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Boas Práticas em Segurança Social

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Boas Práticas em Segurança Social

Banco de dados de boas práticas do ISSA

Esta base de dados proporciona aos membros da ISSA acesso privilegiado a boas práticas, apresentando formas criativas, inteligentes e inovadoras de ultrapassar os desafios da administração da segurança social ao nível institucional, nacional ou internacional. Explore, inspire-se e aprenda com esses sucessos suados e merecidos dos membros da ISSA. Saiba mais sobre as Boas Práticas da ISSA.

O mapa mostra os primeiros 100 resultados para os critérios selecionados.

Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2023
Agência de Segurança Social da África do Sul
,
África do Sul
,
África

A pandemia do COVID-19 teve um impacto severo na economia da África do Sul e no sustento de seus cidadãos. Muitos sul-africanos perderam seus rendimentos como resultado da pandemia e dos subsequentes regulamentos de bloqueio. Em um esforço para fornecer alívio, a África do Sul introduziu uma subvenção especial de Alívio Social em Situações de Aflição (cSRD) COVID-19 para abordar a lacuna de apoio à renda e a insegurança alimentar.

Tópico:
Tecnologia da informação e Comunicação
Extensão de cobertura
Assistência Social
Políticas e programas sociais
Continuidade e resiliência
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2023
Agência de Segurança Social da África do Sul
,
África do Sul
,
África

Quando o mundo foi atingido pela pandemia do COVID-19 em 2020, a Agência de Seguridade Social da África do Sul (SASSA) foi forçada a reduzir o número de clientes autorizados a visitar seus escritórios.

Os clientes não tinham permissão para visitar os escritórios da SASSA para dar consentimento para deduções de seguro funeral de seus pagamentos de assistência social. Através da colaboração com uma das empresas locais de Fintech, a SASSA introduziu a submissão de mandatos eletrônicos em duas fases:

Tópico:
Governança e administração
Tecnologia da informação e Comunicação
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2023
Agência de Segurança Social da África do Sul
,
África do Sul
,
África

O efeito da mudança climática já é uma realidade mensurável, representando riscos sociais, econômicos e ambientais significativos em todo o mundo. Para um país em desenvolvimento como a África do Sul, os riscos associados às mudanças climáticas são exacerbados pelos altos níveis de pobreza, desigualdade e desemprego. O Perfil do País de Risco Climático do Banco Mundial para a África do Sul (2021) afirma que as mudanças climáticas devem aumentar o risco e a gravidade da escassez de água e da seca na África do Sul.

Tópico:
Assistência Social
Políticas e programas sociais
Continuidade e resiliência
Ano de implementação:
2017
Ano de premiação:
2017
Departamento de Desenvolvimento Social
,
África do Sul
,
África

O Tribunal Independente de Recursos de Assistência Social (ITSAA) foi estabelecido no 2008 para dar efeito à seção 33 da Constituição da África do Sul e à legislação interna relativa à Promoção da Justiça Administrativa. A ITSAA é responsável por julgar os recursos recebidos de candidatos e beneficiários de subsídios sociais descontentes, após pedidos de subsídios ou avaliações da Agência Sul-Africana de Seguridade Social (SASSA).

Tópico:
Qualidade de serviço
Governança e administração
Ano de implementação:
2012
Ano de premiação:
2014
Agência de Segurança Social da África do Sul
,
África do Sul
,
África
O cartão de pagamento inteligente centrado no cliente é usado para pagar US $ 866.4 milhões pela distribuição de 16 milhões de concessões a 10 milhões de beneficiários. O cadastramento biométrico de 21.7 milhões de destinatários entre beneficiários, crianças e procuradores (agentes) garantiu a captação de extensos dados pessoais e informações biométricas, como fotografia, imagem digital e impressão de voz.
Tópico:
Tecnologia da informação e Comunicação
Ano de implementação:
2011
Ano de premiação:
2014
Agência de Segurança Social da África do Sul
,
África do Sul
,
África
Em abril de 2011, a Agência de Segurança Social da África do Sul (SASSA) introduziu um novo sistema de pagamento para assistência social. Os pagamentos foram feitos para uma conta do beneficiário usando um cartão mestre de débito da marca SASSA. O cartão é emitido por um banco registrado e opera no ambiente bancário. A especificação da placa está em conformidade com os padrões EMV.
Tópico:
Extensão de cobertura
Ano de implementação:
1998
Ano de premiação:
2023
Departamento de Desenvolvimento Social
,
África do Sul
,
África

O Child Support Grant (CSG) é um dos programas de assistência social na África do Sul estabelecidos para combater a pobreza infantil. Emergindo do regime do apartheid, o governo democrático introduziu o CSG em 1998 para substituir o State Maintenance Grant (SMG) de base racial, que existia desde a década de 1930, fornecendo proteção de renda para famílias brancas, excluindo a maioria das famílias negras e seus filhos. A nova concessão removeu as características racialmente discriminatórias, o que expandiu a cobertura para todas as crianças elegíveis.

Tópico:
Benefícios familiares
Assistência Social
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2023
Agência de Segurança Social da África do Sul
,
África do Sul
,
África

A pandemia do COVID-19 teve um impacto severo na economia da África do Sul e no sustento de seus cidadãos. Muitos sul-africanos perderam seus rendimentos como resultado da pandemia e dos subsequentes regulamentos de bloqueio. Em um esforço para fornecer alívio, a África do Sul introduziu uma subvenção especial de Alívio Social em Situações de Aflição (cSRD) COVID-19 para abordar a lacuna de apoio à renda e a insegurança alimentar.

Tópico:
Tecnologia da informação e Comunicação
Extensão de cobertura
Assistência Social
Políticas e programas sociais
Continuidade e resiliência
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2023
Agência de Segurança Social da África do Sul
,
África do Sul
,
África

Quando o mundo foi atingido pela pandemia do COVID-19 em 2020, a Agência de Seguridade Social da África do Sul (SASSA) foi forçada a reduzir o número de clientes autorizados a visitar seus escritórios.

Os clientes não tinham permissão para visitar os escritórios da SASSA para dar consentimento para deduções de seguro funeral de seus pagamentos de assistência social. Através da colaboração com uma das empresas locais de Fintech, a SASSA introduziu a submissão de mandatos eletrônicos em duas fases:

Tópico:
Governança e administração
Tecnologia da informação e Comunicação
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2023
Agência de Segurança Social da África do Sul
,
África do Sul
,
África

O efeito da mudança climática já é uma realidade mensurável, representando riscos sociais, econômicos e ambientais significativos em todo o mundo. Para um país em desenvolvimento como a África do Sul, os riscos associados às mudanças climáticas são exacerbados pelos altos níveis de pobreza, desigualdade e desemprego. O Perfil do País de Risco Climático do Banco Mundial para a África do Sul (2021) afirma que as mudanças climáticas devem aumentar o risco e a gravidade da escassez de água e da seca na África do Sul.

Tópico:
Assistência Social
Políticas e programas sociais
Continuidade e resiliência
Ano de implementação:
2017
Ano de premiação:
2017
Departamento de Desenvolvimento Social
,
África do Sul
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África

O Tribunal Independente de Recursos de Assistência Social (ITSAA) foi estabelecido no 2008 para dar efeito à seção 33 da Constituição da África do Sul e à legislação interna relativa à Promoção da Justiça Administrativa. A ITSAA é responsável por julgar os recursos recebidos de candidatos e beneficiários de subsídios sociais descontentes, após pedidos de subsídios ou avaliações da Agência Sul-Africana de Seguridade Social (SASSA).

Tópico:
Qualidade de serviço
Governança e administração
Ano de implementação:
2012
Ano de premiação:
2014
Agência de Segurança Social da África do Sul
,
África do Sul
,
África
O cartão de pagamento inteligente centrado no cliente é usado para pagar US $ 866.4 milhões pela distribuição de 16 milhões de concessões a 10 milhões de beneficiários. O cadastramento biométrico de 21.7 milhões de destinatários entre beneficiários, crianças e procuradores (agentes) garantiu a captação de extensos dados pessoais e informações biométricas, como fotografia, imagem digital e impressão de voz.
Tópico:
Tecnologia da informação e Comunicação
Ano de implementação:
2011
Ano de premiação:
2014
Agência de Segurança Social da África do Sul
,
África do Sul
,
África
Em abril de 2011, a Agência de Segurança Social da África do Sul (SASSA) introduziu um novo sistema de pagamento para assistência social. Os pagamentos foram feitos para uma conta do beneficiário usando um cartão mestre de débito da marca SASSA. O cartão é emitido por um banco registrado e opera no ambiente bancário. A especificação da placa está em conformidade com os padrões EMV.
Tópico:
Extensão de cobertura
Ano de implementação:
1998
Ano de premiação:
2023
Departamento de Desenvolvimento Social
,
África do Sul
,
África

O Child Support Grant (CSG) é um dos programas de assistência social na África do Sul estabelecidos para combater a pobreza infantil. Emergindo do regime do apartheid, o governo democrático introduziu o CSG em 1998 para substituir o State Maintenance Grant (SMG) de base racial, que existia desde a década de 1930, fornecendo proteção de renda para famílias brancas, excluindo a maioria das famílias negras e seus filhos. A nova concessão removeu as características racialmente discriminatórias, o que expandiu a cobertura para todas as crianças elegíveis.

Tópico:
Benefícios familiares
Assistência Social