Центр МАСО по повышению стандартов

  • Руководящие принципы ISSA:
  • Качество обслуживания

Центр МАСО по повышению стандартов

  • Руководящие принципы ISSA:
  • Качество обслуживания

Качество обслуживания -
Руководство 10. Разработка продуктов социального обеспечения

Это основано на определении в качестве продукта всех компонентов, составляющих пособие или услугу социального обеспечения.

Продукт - это больше, чем конечное пособие или услуга, предоставляемая лицу, например, пенсия по старости.