Расширение охвата системой социального обеспечения является ключевой проблемой для практически всех членов Международной ассоциации социального обеспечения (ISSA) в Африке. Социальное обеспечение для разнообразной рабочей силы поэтому является одним из четырех актуальных приоритетов ISSA на трехлетний период 2023–2025 гг. Это следует из обширной работы по расширению охвата системой социального обеспечения в предыдущем трехлетнем периоде, кульминацией которой стали новые рекомендации по расширению охвата услугами здравоохранения, выпущенные в октябре 2022 года.

Дальновидные члены Международной ассоциации социального обеспечения (МАСО) используют поведенческий анализ как средство переоценки существующих стратегий, программ и услуг или разработки новых. Он позволяет применять новый мощный инструментарий для расширения и углубления процесса нацеливания системы социального обеспечения на нужды клиентов и обеспечения более полного соответствия услуг социальным целям и желаемым политическим результатам. 

Спустя более года после вспышки пандемии COVID-19 усилия по устранению уже существовавших и недавно появившихся пробелов в охвате социальным обеспечением, вызванных серьёзными сбоями на рынке труда, по-прежнему занимают важнейшее место в государственных программах, направленных на минимизацию негативного воздействия кризиса и защиту существующих источников доходов населения.