Качество обслуживания - Руководство 7. Установление результатов обслуживания
Услуга - это предоставление определенного или окончательного результата, который отвечает одной или нескольким потребностям предполагаемого получателя и способствует достижению результата.
Этот контент доступен только для членов ISSA.
Пожалуйста, войдите в свой My ISSA, чтобы получить доступ к этой странице.
Логин