A instituição estabelece uma estrutura de desenho de trabalho (ver, por exemplo, que é flexível e se adapta a um ambiente que evolui com tecnologias, capacidades de recursos humanos, bem como formas de trabalho inteligentes e ágeis. A estrutura permite que a instituição avalie a dinâmica sociotécnica de o ambiente de trabalho, visa melhorar e inovar as funções e a experiência dos processos de trabalho e adere aos objetivos estratégicos e de produtividade da instituição. Permite o desenho eficiente dos postos de trabalho com base nos recursos disponíveis. é significativo para a equipe e permite que a força de trabalho se adapte continuamente às funções do futuro.Um trabalho bem projetado leva a maior produtividade e qualidade de trabalho, maior satisfação no trabalho, menos ausências e menor rotatividade de funcionários.