Centro de Excelência

  • Diretrizes da ISSA:
  • Comunicação das Administrações da Segurança Social

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Comunicação das Administrações de Seguridade Social -
Diretriz 7. Comunicação e planejamento estratégico

A comunicação é parte essencial do planejamento estratégico da instituição. O plano estratégico inclui um roteiro de comunicação que identifica objetivos compartilhados, alinha o trabalho da equipe e recursos, posiciona o papel da comunicação e garante o apoio contínuo das partes interessadas internas e externas.

Um plano estratégico define as principais estratégias de negócios e planos de ação de uma instituição ao longo de um período de três a cinco anos. É implementado por meio de um plano de comunicação anual.