Meine-Rehabilitation.de é um novo portal criado pelo Seguro de Pensões Federal Alemão (Federação Alemã de Seguro Previdenciário – DRV Bund) para ajudar as pessoas a encontrar um centro de reabilitação de qualidade garantida. Para cada centro, os utilizadores podem ver os resultados das auditorias de garantia de qualidade realizadas pelo DRV Bund. O novo serviço online permite ao DRV Bund cumprir a sua obrigação legal de comunicar publicamente os resultados da garantia de qualidade dos centros de reabilitação e apoiar os segurados no exercício do seu direito de escolher um prestador de reabilitação.

A Instituição Alemã de Seguro de Acidentes Sociais para a indústria alimentar e de restauração (BG Alimentos e Hotelaria ‒ BGN) desenvolveu uma solução de IA que extrai automaticamente códigos CID-10 de textos em linguagem natural escritos por médicos em departamentos de acidentes e emergências. Estes códigos extraídos permitem a derivação de Weller-Keys, que permitem prever a extensão da incapacidade para o trabalho e são de importância central para a avaliação de desempenho e garantia de qualidade dos processos de recuperação.

As organizações de segurança social são atualmente mal avaliadas online em motores de busca como o Google ou em plataformas de avaliação de empregadores. Este é o caso em muitos países.

Estas fracas classificações dão a imagem de um serviço público degradado e podem ter repercussões no processo de recrutamento de novos funcionários.

O objectivo deste projecto experimental, liderado pela URSSAF Languedoc-Roussillon em França, é criar um sistema para melhorar a reputação electrónica das organizações de segurança social. Baseia-se num sistema de gestão de revisão e monitorização.

Na Argentina, o Decreto nº 90, de 23 de fevereiro de 2023, altera a Lei nº 26,844, que estabelece o Regime Especial de Contrato de Trabalho para Trabalhadores Domésticos (Regime Especial de Contrato de Trabalho para Pessoal de Casa Particular), e a Lei nº 24013 (Lei do Trabalho), para conceder o seguro-desemprego e o acesso ao benefício bolsa-família aos empregados domésticos.

Qualquer pessoa pode baixar o aplicativo VIVESS em seu smartphone através do Google Play para Android e da Apple App Store para iPhone iOS.

Destina-se a pessoas que recebem uma pensão espanhola mas vivem no estrangeiro. Permite aos utilizadores apresentar provas de que ainda estão vivos, para que o órgão de segurança social competente possa verificar esta informação e continuar a efetuar o pagamento das pensões.

A situação de guerra na Ucrânia coloca em sério risco milhões de cidadãos que vivem naquele país, resultando no abandono de um número considerável de pessoas, que procuram refúgio em países dispostos a acolhê-los.

É importante que existam mecanismos de acolhimento e integração credíveis e rápidos que permitam que a capacidade de resposta humanitária do nosso país seja mais consistente, proporcionando um conjunto de oportunidades de emprego existentes em Portugal, facilitando uma integração mais ampla dos cidadãos ucranianos e das suas famílias.

O subsídio funeral do funcionário público pensionista por velhice ou invalidez que falece enquanto beneficia de pensão é pago, a pedido, prioritariamente ao seu cônjuge. Se não houver cônjuge, aos filhos. Se não houver cônjuge e filhos, aos pais. Se não houver pais, aos irmãos. Não havendo irmãos, àqueles que comprovem ter realizado despesas até ao valor da fatura, não excedendo o valor do subsídio funeral a efetuar.

A Direção Médica do Instituto de Previdência Social e Serviços Sociais dos Funcionários do Estado do México (Instituto de Segurança Social e Serviços dos Trabalhadores do Estado – ISSSTE) está a implementar uma iniciativa de formação, intitulada “Serviço Público e Qualidade dos Cuidados: Rumo a um novo ISSSTE” (Serviço Público e Qualidade do Atendimento: Por um novo ISSSTE), destinado ao pessoal de segurança das unidades médicas que desempenha um papel fundamental no atendimento aos usuários dos serviços.

“CCSS 2041: Olhando para o Futuro” (CCSS 2041: “Um olhar para o futuro”) é um documento prospectivo elaborado pelo Fundo de Seguro Social da Costa Rica (Fundo de Seguridade Social da Costa Rica – CCSS) para apoiar a tomada de decisões e servir de referência para o planejamento estratégico, tático e operacional. O documento explora potenciais cenários futuros, a fim de antecipar, adaptar-se e influenciar as mudanças no ambiente e nas necessidades da população.

A fim de satisfazer as necessidades das famílias com crianças deficientes com idades compreendidas entre os 3 e os 17 anos que desejam utilizar instalações regulares de acolhimento de crianças opcionais e extracurriculares, o Ramo Familiar em França criou um apoio financeiro ad hoc. Este apoio compensa os custos adicionais incorridos por diferentes instalações (tais como formação em deficiência/sensibilização para equipas de atividade, pessoal adicional, adaptação e aquisição de equipamento, tempo de preparação e coordenação, etc.).

A "Complemento Solidário para Idosos”(CSI) é um programa de assistência social em Portugal que visa prestar apoio financeiro a idosos que se encontrem em situação de vulnerabilidade económica. O programa oferece um complemento financeiro à pensão com o objetivo de ajudar idosos de baixa renda a suprir suas necessidades básicas e melhorar sua qualidade de vida.

A gestão de risco é o processo de identificar, analisar, aceitar, mitigar ou transferir incertezas nas decisões de investimento. Os gestores de fundos aplicam a gestão de risco analisando e tentando quantificar a perda potencial de um investimento e agindo em conformidade.

Face à transição demográfica, encontrar formas de oferecer aos cidadãos uma maior transparência sobre o planeamento pessoal da reforma e melhorar o seu nível de conhecimento sobre o planeamento da reforma tem sido um grande tema de discussão há mais de 20 anos.

A Instituição de Segurança Social (Instituição de Segurança Social – SGK) da Turquia paga pensões a aproximadamente 16 milhões de pessoas todos os meses. Existem diferentes tipos de seguros no âmbito da legislação vigente no nosso país. Os pagamentos aos reformados são efectuados em dias diferentes do mês (1.º grupo de 17 a 26 de cada mês, 2.º grupo de 26 a 28 de cada mês, 3.º grupo de 1 a 5 de cada mês). Pagamentos inapropriados ocorrem frequentemente devido a motivos relacionados com a morte. O objetivo deste projeto é reduzir pagamentos inadequados e aumentar a eficiência nos pagamentos.

Como resposta direta à pandemia da COVID-19, o Regime Nacional de Seguros (NIS) do Conselho Nacional de Seguros (NIB) de Granada estabeleceu um portal web que permite aos seus valiosos clientes candidatarem-se a todos os tipos de benefícios e apresentarem pedidos aos seus escritórios. através de meios puramente electrónicos. Esta é uma alternativa ao status quo que anteriormente permitia apenas o preenchimento e envio físico de formulários. A introdução do portal web levou a uma redução no envio de documentos e nos clientes visitantes em mais de 85% e 65%, respectivamente.

No sistema de segurança social turco, alguns dos benefícios em dinheiro são subsídios de incapacidade temporária, subsídios de funeral, subsídios de amamentação, pagamentos para doenças celíacas e metabólicas e pagamentos descartáveis ​​de Underpad. Esses pagamentos são feitos diretamente nas contas bancárias das pessoas físicas.

Em 2020, o Governo do Azerbaijão aprovou um regulamento para o Programa de Reabilitação Individual (IRP) para pessoas com deficiência. O programa individual inclui um conjunto de medidas relacionadas com a reabilitação médica, profissional, psicológico-pedagógica e o desenvolvimento de competências sociais de pessoas com deficiência.

Como instituição responsável pelo seguro de acidentes, o Seguro Social da Agricultura, Silvicultura e Horticultura (Seguro social para agricultura, silvicultura e horticultura – SVLFG) está a desenvolver medidas de prevenção específicas destinadas especificamente aos trabalhadores sazonais (SW) no setor agrícola. O desenvolvimento de uma estratégia de redes sociais para trabalhadores sazonais é uma estratégia promissora para transmitir informações sobre saúde e segurança relacionadas com o local de trabalho.

O Fundo de Seguro Social da Costa Rica (Fundo de Seguridade Social da Costa Rica – CCSS) estabeleceu, como parte dos seus eixos estratégicos, um enfoque centrado na pessoa na saúde, no bem-estar e na proteção socioeconómica, facilitando o acesso das pessoas aos serviços digitais.

Visa também garantir que as pessoas desempenhem um papel de liderança na gestão da sua saúde, participando ativamente na tomada de decisões e melhorando a qualidade dos serviços.

Como parte da implantação da cobertura de saúde para toda a população togolesa – cerca de 10 milhões de pessoas – o Instituto Nacional de Seguros de Saúde do Togo (Instituto Nacional de Seguro de Saúde – INAM) tem como objetivo facilitar o acesso rápido a estabelecimentos de saúde aos segurados em todo o país.

Para ajudar as pessoas com deficiência a serem mais independentes, a forma como o Subsídio para Adultos com Deficiência (Alocação de adultos deficientes – AAH) foi alterado em 1º de outubro de 2023. Produzimos um vídeo para oferecer apoio a quem recebe o auxílio. Os métodos de comunicação utilizados foram adaptados ao público-alvo; como alguns destinatários têm deficiência auditiva, este vídeo foi dublado em linguagem de sinais francesa (língua dos signos franceses – LSF).

O Fundo Nacional URSSAF (Fundo Nacional URSSAF) de França está atualmente a realizar um projeto de ciência de dados que visa avaliar as potenciais contribuições da inteligência artificial na produção e qualidade das previsões para a cobrança de contribuições para a segurança social, necessárias à sua gestão de tesouraria.

Até recentemente, o Seguro de Pensões Federal Alemão (Federação Alemã de Seguro Previdenciário – DRV Bund) contava com diversos departamentos de atendimento ao cliente, cada um responsável por uma área específica. Havia dois problemas principais associados a este modelo. Em primeiro lugar, era difícil lidar com as dúvidas do atendimento ao cliente de maneira consistente, transparente e satisfatória. Em segundo lugar, evitar trabalho extra para o pessoal devido a processos não padronizados.

É amplamente reconhecido que uma política de compras que considere a cultura de segurança de um contratante pode ter um impacto significativo no nível de saúde e segurança ocupacional (SSO) de um local de trabalho.

O Gabinete Nacional de Segurança Social (NOSI) da República da Moldávia é uma autoridade inovadora e moderna, que goza de um elevado nível de confiança pública e garante serviços públicos de qualidade em caso de determinados riscos sociais, a aplicação de tecnologias baseadas na interoperabilidade de sistemas é um dos elementos-chave para o desenvolvimento e prestação de serviços aos beneficiários.

A ferramenta KDD (KDD significa Knowledge Discovery in Databases) é uma aplicação desenvolvida pela equipa de ciência de dados do Serviço Central de Controlo (CCS) do Gabinete Nacional de Emprego (NEO). A ferramenta foi desenvolvida em cooperação com os inspetores sociais para (1) melhorar a deteção de fraudes, (2) ser capaz de preparar e tratar as suas investigações de forma mais eficiente e rápida, (3) melhorar o acompanhamento dos seus resultados para efeitos de notificação e (4) ) para melhorar o ciclo de feedback da equipe de ciência de dados para que seus modelos de detecção de fraude possam ser melhorados.

Estávamos prevendo que um grande número de pessoas que fugiram da agressão russa na Ucrânia para a Finlândia e estão sob protecção temporária se tornariam clientes da Instituição de Seguro Social (A instituição de Segurança Social – Kela) depois de residir no país durante um ano e obter assim um direito mais amplo às prestações Kela. O risco era que o nosso serviço de atendimento ao cliente ficasse sobrecarregado com muitos novos clientes que procuravam assistência e que o nosso processamento de benefícios ficasse sobrecarregado com um grande número de novos pedidos num período relativamente curto.

O seguro de pensão federal alemão (Federação Alemã de Seguro Previdenciário – DRV Bund) criou um Portal de Pensões Alemão online para que os utilizadores possam aceder aos principais serviços administrativos (por exemplo, pensões, reabilitação, seguros e planos de pensões privados subsidiados) em qualquer dispositivo digital. Os usuários podem fazer login e usar os serviços online em qualquer lugar, a qualquer hora. Utilizando um smartphone, tablet ou computador, os cidadãos podem apresentar pedidos de forma rápida, fácil e segura e encontrar informações sobre temas como pensões, serviços de comunicações eletrónicas e muito mais.

A Instituição Alemã de Seguro Social de Acidentes para o Setor de Construção (Associação comercial da indústria da construção civil – BG BAU) reconhece o enorme potencial da inteligência artificial (IA) para o setor público e está a desempenhar um papel pioneiro na exploração da sua utilização na segurança social.

Unédic (Seguro Desemprego) (Unédico (Seguro desemprego)) em França lançou o seu novo website em 18 de outubro de 2023. A acessibilidade foi colocada no centro da reformulação, tornando as informações sobre o Unédic e o seguro de desemprego ainda mais acessíveis, em linha com a regulamentação e as normas atuais, especificamente para pessoas com deficiência .

No âmbito do acordo de objetivos e gestão assinado com o Estado para o período 2023-2027 (COG), o Fundo Nacional Francês de Abonos de Família (Fundo Nacional de Subsídio Familiar – CNAF) pretende reforçar as suas inovações e progressos na área da escuta comunitária. Foi então tomada a decisão de criar um “LabParentalidade” (laboratório parental) baseado em uma iniciativa lançada no departamento francês de Isère.

O desafio enfrentado pelo Serviço Federal de Pensões (Serviço Federal de Pensões – SFP) e os seus parceiros era a ferramenta de aplicação de pensões desatualizada, o que levou à integração de um sistema online de procura de pensões no mypension.be, o portal oficial de pensões online da Bélgica.

Para ajudar os pais e futuros pais a orientar-se nos diferentes serviços e apoios à sua disposição na parentalidade, foi criada uma ferramenta interactiva sobre ter filhos no café.fr site, que pode ser acessado a partir da página “Estou esperando um filho” (“J'attends un enfant") página.

De novembro de 2022 a abril de 2023, o Banco da Segurança Social (Banco do Seguro Social – SVB) dos Países Baixos conduziu um programa piloto para abordar a subutilização do suplemento AIO entre os agregados familiares elegíveis. Esta iniciativa está alinhada com a missão crucial do SVB de proporcionar segurança social aos cidadãos.

A criação de pele artificial é um desenvolvimento tecnológico inovador que tem potencial para revolucionar o processo de educação e aprendizagem. É uma ferramenta com uma abordagem nova e estimulante que permite criar produtos realistas e autênticos que imitam a sensação da pele humana. Isto é particularmente importante na educação em saúde, onde os alunos precisam ter uma compreensão profunda do funcionamento do corpo humano.

Este projeto é uma iniciativa da divisão de benefícios de saúde, com o objetivo de garantir a atenção integral à saúde do Instituto de Seguridade Social da Guatemala (Instituto de Segurança Social da Guatemala – funcionários do IGSS).

O projeto visa eliminar o estigma em torno da saúde mental e abordar os principais riscos psicossociais entre os funcionários do IGSS através da oferta de formação contínua sobre temas relacionados com a saúde mental e fatores de stress psicossocial. Oferece espaços de reflexão e análise sobre experiências e relações interpessoais no ambiente de trabalho.

A National Social Security Institute (Instituto Nacional do Seguro Social – INSS), por meio de portaria do Ministério da Previdência Social (MSS) do Brasil, alterou o processo de prova de vida dos beneficiários do INSS. Desde 1º de janeiro de 2023, o segurado não precisa sair de casa e comprovar que está vivo para continuar recebendo o benefício.

A Instituição de Segurança e Saúde Ocupacional (IOSH) do Reino Unido iniciou uma jornada de cinco anos para iluminar os benefícios sociais de locais de trabalho mais seguros e saudáveis ​​e de vidas profissionais mais saudáveis.

O Cadastro Nacional das Entidades de Seguridade Social (Cadastro Nacional de Obras Sociais – RNOS) e o Cadastro Nacional de Caixas de Seguros de Saúde (Cadastro Nacional de Entidades de Medicamentos Pré-Pagos – RNEMP) da Superintendência de Serviços de Saúde da Argentina (Superintendência de Serviços de Saúde – SSSalud) are responsible for receiving, analysing and ensuring compliance with all regulatory requirements in force for the registration, modification and update of social security organizations and health insurance funds in Argentina, and for keeping the

A prevenção de acidentes de trabalho antes que eles aconteçam é uma das principais tarefas do seguro legal de acidentes. Um componente importante para atingir este objetivo é aconselhar e supervisionar as empresas associadas através do contato pessoal direto. Com a ajuda da inteligência artificial (IA), é possível identificar numa fase inicial as empresas com maior probabilidade de ocorrer um acidente no futuro. Isto pode melhorar a eficácia do aconselhamento e da supervisão e reduzir a ocorrência de acidentes.

Fundo de Seguro Social do Panamá (Fundo de Segurança Social – CSS) lançou um curso sobre “Segurança social para todos” e o disponibilizou para toda a população do Panamá.

A “Segurança Social para todos” (segurança social para todos) destina-se aos colaboradores da instituição e faz parte do processo de integração dos novos colaboradores. No entanto, todos devem compreender a segurança social porque a segurança social é um direito humano. Por isso, o desafio da instituição é levar esse conhecimento a todos.

Uma reforma da licença familiar foi introduzida na Finlândia em 2022. Os objetivos da reforma incluíam uma distribuição mais equitativa da licença familiar e das responsabilidades de assistência aos filhos entre os pais e uma melhor igualdade no mercado de trabalho. Para apoiar estes objetivos, criámos uma calculadora online fácil de usar que os pais podem usar para ter uma ideia do impacto que a partilha da licença familiar entre os pais poderá ter no rendimento familiar. Partilhar o direito à licença familiar pode muitas vezes ser financeiramente vantajoso.

Tesouro Geral da Segurança Social da Espanha (Tesouro Geral da Segurança Social – TGSS) continua empenhado em melhorar os serviços aos cidadãos. Definiu, portanto, um novo modelo de serviço baseado nas experiências do usuário e na implementação de novas tecnologias. A criação deste modelo exigiu uma análise aprofundada do serviço prestado aos cidadãos. Precisávamos estabelecer um sistema para medir a frequência de utilização de cada canal, quais as solicitações mais comuns e avaliar quais grupos interagem com o TGSS.

O Sistema Único de Reembolso (Sistema de reembolso exclusivo – SUR) foi criado em 2012 com a introdução da Resolução 1200/201. Visava tratar de forma eficiente e atempada os pedidos das organizações de segurança social relacionadas com a saúde, compensando parcialmente o pagamento de prestações com elevado impacto económico ou que abrangem doenças crónicas.

O Instituto Nacional de Seguro contra Acidentes de Trabalho (Inail), instituto italiano que administra o seguro contra acidentes de trabalho, apoia a adoção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SST) nas empresas italianas desde 2001. Para verificar se o apoio aos MS de OH&S e a utilização relevante de fundos públicos trazem benefícios sociais, o Inail monitoriza regularmente a eficácia das suas políticas calculando a diferença entre o índice de lesões numa empresa certificada com o resto das empresas italianas.

Em 2014 o Instituto Nacional de Seguros contra Acidentes de Trabalho (Instituto Nacional de Seguro contra Acidentes de Trabalho – Inail) de Itália, foram atribuídas novas tarefas específicas relativas à reintegração profissional de pessoas com deficiências relacionadas com o trabalho. O quadro regulamentar resultante permite financiar até um máximo de 150,000 euros (EUR) por cada trabalhador, destinados a apoiar projetos de reinserção laboral em três áreas:

Devido a requisitos de segurança administrativa e jurídica, os documentos oficiais sempre tiveram que ser assinados fisicamente e à mão pelos funcionários públicos que os autorizaram. Até há poucos anos era impensável que um documento fosse certificado, finalizado e executável se este processo não fosse feito fisicamente.

Membros do Instituto de Seguridade Social da Guatemala (Instituto de Segurança Social da Guatemala – IGSS) que tenham direito às prestações do Programa de Doença, Maternidade e Acidente (Programa de Doença, Maternidade e Acidentes) e afastados do trabalho por COVID-19 recebem um subsídio em substituição ao salário que receberiam, proporcional às medidas previstas na regulamentação correspondente.

Há uma expectativa crescente por parte dos membros e beneficiários de que os processos de segurança social sejam entregues de forma padronizada e atempada, tanto em circunstâncias normais como durante situações perturbadoras e extremas, como demonstrado pela recente pandemia da COVID-19.

O App Creche Feliz tem como objetivo permitir a busca por creches que tenham vagas disponíveis gratuitamente.

De acordo com a Decisão nº. Portaria n.º 751, de 01.12.2022, do Conselho de Ministros “Para uma proteção especial do Estado, às mulheres desempregadas com três ou mais filhos até aos 18 anos”; bem como a Directiva n.º Decreto-Lei n.º 670, de 13 de dezembro de 2022, sobre o procedimento de candidatura e benefício do programa especial de proteção do Estado, para mulheres desempregadas, com três ou mais filhos até aos 18 anos.

O emprego registrado on-line (Trabalho registrado on-line – O sistema TRL é uma ferramenta informática desenvolvida para facilitar as tarefas de auditoria; é instalado em determinados dispositivos móveis (tablets), possibilitando a customização em tempo real dos colaboradores questionados e o envio digital da documentação das pesquisas realizadas.

A DG Seguro de Saúde Universal (DG UHI) criada no âmbito da Instituição de Segurança Social (Instituição de Segurança Social – SGK) de Türkiye desenvolve políticas e regulamenta o sector do seguro de saúde universal, que diz respeito a quase toda a população turca.

Como parte de sua estratégia de colaboração administrativa e digitalização de serviços, o Fundo Nacional de Segurança Social da Argélia para Trabalhadores Não Assalariados (Fundo nacional de segurança social para não trabalhadores por conta de outrem – CASNOS) lançou um portal web para emissão de certificados de não filiação. Este portal gere e facilita a resolução de problemas relacionados com este procedimento, disponibilizando dados fiáveis ​​e garantindo aos requerentes uma rápida autenticação de certidões e acompanhamento do processo online, bem como a autogeração de certidões e relatórios sumários.

O Subsistema Unificado de Trabalho e Emprego (EMAS), implementado pelo Ministério do Trabalho e Protecção Social da População da República do Azerbaijão, pelo Centro de Inovações Digitais DOST, pela Agência Estatal de Emprego e pelo Serviço Estatal de Inspecção do Trabalho, é uma plataforma electrónica que serve como central centro para empregadores, empregados, candidatos a emprego e desempregados na regulação das relações laborais e na oferta de oportunidades de emprego.

O “No centro das atenções” (No local) série de vídeos foi lançada no final de 2022 e traz Unédic (Seguro Desemprego) (Unédic (Seguro desemprego)) especialistas da França. Vemos um close do entrevistado em um cenário de cores vivas, que deve responder o máximo de perguntas possível direto para a câmera em 90 segundos. As perguntas estão em cartões e serão escolhidas aleatoriamente, abrangendo o trabalho do funcionário, o coletivo Unédic e assuntos mais aleatórios para trazer espontaneidade e autenticidade.

Lançado em 2022, o programa “Tudo sobre os meus direitos ao desemprego” (Tsobre meus direitos de desemprego) série de vídeos mostra Alexandra Sabbe-Ferri, advogada trabalhista e fundadora do mesindemnites. com site, junte-se a um especialista do Unédic (Seguro Desemprego) da França (Unédic (seguro desemprego)).

O Instituto Mexicano de Seguro Social (Instituto Mexicano de Seguro Social – IMSS) proporciona segurança social a mais de 21 milhões de trabalhadores vinculados a mais de 1 milhão de empregadores registados. Estes empregadores devem registar os seus trabalhadores no IMSS e pagar contribuições para a segurança social. A cobrança dessas contribuições representa 93 por cento das receitas do IMSS, ou seja, dos seus fundos operacionais.

No Quênia, existem várias opções de cobertura médica pós-aposentadoria, incluindo planos de seguro privados e esquemas oferecidos pelo governo. O National Hospital Insurance Fund (NHIF) é um desses esquemas administrados pelo governo que oferece cobertura para despesas médicas para indivíduos aposentados e que recebem uma pensão. Além disso, existem seguradoras privadas de saúde que oferecem planos para aposentados.

Implementação de uma Visão 360º na segurança social direta, que permite uma visão única de todas as interações de relacionamento e de todos os processos individuais das pessoas e empresas com a segurança social.

Este novo modelo de relacionamento agiliza e integra, numa única plataforma, os vários canais de interação entre cidadãos e empresas com a segurança social.

Devido ao crescente número de pensionistas, ao aumento do custo dos contactos individuais e para beneficiar da automatização, o Serviço Federal de Pensões (Serviço Federal de Pensões – SFP) e seus parceiros estão promovendo o autoatendimento online.

As pessoas com deficiência são um dos grupos mais excluídos da sociedade e geralmente têm mais dificuldades no acesso à saúde, à educação, ao emprego e à segurança social. As políticas actuais ou não são inclusivas ou estão ainda nas fases iniciais e, portanto, não protegem os direitos deste grupo. Precisamos de regras e regulamentos que nos apoiem na tomada de medidas para proteger melhor os seus direitos. Ainda mais importante, precisamos compreender adequadamente suas necessidades para fornecer cuidados de qualidade.

Alcançar a cobertura universal de saúde (UHC) é um objetivo estratégico fundamental para o governo da Zâmbia. Em busca da UHC, a National Health Insurance Management Authority (NHIMA) está estendendo a cobertura de seguro saúde aos pobres e vulneráveis. Essa extensão requer estimativas robustas do custo e das implicações fiscais para o governo e o Sistema Nacional de Seguro de Saúde (NHIS).

O risco de stress relacionado com o trabalho constitui um dos principais desafios que as empresas enfrentam para proteger a saúde e a segurança dos trabalhadores e aumentar a sua competitividade. Os dados científicos sublinharam que o impacto do risco de stress relacionado com o trabalho afecta mais alguns sectores produtivos do que outros, incluindo o sector dos cuidados de saúde.

Para expandir as oportunidades de rendimento da população e reduzir o número de famílias de baixos rendimentos, o Azerbaijão introduziu a chamada Assistência Social Estatal Direcionada (TSSA) em 2006. A TSSA é atribuída a famílias de baixos rendimentos com rendimentos mensais abaixo de um limite específico. devido a circunstâncias incontroláveis.

As instituições estão sendo transformadas graças à integração de novas tecnologias. Esta visão representa uma mudança corporativa com impacto social, reduzindo custos, simplificando processos e procedimentos e sensibilizando para a importância e os benefícios desta transformação.

Fundo de Seguro Social do Panamá (Fundo de Segurança Social do Panamá – CSS) implementou modelos operacionais que utilizam e desenvolvem novas tecnologias de comunicação através de dispositivos móveis para oferecer cuidados de alta qualidade aos membros. Isto faz parte da sua visão de ser um dos principais garantes da segurança social no Panamá e de garantir uma gestão eficiente, ágil e oportuna, em benefício do povo panamenho.

Durante o COVID-19, o sustento de muitos membros do Fundo Nacional de Segurança Social (NSSF ou doravante o Fundo) de Uganda foi interrompido, e o governo acelerou a alteração da Lei do NSSF para permitir que os poupadores acessem 20% de suas economias se atingirem 45 anos e economizou por mais de dez anos. Este novo benefício foi denominado Mid-Term Access.

Para receber este benefício, 112,000 membros eram elegíveis para o ano civil de 2022
(janeiro a dezembro). Esta seria uma tarefa árdua, visto que o Fundo anteriormente pagava aproximadamente 20,000 membros anualmente.

Com vista a promover ambientes de trabalho seguros e saudáveis ​​e assegurar que as Seguradoras de Riscos Laborais (Seguradoras de Riscos Trabalhistas – ART) e Empregadores Auto-segurados (Empregadores auto-segurados – EA) fornecem assistência médica e benefícios financeiros em caso de acidentes ou doenças ocupacionais, a Superintendência de Riscos Ocupacionais da Argentina (Superintendência de Riscos Trabalhistas – SRT) lida com um grande volume de informações e documentos que precisam ser processados ​​e analisados ​​continuamente.

A abertura de uma biblioteca infantil no âmbito do Fundo Nacional de Segurança Social (Fundo Nacional de Seguro Social – CNPS) dos Camarões visa melhorar as condições de trabalho e de vida dos funcionários, criando um espaço seguro, propício à leitura e à aprendizagem para os seus filhos. A instituição vê isso como parte de sua responsabilidade social. Este espaço tem uma dupla função: acolher os filhos dos colaboradores enquanto os seus pais ainda estão a trabalhar e oferecer-lhes livros escolares e diversos para leitura e consulta e local para trabalhos escolares.

A instituição não dispõe de nenhum mecanismo automático para informar o falecimento de um cidadão fora do país. É por isso que os beneficiários que vivem fora do país são obrigados a apresentar prova de vida para evitar a suspensão do pagamento dos seus benefícios.

No Chile, mais de 300,000 pessoas trabalham atualmente como entregadores para plataformas digitais, conhecidas como deliverys ou riders. Esta nova forma de trabalhar coloca novos desafios relacionados com a proteção deste grupo de trabalhadores, uma vez que geralmente operam em condições precárias e o nível de risco laboral a que estão expostos é bastante elevado.

Graças ao uso do Caderno Único de Saúde Digital (Registro Único de Saúde Digital – EDUS) em unidades de saúde, o Fundo de Seguro Social da Costa Rica (Fundo de Seguridade Social da Costa Rica – CCSS) conseguiu reunir uma riqueza de dados altamente relevantes. Usando ciência de dados e mineração de dados, esses dados podem ser transformados em informações que fornecem informações valiosas para a tomada de decisões. Podemos usá-lo para avaliar a incidência potencial de doenças, com base em um processo confiável e oportuno, que ajuda a identificar como os orçamentos públicos podem ser melhor utilizados.

A Administração do Seguro Social (Instituto Estadual de Seguro Social –TR) O Provedor do Cliente da Islândia é uma função nova, que começou no final de 2022. A principal função do Provedor do Cliente é orientar os clientes no tratamento dos casos na TR e ajudar aqueles que sentem que não receberam considerações ou soluções substanciais de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

O concurso visa premiar as melhores iniciativas e práticas profissionais na área da segurança e saúde no trabalho (SST) entre alunos de formação profissional e técnica. Esta iniciativa do Fundo de Segurança Social (Fundo de Segurança Social – CSS) do Senegal é reservado a estudantes e visa a sensibilização de futuros trabalhadores e empregadores, criando também uma dinâmica de reflexão e partilha no domínio da SST.

Os trabalhos são avaliados por um júri de acordo com critérios baseados em:

No âmbito do processo de desenvolvimento do Sistema de Poupança para a Reforma (SAR) em benefício dos trabalhadores, as disposições gerais a que os Administradores de Fundos de Pensões devem aderir em relação ao seu pessoal de proximidade foram alteradas em Fevereiro de 2022, criando a função de Conselheiro de Pensões. O seu principal objetivo será aconselhar e gerir procedimentos e serviços relacionados com as contas poupança-reforma dos trabalhadores, de forma a incentivar o registo de contas e promover a poupança voluntária.

Devido ao conflito armado na Ucrânia, a Instituição de Seguro Social (Instituição de Seguro Social ‒ ZUS) da Polónia foi obrigado a fornecer apoio financeiro aos refugiados da Ucrânia. Este apoio é prestado no âmbito dos programas governamentais: Good Start 300+; Família 500+; Capital do Cuidado Familiar; Co-financiamento de taxas de creche.

O grande número esperado de pedidos de benefícios, o pesado fardo da responsabilidade social, bem como o calendário apertado para preparar o processamento de novos pedidos, forçaram a ZUS a tomar medidas rápidas e eficientes.

A publicação de dados abertos é uma prática importante para fortalecer a confiança dos cidadãos nas suas instituições. Facilita o acesso à informação e cria as condições necessárias para melhorar a qualidade dos serviços públicos. Neste contexto, as instituições de segurança social devem garantir a fiabilidade dos dados e proporcionar espaços acessíveis para gerar valor para o público, garantindo ao mesmo tempo a confidencialidade dos dados pessoais.

Comissão Nacional do Sistema de Poupança para Aposentadoria do México (Comissão Nacional do Sistema de Poupança Reforma – CONSAR) visa transformar o Sistema de Poupança Aposentadoria (Sistema de poupança para aposentadoria – SAR) para colocar os trabalhadores no centro da tomada de decisões.

Até junho de 2023, só era possível aceder na Islândia ao Cartão de Deficiência nas páginas Minhas da Administração da Segurança Social (Instituto Estadual de Seguro Social – TR) e solicite um cartão plástico no site da TR, mas a partir de junho o cartão também está acessível digitalmente no Ilha.is.

Na prossecução da sua política sem papel, o Fundo Nacional de Segurança Social dos Trabalhadores Não Assalariados (Fundo nacional de segurança social para não trabalhadores por conta de outrem – CASNOS) da Argélia reprojetou seu sistema de gerenciamento de registros eletrônicos usando tecnologias de ponta.

Este novo sistema moderno e universal tornou-se rapidamente um pilar da transformação digital ao interagir com todos os sistemas legados do fundo.

Hoje em dia, os órgãos estatais da República do Cazaquistão estão a simplificar os métodos de prestação de serviços públicos à população no domínio da segurança social, desenvolvendo a digitalização.

Reconhecendo o fato de que o mundo é uma aldeia global, priorizando nossos valiosos aposentados para os quais existimos para servir e reconhecendo o fato de que eles residem em todo o mundo, pretendemos nivelar o campo de jogo para todos. Saindo do COVID-19, seu bloqueio e limitação de acesso a vários serviços, o National Insurance Scheme (NIS) do National Insurance Board (NIB) de Granada reconheceu o fato de que esse requisito pode e será difícil para as pessoas, especialmente se existem desafios físicos, médicos, geográficos e outros.

A falta de proteção deixa os trabalhadores vulneráveis ​​aos caprichos do mercado de trabalho, mina os seus direitos e dignidade, agrava a pobreza e a desigualdade e põe em risco o contrato social implícito das sociedades modernas (ISO, 2019). À medida que o mundo do trabalho evolui, moldado por tendências globais como a digitalização, a automatização e a globalização, bem como pelas mudanças sociodemográficas, os sistemas de proteção social precisam de se adaptar aos contextos e às exigências em mudança (ISO, 2017).

Conselho de Pensões e Aposentadorias do Sindicato Nacional dos Professores da Costa Rica (Conselho de Pensões e Reformas do Magistério Nacional – JUPEMA) administra o Sistema de Capitalização Coletiva (Regime de Capitalização Coletiva – RCC), exclusivamente para o sector da educação. Para garantir a sustentabilidade atuarial do sistema, investe os recursos financeiros aportados pelos associados em diversos investimentos alternativos.

Desde 2022, os relatórios médicos de incapacidade temporária no trabalho, maternidade, puericultura, acidentes de trabalho e doenças profissionais que são pagos pela segurança social, deixam de ser recebidos em papel, passando a ser entregues através do sistema eletrónico E-Relatórios (e-RM), que interage com o portal governamental e-Albânia, oferecendo uma forma rápida e segura de troca de informações.

O administrador de pensões colombiano (Administrador de pensões colombiano – Colpensiones), instituição financeira estatal especializada vinculada ao Ministério do Trabalho, é responsável por garantir os direitos e benefícios estabelecidos pelo sistema global de segurança social.

A Autoridade Nacional de Segurança Social (NSSA) do Zimbabwe, a seguir designada por Autoridade, estava a utilizar um sistema manual nos processos de cobrança de contribuições, registo, facturação e apresentação de declarações. Não havia interface em tempo real com os clientes, o que levou ao acúmulo de pendências em termos de captura de dados de empregadores e funcionários, impactando negativamente nos níveis de limpeza dos dados.

Uma ideia desenvolvida após anos de envolvimento com participantes do setor informal, Pular que em inglês se traduz como “Leap”, é uma solução proprietária que está pronta para revolucionar o setor de seguridade social, impulsionando a penetração e melhorando significativamente a conformidade no pagamento de contribuições.

Ambientes de trabalho seguros e saudáveis ​​(Ambientes de trabalho seguros e saudáveis – ELSSA) é um programa gratuito, voluntário e não punitivo do Instituto Mexicano de Segurança Social (Instituto Mexicano de Seguro Social – IMSS) que visa promover a coordenação e participação tripartida entre empresas, trabalhadores e o IMSS. Procura implementar estratégias e ações para melhorar a saúde, a segurança e o bem-estar dos trabalhadores nos locais de trabalho, promovendo ao mesmo tempo a produtividade e a qualidade.

A Autoridade Nacional de Segurança Social (NSSA, doravante a Autoridade) do Zimbabwe lançou quiosques de Internet em cada um dos escritórios regionais espalhados por todo o país. Os associados e empregadores que não possuem acesso à internet e aparelhos que facilitem o acesso à internet, podem visitar os escritórios e ter acesso ao portal de autoatendimento da ANS.

Em 2022, a Unidade de Atendimento aos Beneficiários (Unidade de Assistência aos Direitos – UAD) do Instituto Mexicano de Segurança Social (Instituto Mexicano de Seguro Social – IMSS) montaram uma estratégia transversal com linhas de ação específicas para melhorar e priorizar a gestão dos pedidos dos utilizadores, de forma a prevenir reclamações.

Além disso, procurámos utilizar a informação recolhida através da estratégia para melhorar a qualidade do atendimento nas unidades médicas e administrativas do IMSS e realizar visitas estratégicas às unidades com maior número de reclamações a nível nacional.

Fundo Nacional de Seguro de Saúde e Garantia Social do Gabão (Fundo Nacional de Seguro de Saúde e de Garantia Social – CNAMGS) é constituído por quatro fundos que abrangem diferentes categorias de associados. Aquando da criação do CNAMGS, as autoridades gabonesas comprometeram-se a tornar realidade o sistema de seguro de saúde obrigatório e de garantia social, começando pela cobertura dos segmentos populacionais mais vulneráveis ​​que não podem contribuir diretamente para o financiamento dos seus próprios cuidados de saúde.

A economia digital apresenta grandes desafios em termos de regulação do trabalho realizado através de plataformas digitais. A precarização do emprego e a falta de contribuições para a segurança social são muito comuns nestes novos setores de atividade.

The good clinical practice of Hospital II Lima Norte Callao Luis Negreiros Vega – part of the Sabogal service network of Peru’s EsSalud - Social Health Insurance Institute (EsSalud - Seguro Social de Saúde) – teve como objetivo prevenir doenças respiratórias e gastrointestinais em recém-nascidos hospitalizados.

Para tal, estabelecemos um modelo inovador de cuidados que rompeu com o modelo tradicional de cuidados neonatais. Os profissionais de saúde que trabalham na unidade neonatal foram treinados para promover o aleitamento materno exclusivo e garantir que o colostro fosse ordenhado até uma hora após o parto.

O Fundo de Pensões do Sudão do Sul (SSPF) está recebendo as contribuições de Cartum para todos os aposentados que trabalharam no Sudão antes da autonomia do Sudão do Sul em 2005 e, posteriormente, da independência em 2011. Isso está de acordo com a Paz Abrangente Acordo e Lei do Fundo de Pensões do Sudão do Sul, 2012.

O Sudão do Sul, como nação soberana, tem o mandato da Constituição e da Lei do Fundo de Pensões de 2012 para acompanhar e garantir as contribuições para os funcionários públicos que trabalharam no Sudão antes da transferência da independência para o Sudão do Sul.

O procedimento Dopflux é uma abordagem inovadora desenvolvida pelo National Employment Office (NEO) – Escritório Nacional de Emprego – ONEM – da Bélgica para enfrentar os desafios colocados pela evolução das trajetórias de carreira e o seu impacto nos programas de segurança social. Este procedimento permite a recolha e análise de dados longitudinais abrangentes sobre situações de emprego e factores socioeconómicos relacionados entre os beneficiários de benefícios, oferecendo informações valiosas sobre a eficácia das políticas de segurança social.

O Fundo Nacional URSSAF de França, em parceria com os ramos da saúde, da família e da reforma, organiza a detecção de trabalhadores independentes em situação de fragilidade. De facto, a análise de situações individuais mostra que a identificação de vulnerabilidade numa determinada área pode levar à identificação de outras fragilidades ou necessidades, que requerem uma abordagem global a nível médico, económico e social.

O sistema de prontuário é uma solução que permitiu ao Instituto Mexicano de Previdência Social (Instituto Mexicano de Seguro Social – IMSS) para passar de ter modelos de informação isolados nos três níveis de atenção para ter um modelo automatizado integrado. Isso facilita o acesso do médico ao prontuário do paciente durante uma consulta, independentemente do consultório, unidade médica, nível de atendimento ou cidade em que o paciente recebeu atendimento médico anterior.

As instituições gregas de segurança social que foram integradas no Fundo Nacional Electrónico de Segurança Social (e-EFKA), legaram-lhe, entre outros problemas, uma infinidade de questões relacionadas com “pensões pendentes”.

Mais especificamente, o tempo necessário para examinar os casos foi demasiado longo, pelo que se acumulou um grande número de processos pendentes, e a comunicação dos cidadãos com os serviços competentes foi bastante difícil, enquanto a Administração do e-EFKA enfrentou dificuldades na recolha dos dados para a utilização óptima dos recursos disponíveis.