com o meio ambiente para promover investimentos ambientalmente conscientes.

Tópico:
Investimento
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2023
Ramo Poupança-Pensões do Fundo de Depósito e Gestão
,
Marrocos
,
África

A missão do CDG Prévoyance de Marrocos é honrar, da forma mais eficaz possível, os compromissos financeiros dos programas que gere. Isso passa necessariamente pela definição de uma estratégia de investimento capaz de atingir os objetivos de retorno e risco definidos. O desdobramento da estratégia requer o estabelecimento de benchmarks e o compartilhamento com os gestores externos encarregados de sua implementação. No entanto, os benchmarks publicados no mercado financeiro marroquino não refletem com precisão a estrutura ou as especificidades das carteiras geridas pela CDG Prévoyance.

Tópico:
Atuarial
Investimento
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2020
Fundo Nacional de Segurança Social IPS
,
Côte d’Ivoire
,
África

Na Costa do Marfim, menos de 10 por cento da população está formalmente coberta pelo sistema de segurança social e cerca de 95 por cento dos empregos pertencem à economia informal. Instituto de Seguro Social - Fundo Nacional de Seguro Social (Instituição de previdência social - Fundo Nacional de Previdência Social - IPS-CNPS), portanto, começou a estender a cobertura da seguridade social aos trabalhadores independentes, criando uma estrutura específica adaptada a esse grupo.

Tópico:
Atuarial
Extensão de cobertura
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2020
Fundo Nacional de Segurança Social
,
Gabão
,
África

A necessidade do Fundo Nacional de Segurança Social do Gabão (Fundo Nacional de Segurança Social - CNSS) para fazer suas próprias avaliações atuariais, reduzindo assim o custo de terceirização para as empresas atuariais, levou a Direção-Geral a prestar os serviços encarregados do trabalho atuarial com uma ferramenta de modelagem para que possa fazer avaliações atuariais para dar melhor suporte às próximas reformas . Isto diz respeito particularmente ao setor de benefícios para idosos, onde o déficit se acelera a cada ano.

Tópico:
Atuarial
Governança e administração
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2021
Fundo de Previdência dos Funcionários
,
Malaysia
,
Ásia e Pacífico

Desde 1996, o Members Investment Scheme (MIS) oferece uma opção para os membros do Employees Provident Fund (EPF) da Malásia desviarem as economias de aposentadoria para investimentos fora do EPF com o objetivo de maximizar suas economias de aposentadoria. Esses investimentos são administrados por Instituições Gestoras de Fundos (FMIs) terceirizadas e promovidos por meio de seus agentes.

Tópico:
Tecnologia da informação e Comunicação
Investimento
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2023
Instituto de Previdência Social do Estado de Guanajuato
,
México
,
Américas

No México, o Instituto de Seguridade Social do Estado de Guanajuato (Instituto de Previdência Social do Estado de Guanajuato – ISSEG) ganhou força financeira nos últimos 20 anos. A sua viabilidade atuarial está atualmente projetada até 2082, assumindo um retorno real anual das suas reservas de 4 por cento.

Tópico:
Atuarial
Investimento
Continuidade e resiliência
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2021
Organização de Segurança Social Iraniana
,
Irão, República Islâmica do
,
Ásia e Pacífico

Normalmente, os fundos de seguros necessitam de uma avaliação do equilíbrio financeiro entre as suas receitas e despesas em diferentes regimes, de acordo com determinados regulamentos dos fundos a montante. Na Organização Iraniana de Segurança Social (ISSO), embora os benefícios a longo prazo tenham sido avaliados atuarialmente diversas vezes, a avaliação atuarial do setor da saúde não foi realizada.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2023
Instituto de Previdência Social do Estado de Guanajuato
,
México
,
Américas

Nos últimos 20 anos, o Instituto Mexicano de Seguridade Social do Estado de Guanajuato (Instituto de Previdência Social do Estado de Guanajuato – ISSEG) conseguiu consolidar com sucesso a sua viabilidade atuarial. Actualmente, as projecções sugerem que a viabilidade das actividades do ISSEG estará assegurada até 2082, se a organização atingir uma taxa real de retorno de 4 por cento ao ano na sua reserva. Se este retorno for 100 pontos base inferior (taxa de retorno real de 3 por cento), a viabilidade é projectada para o ano 2055, uma diferença de 27 anos.

Tópico:
Atuarial
Governança e administração
Investimento
Continuidade e resiliência
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2020
COLSUBSIDIO - Fundo Colombiano de Abono de Família
,
Colômbia
,
Américas

COLSUBSIDIO - Fundo Colombiano de Abonos de Família (Fundo de Subsídio à Família Colombiana) concebe e desenvolve seus programas com foco na inclusão, garantindo que todos tenham as mesmas oportunidades, independentemente de idade, sexo, raça, religião ou deficiência.

Tópico:
Incapacidade
Benefícios familiares
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2022
Fundo Nacional de Subsídios de Família
,
França
,
Europa

A fim de incentivar a utilização de estruturas de acolhimento de crianças de escolha para crianças com menos de seis anos, os Fundos de Abono de Família (Pensão familiar – CAF) pagam às famílias um benefício: o complemento de creche (Livre escolha do suplemento de puericultura – CMG). Esse benefício é concedido mediante o reembolso de parte do salário pago pela família aos profissionais que cuidam de uma criança menor de seis anos.

Tópico:
Benefícios familiares
Cobrança e conformidade de contribuições
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2020
Confiança de Pensão de Autoridades Locais
,
Quênia
,
África

O Local Authorities Pension Trust (LAPT) busca ativamente criar valor sustentável por meio de nossas atividades comerciais - para nossos clientes, funcionários, acionistas e sociedade. Adotamos a sustentabilidade como um valor que motiva e inspira nossos empreendimentos comerciais. É por esse motivo que o LAPT assinou a iniciativa Pacto Global das Nações Unidas (ONU), um apelo às empresas para alinhar estratégias e operações com princípios universais em direitos humanos, trabalho, meio ambiente e anticorrupção, e tomar ações que promovam objetivos sociais.

Tópico:
Governança e administração
Investimento
Políticas e programas sociais
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2022
Instituição de Segurança Social
,
Türkiye
,
Europa

O Projeto INST-CARE visa principalmente apoiar o emprego das mulheres, facilitando o acesso a serviços institucionais de acolhimento de crianças. O objetivo é apoiar o emprego de mulheres registradas com uma transferência de renda que cobre parcialmente os custos institucionais de educação e cuidados na primeira infância (ECEC) (incluindo taxa básica, serviço escolar, alimentação e taxa de papelaria).

Tópico:
Benefícios familiares
Emprego
Tecnologia da informação e Comunicação
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2022
Instituição de Segurança Social
,
Türkiye
,
Europa

Apoiar o emprego registrado de mulheres por meio da promoção da operação de cuidadores de crianças educados (EDU-CARE) é apoiar cuidadores certificados e promover o emprego registrado de mulheres. O apoio financeiro é fornecido a mães trabalhadoras em risco de se retirarem do mercado de trabalho e que empregam babás educadas. Destina-se a promover a profissão de cuidador de crianças e o emprego qualificado de mulheres.

Tópico:
Benefícios familiares
Maternidade
Emprego
Retorno ao trabalho
Extensão de cobertura
Ano de implementação:
2018
Ano de premiação:
2020
Ramo Poupança-Pensões do Fundo de Depósito e Gestão
,
Marrocos
,
África

Uma característica específica do Fundo de Depósito e Gerenciamento de Marrocos (Caisse de Dépôts et de Gestion - CDG) é que realiza atividades de gestão financeira por conta própria e em nome da caixa de previdência e dos planos que administra por meio de sua caixa de previdência, CDG Insurance (Pensões CDG), que gerencia diretamente os fundos de seguridade social do grupo CDG.

Tópico:
Governança e administração
Investimento
Ano de implementação:
2018
Ano de premiação:
2022
Instituto Nacional de Seguro contra Acidentes de Trabalho
,
Itália
,
Europa

Em matéria de seguro contra acidentes de trabalho e doenças profissionais, a legislação italiana (Lei 144/1999; Decreto Legislativo 38/2000) oferece uma cobertura adequada para danos biológicos e danos à integridade psicofísica entre 6% e 15%. É concedida uma indemnização única, independentemente do salário do lesado, aumentando com a gravidade da incapacidade e variável de acordo com a idade e sexo do lesado.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2018
Ano de premiação:
2023
Fundo de Segurança Social do Serviço Público
,
Tanzânia, República Unida da
,
África

O principal objetivo do investimento dos fundos previdenciários é gerar retornos que ajudem a financiar o pagamento de benefícios e serviços aos associados. Além de maximizar os retornos, o investimento dos regimes de segurança social visa criar um impacto socioeconómico positivo para a Comunidade. O Fundo de Seguridade Social do Serviço Público (PSSSF), doravante também referido como Fundo, sendo o principal esquema de seguridade social na República Unida da Tanzânia, fez investimentos em quatro projetos industriais além dos investimentos tradicionais.

Tópico:
Investimento
Ano de implementação:
2018
Ano de premiação:
2021
Fundo de pensão de Abu Dhabi
,
Emirados Árabes Unidos
,
Ásia e Pacífico

A declaração de missão do Abu Dhabi Pension Fund (ADPF) dos Emirados Árabes Unidos destaca uma prioridade fundamental para manter a sustentabilidade financeira na provisão de benefícios futuros. Para tal, o Fundo monitoriza regularmente a sua responsabilidade e identifica os diferentes fatores que a afetam.

Um fator identificado para impactar negativamente o passivo foram as mudanças nos salários previdenciários feitas pelos empregadores. O fundo opera um sistema de Benefício Definido de Salário Final (DB), que por definição pode ser vulnerável a tais mudanças.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2018
Ano de premiação:
2021
Fundo de Proteção Social
,
Omã
,
Ásia e Pacífico

O objetivo do projeto é garantir que o risco e o retorno da carteira de investimentos da Autoridade Pública de Seguro Social (PASI) de Omã cumpra sua meta de manter a sustentabilidade do regime para fornecer os benefícios necessários aos aposentados.

A metodologia de pontuação de risco PASI é a seguinte:

Tópico:
Investimento
Ano de implementação:
2018
Ano de premiação:
2020
Banco do Seguro Social
,
Uruguai
,
Américas

O registro nacional de provedores de suporte (Registro Nacional de Devedores
Comida - RENOA) recebe, armazena e administra informações sobre todas as contribuições de apoio determinadas pelos Juizados de Família do Uruguai no âmbito da Lei 19480, cujos beneficiários são crianças, adolescentes e adultos incapacitados.

O cadastro possibilita a continuidade do serviço no pagamento das contribuições estatutárias, na medida em que:

Tópico:
Benefícios familiares
Qualidade de serviço
Políticas e programas sociais
Ano de implementação:
2018
Ano de premiação:
2022
Fundo Nacional URSSAF
,
França
,
Europa

O crescimento do trabalho doméstico em casas particulares, sector responsável pela criação de muitos postos de trabalho, é um desenvolvimento económico significativo que vai ao encontro de algumas das necessidades mais básicas da vida: cuidados de crianças, idosos ou grupos mais vulneráveis ​​(particularmente aqueles em situação de dependência, deficiência ou doença), ajudando as pessoas a envelhecer nas suas próprias casas, e até conciliando a vida familiar e a vida profissional.

Tópico:
Benefícios familiares
Emprego
Tecnologia da informação e Comunicação
Extensão de cobertura
Qualidade de serviço
Políticas e programas sociais
Erro, evasão e fraude
Ano de implementação:
2018
Ano de premiação:
2021
Organização Geral do Seguro Social
,
Arábia Saudita
,
Ásia e Pacífico

A Masdr Data Solution Company é uma empresa de propriedade da Organização Geral do Seguro Social (GOSI) da Arábia Saudita. Foi criado em 2018 com o objetivo de utilizar os dados do mercado de trabalho e melhorar o bem-estar social e econômico. A GOSI vê o Masdr como uma oportunidade de melhor servir a sociedade e contribuir para a transformação digital inspirada na Visão 2030. A criação da Masdr aumentou a satisfação do cliente da GOSI, pois encurtou e facilitou a jornada de prestação de serviços.

Tópico:
Governança e administração
Tecnologia da informação e Comunicação
Investimento
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2017
Ano de premiação:
2020
EsSalud - Instituto de Seguro Social de Saúde
,
Peru
,
Américas

No Peru, 10.4 por cento da população é portadora de deficiência. Estima-se que apenas 33 por cento das pessoas com deficiência em idade produtiva participem no mercado de trabalho, dado que o nível de escolaridade e a formação profissional são fatores essenciais para o acesso ao emprego. Pensando nisso, o EsSalud - Instituto do Seguro Social de Saúde (EsSalud - Seguro Social de Saúde) do Peru estabeleceu os Centros de Reabilitação Profissional (Centros de reabilitação profissional - CERPS) para pessoas com deficiência maiores de 14 anos.

Tópico:
Incapacidade
Benefícios familiares
Promoção da saúde no local de trabalho
Prevenção de riscos ocupacionais
Retorno ao trabalho
Qualidade de serviço
Políticas e programas sociais
Choques e eventos extremos
Ano de implementação:
2017
Ano de premiação:
2023
Fundo de segurança social
,
Líbia
,
África

No início de 2012, o Centro Líbio de Consultoria e Desenvolvimento Humano (LCCHD, doravante o Centro) foi designado para realizar a avaliação anual das necessidades de treinamento (TNA) e fornecer treinamento de qualidade para todos os funcionários do Fundo de Seguridade Social (SSF) em todo o país. Líbia.

Tópico:
Emprego
Gestão de Recursos Humanos
Investimento
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2017
Ano de premiação:
2021
Fundo de Pensões dos Funcionários da Função Pública
,
Omã
,
Ásia e Pacífico

O Fundo de Pensões dos Funcionários da Função Pública (CSEPF) é uma organização de serviços que fornece proteção social aos cidadãos de Omã que trabalham no setor público em Omã, nos Países de Cooperação do Golfo e em outros lugares.

O CSEPF criou o seu Departamento de Risco, o que levou a:

Tópico:
Governança e administração
Investimento
Ano de implementação:
2017
Ano de premiação:
2017
Derrama Magisterial
,
Peru
,
Américas

O Derrama Magisterial (DM) começou a oferecer uma série de serviços de acordo com os termos de seus Estatutos, e um esquema notável envolve o fornecimento de crédito aos professores membros a uma taxa de juros preferencial. Esse crédito, juntamente com outros tipos de investimento, ajuda a apoiar a organização e contribui, acima de tudo, para o fornecimento de benefícios relacionados à aposentadoria aos professores membros e seus dependentes. 

Tópico:
Qualidade de serviço
Atuarial
Ano de implementação:
2017
Ano de premiação:
2022
Instituição de Seguro Social
,
Finlândia
,
Europa

A segurança social é um tópico complicado e abrangente que pode ser difícil de compreender para muitos dos nossos clientes. Frequentemente recebemos feedback de clientes criticando a linguagem que usamos como sendo difícil de entender e nos contando sobre os desafios de preencher os requerimentos de benefícios. Com base nesse feedback, tomamos medidas para simplificar a linguagem que usamos e otimizar os aplicativos. Uma das maneiras pelas quais tentamos facilitar a descoberta e a interpretação de informações e o preenchimento de aplicativos de benefícios foi a implantação de um chatbot.

Tópico:
Benefícios familiares
Maternidade
Tecnologia da informação e Comunicação
Comunicação
Qualidade de serviço
Assistência Social
Ano de implementação:
2017
Ano de premiação:
2021
Organização Geral do Seguro Social
,
Arábia Saudita
,
Ásia e Pacífico

Em 2017, a Raidah Investment Company (RIC) foi mandatada para se tornar o braço de investimento da Public Pension Agency (PPA) da Arábia Saudita. A missão do RIC era maximizar o retorno do investimento, mantendo um risco prudente para cumprir as obrigações de financiamento do PPA.

Tópico:
Governança e administração
Investimento
Ano de implementação:
2016
Ano de premiação:
2020
Ramo Poupança-Pensões do Fundo de Depósito e Gestão
,
Marrocos
,
África

De acordo com as boas práticas em matéria de governação e investimento de fundos de segurança social, Seguro de Depósito e Gestão de Fundos de Marrocos (Fundo e Gestão de Pensões - Pensões CDG), doravante denominada CDG Seguros, encarregada de administrar fundos de previdência social, faz uso sistemático de uma auditoria externa anual de sua gestão financeira realizada por empresa de auditoria externa especializada.

Tópico:
Governança e administração
Investimento
Ano de implementação:
2016
Ano de premiação:
2023
Emprego e Desenvolvimento Social Canadá
,
Canada
,
Américas

A Estratégia de Melhoria dos Serviços do Plano de Pensões do Canadá (CPP SIS), desenvolvida pelo Employment and Social Development Canada (ESDC), foi concluída com sucesso em 2022. A estratégia de seis anos foi concebida para enfrentar os desafios de prestação de serviços provocados pelo número crescente de clientes e evolução das expectativas dos clientes em relação aos serviços governamentais.

Tópico:
Incapacidade
Investimento
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2016
Ano de premiação:
2023
Comissão Nacional do Sistema de Poupança Reforma
,
México
,
Américas

Comissão Nacional do Sistema de Poupança para Aposentadoria do México (Comissão Nacional do Sistema de Poupança Reforma – CONSAR) mantém um programa de formação profissionalizante para equipes de investimento e gestão de risco de Administradores de Fundos de Aposentadoria (Administradores de fundos de aposentadoria – AFOREs). Neste sistema, os funcionários da AFORE recebem certificações de uma entidade independente reconhecida e prestigiada que ministra formação em questões financeiras.

Tópico:
Pensões de velhice
Investimento
Ano de implementação:
2016
Ano de premiação:
2023
Conselho de Pensão e Aposentadoria do Sindicato Nacional dos Professores
,
Costa Rica
,
Américas

Desde 2016, o Conselho de Pensões e Aposentadorias da Costa Rica do Sindicato Nacional dos Professores (Conselho de Pensões e Reformas do Magistério Nacional – JUPEMA) estabeleceu uma fórmula de autoequilíbrio para seu Sistema de Capitalização Coletiva de Benefício Definido (Regime de Capitalização Coletiva – RCC), o que facilita o estabelecimento de metas de investimentos relacionadas à solvência do fundo, bem como a tomada de decisão do Conselho de Administração.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2016
Ano de premiação:
2017
Administração Nacional da Segurança Social
,
Argentina
,
Américas

Trata-se de uma plataforma para exploração e análise de dados que visa permitir que grandes quantidades de dados sejam visualizadas, filtradas e categorizadas, de modo a informar as decisões organizacionais que afetam a sociedade em geral.

Tópico:
Governança e administração
Tecnologia da informação e Comunicação
Atuarial
Ano de implementação:
2016
Ano de premiação:
2023
Fundo de segurança social
,
Líbia
,
África

O Fundo de Segurança Social (FSS) da Líbia procura garantir os seus investimentos e activos, criando estabilidade psicológica e social para os seus funcionários face aos riscos operacionais, e transferindo esses riscos para as companhias de seguros para os resolver em conformidade.

Tópico:
Investimento
Choques e eventos extremos
Ano de implementação:
2015
Ano de premiação:
2021
Fundo Nacional de Previdência de Fiji
,
Fiji
,
Ásia e Pacífico

As reformas previdenciárias realizadas pelo Fundo Nacional de Previdência de Fiji (FNPF ou o Fundo) em 2011 deram início a uma nova legislação que mudou a dinâmica do Fundo. A nova lei foi introduzida para lidar com o aumento da carga previdenciária, que foi sinalizado como um risco financeiro e de solvência e, dada a posição do Fundo no setor financeiro, um risco sistêmico iminente.

Tópico:
Atuarial
Governança e administração
Ano de implementação:
2015
Ano de premiação:
2021
Ministério de Recursos Humanos e Segurança Social
,
China
,
Ásia e Pacífico

A China, como o país mais populoso do mundo, enfrenta a grande pressão da mudança demográfica e a sustentabilidade do sistema de seguro de velhice.

Nos últimos anos, o governo chinês tomou várias medidas para promover o investimento orientado para o mercado e a operação do fundo básico de seguro de velhice (doravante referido como o fundo). A escala de investimento tem aumentado ano a ano, e sua receita tem aumentado constantemente, apoiando o desenvolvimento sustentável do sistema de seguro de velhice.

Tópico:
Investimento
Ano de implementação:
2015
Ano de premiação:
2015
Instituto Mexicano de Seguridade Social
,
México
,
Américas

Diante do problema do déficit financeiro do Seguro de Doença e Maternidade em termos de cobertura para filiados e pensionistas, tivemos que buscar metodologias para avaliar a evolução futura das receitas e despesas.

Para estimar a despesa de cobertura de Despesas Médicas de Aposentados (gastos médicos de pensionados (GMP)), em 2013 desenvolvemos um modelo atuarial com o qual poderíamos estimar o prêmio nivelado suficiente para liquidar as despesas futuras com base nos resultados obtidos.

Tópico:
Saúde
Atuarial
Ano de implementação:
2015
Ano de premiação:
2015
Instituto Mexicano de Seguridade Social
,
México
,
Américas

Com base na alteração da Lei de Seguridade Social do México da 1995, discernimos a necessidade de implementar um novo modelo atuarial para avaliar a situação financeira do Seguro de Invalidez e Vida (seguro de invalidez e vida (SIV)), de acordo com a mudança radical no regime de pensões. A partir disso, ajustamos os modelos atuariais existentes; no entanto, eventualmente, surgiu a necessidade e o desafio de reconsiderar o modelo, a fim de ter um modelo que cubrasse as mudanças ocorridas durante os termos do plano de pensão.

Tópico:
Incapacidade
Atuarial
Ano de implementação:
2014
Ano de premiação:
2023
Instituto de Segurança Social e Serviços Sociais dos Funcionários Estatais
,
México
,
Américas

A Direcção de Benefícios Económicos, Sociais e Culturais pretende planear, melhorar e implementar centros de dia (Casas de Dia) para idosos, como parte da política de atenção integral aos idosos, aprovada pelo órgão dirigente do Instituto de Segurança Social e Serviços Sociais dos Funcionários do Estado do México (Instituto de Segurança Social e Serviços dos Trabalhadores do Estado – ISSSTE) em fevereiro de 2014.

Tópico:
Benefícios familiares
Ano de implementação:
2014
Ano de premiação:
2016
Instituição de Seguro Social
,
Polônia
,
Europa

A Instituição Polaca de Segurança Social (ZUS) é obrigada por lei a preparar previsões das despesas e receitas do Fundo de Segurança Social (FUS) (ou seja, o fundo de pensões, o fundo de invalidez, o fundo de doença e o fundo de acidentes de trabalho). Um modelo de coorte construído para cumprir este requisito foi suficiente para prever despesas e receitas agregadas, mas, sendo baseado em valores médios de coorte, não fornece informações sobre a estrutura dos benefícios.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2014
Ano de premiação:
2023
Comissão Nacional do Sistema de Poupança Reforma
,
México
,
Américas

Comissão Nacional do Sistema de Poupança para Aposentadoria do México (Comissão Nacional do Sistema de Poupança Reforma – CONSAR) está empenhada em fornecer aos trabalhadores mexicanos orientação e educação em questões financeiras e de segurança social, especificamente em relação à poupança para a velhice. A “Coleção CONSAR de Calculadoras de Poupança para Aposentadoria” (doravante Calculadoras) agrupa ferramentas projetadas para pessoas que se aposentarão sob sistemas de pensões de contribuição definida com contas individuais.

Tópico:
Pensões de velhice
Atuarial
Tecnologia da informação e Comunicação
Comunicação
Ano de implementação:
2014
Ano de premiação:
2023
Conselho de Pensão e Aposentadoria do Sindicato Nacional dos Professores
,
Costa Rica
,
Américas

Desde 2014, o departamento atuarial do Conselho de Pensões e Aposentadorias do Sindicato Nacional dos Professores da Costa Rica (Conselho de Pensões e Reformas do Magistério Nacional – JUPEMA) na Costa Rica produziu um relatório conhecido como “Relatório Azul” (Informe Azul) para os membros do seu Sistema de Capitalização Coletiva de benefícios definidos (Regime de Capitalização Coletiva –RCC). O relatório visa dar aos membros uma visão geral da situação atuarial em linguagem acessível.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2014
Ano de premiação:
2023
Fundo de segurança social
,
Líbia
,
África

Através desta participação, pretendemos esclarecer a ideia de estabelecer o Centro Líbio de Investigação e Estudos Actuariais, e os procedimentos que a administração seguiu no aperfeiçoamento e qualificação de quadros humanos nas áreas da protecção social, investigação social e estudos actuariais.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2014
Ano de premiação:
2015
Fundo de Proteção Social
,
Omã
,
Ásia e Pacífico

Para alcançar uma boa governança corporativa, o Departamento de Gerenciamento de Riscos desenvolveu um modelo de Excel para Classificação de Risco e Classificação do portfólio de investimentos PASI para um gerenciamento de risco mais eficaz:
 

1. Modelos de design de medição de risco:

Os dados são coletados mensalmente dos investimentos do PASI para calcular a Volatilidade e Retorno Anuais.
 

2. Modelo de precificação de ativos de capital (CAPM)

Cálculo de Beta, retorno esperado e taxa de desvio.
 

Tópico:
Qualidade de serviço
Governança e administração
Investimento
Ano de implementação:
2014
Ano de premiação:
2023
Fundo de segurança social
,
Líbia
,
África

A formação é um elemento fundamental para qualquer organização que pretenda preparar quadros capazes de responder às necessidades do negócio e acompanhar as rápidas evoluções e mudanças no campo de trabalho. É também considerado um dos vários meios de investimento que beneficia o Fundo de Segurança Social (SSF, a seguir o Fundo) da Líbia.

Tópico:
Emprego
Gestão de Recursos Humanos
Investimento
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2013
Ano de premiação:
2013
FAMIFED - Agência federal de abonos de família
,
Bélgica
,
Europa

É uma meta ambiciosa que envolve uma estreita colaboração com catorze fundos independentes de auxílio-família, dois fundos especiais de auxílio-família e agências governamentais 22 que, juntos, pagam EUR 3,700,000,000 por ano para milhões de crianças 2.1 em mais de um milhão de famílias.

Para monitorar o sistema, o Office:

Tópico:
Benefícios familiares
Governança e administração
Erro, evasão e fraude
Ano de implementação:
2013
Ano de premiação:
2022
Instituição de Seguro Social
,
Polônia
,
Europa

Devido ao amplo escopo de suas atividades estatutárias, a Instituição de Seguro Social (Instituição de Seguro Social − ZUS) possui enormes recursos de informação e realiza inúmeros levantamentos estatísticos que permitem a análise transversal de fenômenos no campo do seguro social. Os resultados dos estudos, análises, previsões e informações estatísticas amplamente disponíveis do ZUS são usados ​​por muitas instituições públicas, instituições de pesquisa e destinatários privados.

Tópico:
Atuarial
Tecnologia da informação e Comunicação
Comunicação
Ano de implementação:
2011
Ano de premiação:
2014
Fundo de pensão de Marrocos
,
Marrocos
,
África

O Fundo de Pensões de Marrocos (Caisse marocaine des retraites (CMR)) assegura o equilíbrio financeiro dos regimes de pensões que gere através da elaboração de balanços actuariais que são apresentados anualmente ao seu Conselho de Administração. Os resultados do balanço patrimonial ajudam os tomadores de decisão a avaliar a sustentabilidade financeira do plano e a tomar decisões sobre como conduzir o sistema ou ajustar os parâmetros.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2010
Ano de premiação:
2012
Instituto de Segurança Social do Equador
,
Equador
,
Américas

A alta taxa de gestações, abortos e doenças sexualmente transmissíveis tornou-se um problema de saúde pública.

11 - O 16 é a faixa etária mais vulnerável, enfrentando altos riscos de agressão, maus-tratos e estupro por causa de sua ingenuidade e falta de conhecimento.

A educação é um direito humano em todas as idades e representa uma obrigação inevitável para o Estado.

É uma tarefa prioritária para as políticas públicas que garanta igualdade e inclusão social, além de um requisito indispensável ao bem-estar.

Tópico:
Benefícios familiares
Ano de implementação:
2010
Ano de premiação:
2010
Gabinete do Atuário Principal - Gabinete do Superintendente de Instituições Financeiras
,
Canada
,
Américas
O Gabinete do Atuário Principal comissiona um processo externo de revisão por pares para cada relatório atuarial trienal do Canada Pension Plan (CPP). O Conselho (ministros de finanças federais e provinciais) endossa o processo de revisão por pares. 
 
Os três revisores pares devem ser atuários inscritos no Instituto Canadense de Atuários.
Tópico:
Governança e administração
Atuarial
Ano de implementação:
2010
Ano de premiação:
2010
Gabinete do Atuário Principal - Gabinete do Superintendente de Instituições Financeiras
,
Canada
,
Américas
Por lei, a cada três anos, os ministros das finanças federais e provinciais devem revisar o estado do Plano de Pensões do Canadá (CPP) e podem fazer recomendações sobre se as taxas de benefícios ou contribuições ou ambas devem ser alteradas.
 
Os fatores a serem considerados são:
  • o mais recente relatório atuarial estatutário preparado pelo atuário-chefe apresentado no Parlamento;
  • quaisquer estimativas mais recentes do Atuário Principal;
  • para manter uma proporção relativamente estável de ativos para despesas ao longo de um longo horizonte de tempo, determinando um valor relativamente
Tópico:
Pensões de velhice
Atuarial
Ano de implementação:
2010
Ano de premiação:
2010
Gabinete do Atuário Principal - Gabinete do Superintendente de Instituições Financeiras
,
Canada
,
Américas

Se o relatório atuarial mais recente indicar uma taxa de contribuição mínima superior à taxa de contribuição legislada atual e os ministros de finanças federais e provinciais, após sua análise financeira, não fizerem uma recomendação, aplicar-se-ão as disposições padrão de autossustentação do Canada Pension Plan (CPP).

Provisões padrão: se a taxa de contribuição legislada for menor que a taxa mínima de contribuição e se os ministros das Finanças não fizerem uma recomendação, as disposições padrão serão aplicadas:

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2010
Ano de premiação:
2010
Gabinete do Atuário Principal - Gabinete do Superintendente de Instituições Financeiras
,
Canada
,
Américas
O exame atuarial do Canada Pension Plan (CPP) envolve projeções de suas receitas e despesas por um longo período de tempo, para que o impacto futuro das tendências históricas e projetadas em fatores demográficos e econômicos possa ser adequadamente avaliado.
 
A taxa de contribuição no estado estacionário é definida nos regulamentos como o nível mais baixo de taxa de contribuição aplicável após o final do período de revisão de três anos, que resulta na proporção entre ativos / gastos sendo a mesma no ano 10th e 60th após o final de o período de revisão.
Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2009
Ano de premiação:
2013
Fundo Nacional de Subsídios de Família
,
França
,
Europa

Chamamos isso de Programa de Serviços Familiares Abrangentes, focando principalmente as famílias mais vulneráveis.

Um Fundo local de Subsídios Familiares em Morbihan realizou um experimento pioneiro nessa área, que fornece um esboço do programa que implementaremos em nível nacional.

Esta experiência exigiu:

  • reflexão cuidadosa;
  • consulta e treinamento envolvendo toda a agência;
  • uso de nossas ferramentas de TI;
  • um desejo de atender às necessidades dos usuários; e
  • uma abordagem local, baseada na comunidade.

 

Tópico:
Benefícios familiares
Tecnologia da informação e Comunicação
Ano de implementação:
2009
Ano de premiação:
2010
Fundo Nacional de Subsídios de Família
,
França
,
Europa

O Fundo Nacional de Auxílios à Família (Caisse nationale des alocations familiales (CNAF)) fornece uma ferramenta de interesse público, que se enquadra em sua área de especialização. Para facilitar a vida dos pais, oferece um novo serviço: um site voltado exclusivamente para o cuidado de crianças, www.mon-enfant.fr.

Pela primeira vez na França, um site fornece informações sobre todas as soluções de creche existentes em toda a França. Em breve, será atualizado para mostrar os lugares disponíveis.

Tópico:
Benefícios familiares
Ano de implementação:
2009
Ano de premiação:
2023
Fundo Nacional de Seguro Social
,
Camarões
,
África

A longa e difícil crise económica que os Camarões atravessaram entre meados da década de 1980 e o início da década de 2000 deixou a sua marca no sistema de segurança social gerido pelo Fundo Nacional de Segurança Social (Fundo Nacional de Seguro Social – CNPS), mergulhando o país num défice estrutural que durou até 2016.

Tópico:
Investimento
Ano de implementação:
2008
Ano de premiação:
2009
Ministério do Desenvolvimento Social
,
Nova Zelândia
,
Ásia e Pacífico

Este projeto utilizou as melhores práticas, permitindo o desenvolvimento de um aplicativo que atendeu às necessidades das pessoas para as quais foi criado. As práticas de usabilidade seguidas no projeto garantiram que o FS-Net fosse fácil e rápido de usar.

Para os provedores que possui:

Tópico:
Benefícios familiares
Tecnologia da informação e Comunicação
Ano de implementação:
2007
Ano de premiação:
2014
Autoridade Supervisora ​​de Seguros e Previdência Social
,
Marrocos
,
África

A Diretoria de Proteção Social 19 (Direção da Proteção Social dos Trabalhadores em Transportes (DAPS)) desenvolveu o software ATLAS como parte da reflexão e reforma dos regimes de pensão em Marrocos. Foi concebido para responder às especificidades dos regimes de pensões marroquinos. Pode ser usado para desenvolver projeções que ajudarão a pilotar esses esquemas produzindo:

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2007
Ano de premiação:
2008
Fundo de pensão de Marrocos
,
Marrocos
,
África

O placar é uma ferramenta de gerenciamento projetada para auxiliar na tomada de decisões. Agrupa indicadores de desempenho relativos à situação financeira e demográfica de um plano de pensão, bem como à equidade e solidariedade intra e intergeracional, na forma de um relatório estruturado e sintético. Ele permite que os tomadores de decisão acompanhem a evolução do sistema que estão gerenciando, detectem possíveis ameaças e tomem as decisões necessárias no momento apropriado.

Tópico:
Governança e administração
Atuarial
Ano de implementação:
2004
Ano de premiação:
2023
Sociedade de benefícios mútuos para funcionários públicos
,
Burundi
,
África

A progressiva constituição da Sociedade Mútua de Empregados Públicos (Mútuo do serviço público – MFP) nas províncias do Burundi incentiva uma descentralização gradual dos serviços – nomeadamente registo, cheques de benefícios e cobrança de contribuições – e também promove a extensão da cobertura de cuidados de saúde em todo o país.

Tópico:
Emprego
Governança e administração
Extensão de cobertura
Comunicação
Cobrança e conformidade de contribuições
Investimento
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2003
Ano de premiação:
2010
Ministério da Segurança Social
,
Brazil
,
Américas

Esse programa se desenvolveu rapidamente e atualmente beneficia mais de um milhão de famílias pobres da 11 (estima-se que incluam milhões de pessoas da 47), fornecendo a elas uma rede de segurança social por meio de transferências diretas. As famílias que cumprem as condições recebem apoio da renda familiar e devem, em troca, observar as condições estabelecidas em relação ao desenvolvimento humano. Por exemplo, eles se comprometem a enviar seus filhos para a escola e passam por vários tipos de vacinação.

Tópico:
Benefícios familiares
Ano de implementação:
2003
Ano de premiação:
2023
Fundo de aposentadoria interprofissional
,
Marrocos
,
África

Desde que as reformas do seu regime foram implementadas em 2003, o Fundo Interprofissional de Aposentação (Fundo de Pensões Interprofissional Marroquino – CIMR) de Marrocos criou o seu comité director, composto por gestores e quadros superiores da instituição, que tem como principal objectivo propor ao Conselho de Administração todas as medidas necessárias para manter a sustentabilidade do Fundo a longo prazo, com base em projeções financeiras e atuariais atualizadas.

Tópico:
Pensões de velhice
Atuarial
Ano de implementação:
2002
Ano de premiação:
2023
Ramo Poupança-Pensões do Fundo de Depósito e Gestão
,
Marrocos
,
África

CDG Prévoyance, uma filial do Fundo de Gestão e Depósito de Marrocos (Depósito e Gestão – CDG), é responsável pela gestão de duas instituições: a Caixa Nacional de Pensões e Seguros (Fundo Nacional de Pensões e Seguros – CNRA) e o Regime Coletivo de Pensões (Regime de mesada de aposentadoria de grupo – RCAR). A sua missão primordial é assegurar a gestão dos regimes de pensões e dos fundos de solidariedade, contribuindo simultaneamente para o desenvolvimento económico, social e humano do país.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2002
Ano de premiação:
2023
Ramo Poupança-Pensões do Fundo de Depósito e Gestão
,
Marrocos
,
África

No âmbito da sua missão social, o CDG Prévoyance de Marrocos gere, através do Fundo Nacional de Pensões e Seguros (Fundo nacional de pensões e seguros – CNRA), uma instituição pública garantida pelo Estado, uma multiplicidade de regimes e fundos de solidariedade que abrangem diversas categorias de beneficiários. Como tal, cabe ao CNRA a cobrança do capital constituinte, que é calculado de acordo com as taxas impostas pela legislação.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Fundo Nacional de Subsídios de Família
,
França
,
Europa

A fim de satisfazer as necessidades das famílias com crianças deficientes com idades compreendidas entre os 3 e os 17 anos que desejam utilizar instalações regulares de acolhimento de crianças opcionais e extracurriculares, o Ramo Familiar em França criou um apoio financeiro ad hoc. Este apoio compensa os custos adicionais incorridos por diferentes instalações (tais como formação em deficiência/sensibilização para equipas de atividade, pessoal adicional, adaptação e aquisição de equipamento, tempo de preparação e coordenação, etc.).

Tópico:
Incapacidade
Benefícios familiares
Serviço de entrega
Políticas e programas sociais
Desigualdades
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2023
Fundo de Aposentadoria e Pensões para Funcionários de Bancos e Instituições Relacionadas
,
Paraguai
,
Américas

A gestão de risco é o processo de identificar, analisar, aceitar, mitigar ou transferir incertezas nas decisões de investimento. Os gestores de fundos aplicam a gestão de risco analisando e tentando quantificar a perda potencial de um investimento e agindo em conformidade.

Tópico:
Prevenção de riscos ocupacionais
Governança e administração
Investimento
Erro, evasão e fraude
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Fundo Nacional de Subsídios de Família
,
França
,
Europa

Para ajudar as pessoas com deficiência a serem mais independentes, a forma como o Subsídio para Adultos com Deficiência (Alocação de adultos deficientes – AAH) foi alterado em 1º de outubro de 2023. Produzimos um vídeo para oferecer apoio a quem recebe o auxílio. Os métodos de comunicação utilizados foram adaptados ao público-alvo; como alguns destinatários têm deficiência auditiva, este vídeo foi dublado em linguagem de sinais francesa (língua dos signos franceses – LSF).

Tópico:
Incapacidade
Benefícios familiares
Extensão de cobertura
Comunicação
Centrado no cliente
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Fundo Nacional URSSAF
,
França
,
Europa

O Fundo Nacional URSSAF (Fundo Nacional URSSAF) de França está atualmente a realizar um projeto de ciência de dados que visa avaliar as potenciais contribuições da inteligência artificial na produção e qualidade das previsões para a cobrança de contribuições para a segurança social, necessárias à sua gestão de tesouraria.

Tópico:
Atuarial
Governança e administração
inteligência artificial
Análise de dados
Cobrança e conformidade de contribuições
Choques e eventos extremos
Continuidade e resiliência
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Instituto Nacional de Seguro contra Acidentes de Trabalho
,
Itália
,
Europa

É amplamente reconhecido que uma política de compras que considere a cultura de segurança de um contratante pode ter um impacto significativo no nível de saúde e segurança ocupacional (SSO) de um local de trabalho.

Tópico:
Acidentes e doenças ocupacionais
Prevenção de riscos ocupacionais
Atuarial
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Instituição de Seguro Social
,
Finlândia
,
Europa

Estávamos prevendo que um grande número de pessoas que fugiram da agressão russa na Ucrânia para a Finlândia e estão sob protecção temporária se tornariam clientes da Instituição de Seguro Social (A instituição de Segurança Social – Kela) depois de residir no país durante um ano e obter assim um direito mais amplo às prestações Kela. O risco era que o nosso serviço de atendimento ao cliente ficasse sobrecarregado com muitos novos clientes que procuravam assistência e que o nosso processamento de benefícios ficasse sobrecarregado com um grande número de novos pedidos num período relativamente curto.

Tópico:
Saúde
Seguro de saúde
Benefícios familiares
Crianças
Governança e administração
Extensão de cobertura
Grupos difíceis de cobrir
Comunicação
Qualidade de serviço
Migração
Choques e eventos extremos
Transparência das regras de trabalho
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Fundo Nacional de Subsídios de Família
,
França
,
Europa

No âmbito do acordo de objetivos e gestão assinado com o Estado para o período 2023-2027 (COG), o Fundo Nacional Francês de Abonos de Família (Fundo Nacional de Subsídio Familiar – CNAF) pretende reforçar as suas inovações e progressos na área da escuta comunitária. Foi então tomada a decisão de criar um “LabParentalidade” (laboratório parental) baseado em uma iniciativa lançada no departamento francês de Isère.

Tópico:
Benefícios familiares
Crianças
Governança e administração
Extensão de cobertura
Qualidade de serviço
Políticas e programas sociais
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Fundo Nacional de Subsídios de Família
,
França
,
Europa

Para ajudar os pais e futuros pais a orientar-se nos diferentes serviços e apoios à sua disposição na parentalidade, foi criada uma ferramenta interactiva sobre ter filhos no café.fr site, que pode ser acessado a partir da página “Estou esperando um filho” (“J'attends un enfant") página.

Tópico:
Benefícios familiares
Crianças
Maternidade
Coordenação
Serviços eletrônicos
Extensão de cobertura
Comunicação
Conscientização e informação
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2023
Instituto Mexicano de Seguridade Social
,
México
,
Américas

A criação de pele artificial é um desenvolvimento tecnológico inovador que tem potencial para revolucionar o processo de educação e aprendizagem. É uma ferramenta com uma abordagem nova e estimulante que permite criar produtos realistas e autênticos que imitam a sensação da pele humana. Isto é particularmente importante na educação em saúde, onde os alunos precisam ter uma compreensão profunda do funcionamento do corpo humano.

Tópico:
Saúde
Prevenção de riscos ocupacionais
Governança e administração
Gestão de Recursos Humanos
Investimento
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Instituição de Seguro Social
,
Finlândia
,
Europa

Uma reforma da licença familiar foi introduzida na Finlândia em 2022. Os objetivos da reforma incluíam uma distribuição mais equitativa da licença familiar e das responsabilidades de assistência aos filhos entre os pais e uma melhor igualdade no mercado de trabalho. Para apoiar estes objetivos, criámos uma calculadora online fácil de usar que os pais podem usar para ter uma ideia do impacto que a partilha da licença familiar entre os pais poderá ter no rendimento familiar. Partilhar o direito à licença familiar pode muitas vezes ser financeiramente vantajoso.

Tópico:
Benefícios familiares
Maternidade
Atuarial
Tecnologia da informação e Comunicação
Análise de dados
Comunicação
Centrado no cliente