В то время как в Азиатско-Тихоокеанском регионе, как и во всем мире, схемы защиты от безработицы почти не разработаны, происходят важные изменения, направленные на расширение и улучшение охвата. Некоторые события были ускорены пандемией COVID-19. В этой статье представлены общие тенденции и конкретный передовой опыт организаций-членов в регионе.

В последние годы координация предоставления услуг стала важным стратегическим приоритетом для учреждений социального обеспечения, и члены Международной ассоциации социального обеспечения (ISSA) добились впечатляющих успехов в повышении качества обслуживания благодаря информационно-коммуникационным технологиям (ИКТ). Эта статья основана на передовом опыте членов ISSA из Азиатско-Тихоокеанского региона.

В Китайской Народной Республике ответные меры в сфере социального обеспечения оказались важным элементом в борьбе государства с кризисом, возникшего из-за распространения COVID-19. Нововведения в программах взносов и пособий по социальному обеспечению вместе с пересмотром операционных процессов и подходов к оказанию услуг позволили системе социального обеспечения стать одним из эффективных инструментов по смягчению экономического и социального воздействия кризиса. Опыт Китая подтверждает ключевую роль административных возможностей и институциональной гибкости в урегулировании кризиса и принятии чрезвычайных ответных мер.