Качество обслуживания - Руководство 21. Персонал
Учреждение должно создать структуру, которая гарантирует всем сотрудникам приверженность качеству обслуживания, чтобы способствовать стремлению к постоянному повышению удовлетворенности пользователей.
Этот контент доступен только для членов ISSA.
Пожалуйста, войдите в свой My ISSA, чтобы получить доступ к этой странице.
Логин