Tecnologia da informação e Comunicação - C.2.1. Governança e Gerenciamento
Esta seção começa com uma definição da missão, papéis e estrutura de governança para a implementação dos acordos baseados em TIC e segue o estabelecimento de uma estratégia e plano de ação. A última diretriz da seção trata da definição dos principais princípios administrativos do acordo
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