Дирекция по коммуникациям разрабатывает уникальный корпоративный дизайн учреждения, основанный на миссии, видении и ценностях учреждения. Во всех коммуникационных материалах и мероприятиях учреждения используется корпоративный дизайн как инструмент брендинга.

Поскольку цифровой канал является основным средством коммуникации, его можно значительно укрепить, соблюдая четыре принципа доступности, изложенные в Руководстве по доступности веб-контента (WCAG, версия 2.1) или других международных стандартах. Цифровой контент и предложения должны быть воспринимаемыми, удобными, понятными и надежными.