A comunicação é essencial para alcançar efetivamente as populações-alvo, fornecer informações sobre os programas disponíveis e aumentar a conscientização sobre os benefícios da seguridade social para eles, sua família e sua comunidade.

A diretriz específica nesta seção é:

• Estabelecer uma estratégia de comunicação para estabelecer contato e criar confiança com grupos populacionais difíceis de cobrir, incluindo trabalhadores da economia informal