Фарид Мамедов, председатель правления Агентства устойчивого и оперативного социального обеспечения (DOST), Азербайджан; Признание ISSA на Руководстве МАСО по качеству обслуживания
Карлос Ариас Альварадо, исполнительный директор Пенсионного и пенсионного совета Национального совета учителей, Коста-Рика; признание ISSA в отношении Руководство ISSA по сбору и сбору предложений