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Boas Práticas em Segurança Social

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Boas Práticas em Segurança Social

Banco de dados de boas práticas do ISSA

Esta base de dados proporciona aos membros da ISSA acesso privilegiado a boas práticas, apresentando formas criativas, inteligentes e inovadoras de ultrapassar os desafios da administração da segurança social ao nível institucional, nacional ou internacional. Explore, inspire-se e aprenda com esses sucessos suados e merecidos dos membros da ISSA. Saiba mais sobre as Boas Práticas da ISSA.

O mapa mostra os primeiros 100 resultados para os critérios selecionados.

Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Seguro de Acidente Social Alemão
,
Alemanha
,
Europa

A Instituição Alemã de Seguro de Acidentes Sociais para a indústria alimentar e de restauração (BG Alimentos e Hotelaria ‒ BGN) desenvolveu uma solução de IA que extrai automaticamente códigos CID-10 de textos em linguagem natural escritos por médicos em departamentos de acidentes e emergências. Estes códigos extraídos permitem a derivação de Weller-Keys, que permitem prever a extensão da incapacidade para o trabalho e são de importância central para a avaliação de desempenho e garantia de qualidade dos processos de recuperação.

Tópico:
Saúde
Reabilitação
Retorno ao trabalho
Avaliação do programa
inteligência artificial
Análise de dados
Serviços eletrônicos
Gestão de dados
Economia digital
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2023
Fundo de Aposentadoria e Pensões para Funcionários de Bancos e Instituições Relacionadas
,
Paraguai
,
Américas

A gestão de risco é o processo de identificar, analisar, aceitar, mitigar ou transferir incertezas nas decisões de investimento. Os gestores de fundos aplicam a gestão de risco analisando e tentando quantificar a perda potencial de um investimento e agindo em conformidade.

Tópico:
Prevenção de riscos ocupacionais
Governança e administração
Investimento
Erro, evasão e fraude
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Fundo Nacional URSSAF
,
França
,
Europa

O Fundo Nacional URSSAF (Fundo Nacional URSSAF) de França está atualmente a realizar um projeto de ciência de dados que visa avaliar as potenciais contribuições da inteligência artificial na produção e qualidade das previsões para a cobrança de contribuições para a segurança social, necessárias à sua gestão de tesouraria.

Tópico:
Atuarial
Governança e administração
inteligência artificial
Análise de dados
Cobrança e conformidade de contribuições
Choques e eventos extremos
Continuidade e resiliência
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Instituto Nacional de Seguro contra Acidentes de Trabalho
,
Itália
,
Europa

É amplamente reconhecido que uma política de compras que considere a cultura de segurança de um contratante pode ter um impacto significativo no nível de saúde e segurança ocupacional (SSO) de um local de trabalho.

Tópico:
Acidentes e doenças ocupacionais
Prevenção de riscos ocupacionais
Atuarial
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Escritório Nacional de Emprego
,
Bélgica
,
Europa

A ferramenta KDD (KDD significa Knowledge Discovery in Databases) é uma aplicação desenvolvida pela equipa de ciência de dados do Serviço Central de Controlo (CCS) do Gabinete Nacional de Emprego (NEO). A ferramenta foi desenvolvida em cooperação com os inspetores sociais para (1) melhorar a deteção de fraudes, (2) ser capaz de preparar e tratar as suas investigações de forma mais eficiente e rápida, (3) melhorar o acompanhamento dos seus resultados para efeitos de notificação e (4) ) para melhorar o ciclo de feedback da equipe de ciência de dados para que seus modelos de detecção de fraude possam ser melhorados.

Tópico:
Governança e administração
Avaliação do programa
Tecnologia da informação e Comunicação
Análise de dados
Gestão de dados
Erro, evasão e fraude
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2023
Instituto Mexicano de Seguridade Social
,
México
,
Américas

A criação de pele artificial é um desenvolvimento tecnológico inovador que tem potencial para revolucionar o processo de educação e aprendizagem. É uma ferramenta com uma abordagem nova e estimulante que permite criar produtos realistas e autênticos que imitam a sensação da pele humana. Isto é particularmente importante na educação em saúde, onde os alunos precisam ter uma compreensão profunda do funcionamento do corpo humano.

Tópico:
Saúde
Prevenção de riscos ocupacionais
Governança e administração
Gestão de Recursos Humanos
Investimento
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Instituição de Seguro Social
,
Finlândia
,
Europa

Uma reforma da licença familiar foi introduzida na Finlândia em 2022. Os objetivos da reforma incluíam uma distribuição mais equitativa da licença familiar e das responsabilidades de assistência aos filhos entre os pais e uma melhor igualdade no mercado de trabalho. Para apoiar estes objetivos, criámos uma calculadora online fácil de usar que os pais podem usar para ter uma ideia do impacto que a partilha da licença familiar entre os pais poderá ter no rendimento familiar. Partilhar o direito à licença familiar pode muitas vezes ser financeiramente vantajoso.

Tópico:
Benefícios familiares
Maternidade
Atuarial
Tecnologia da informação e Comunicação
Análise de dados
Comunicação
Centrado no cliente
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Federação dos Órgãos Administrativos da Previdência Social Espanhola
,
Espanha
,
Europa

Tesouro Geral da Segurança Social da Espanha (Tesouro Geral da Segurança Social – TGSS) continua empenhado em melhorar os serviços aos cidadãos. Definiu, portanto, um novo modelo de serviço baseado nas experiências do usuário e na implementação de novas tecnologias. A criação deste modelo exigiu uma análise aprofundada do serviço prestado aos cidadãos. Precisávamos estabelecer um sistema para medir a frequência de utilização de cada canal, quais as solicitações mais comuns e avaliar quais grupos interagem com o TGSS.

Tópico:
Governança e administração
Análise de dados
Cobrança e conformidade de contribuições
Qualidade de serviço
Avaliação de qualidade
Programa e avaliação
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Instituto Nacional de Seguro contra Acidentes de Trabalho
,
Itália
,
Europa

O Instituto Nacional de Seguro contra Acidentes de Trabalho (Inail), instituto italiano que administra o seguro contra acidentes de trabalho, apoia a adoção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SST) nas empresas italianas desde 2001. Para verificar se o apoio aos MS de OH&S e a utilização relevante de fundos públicos trazem benefícios sociais, o Inail monitoriza regularmente a eficácia das suas políticas calculando a diferença entre o índice de lesões numa empresa certificada com o resto das empresas italianas.

Tópico:
Acidentes e doenças ocupacionais
Prevenção de riscos ocupacionais
Análise de dados
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Autoridade Nacional de Gestão de Seguro Saúde
,
Zâmbia
,
África

Alcançar a cobertura universal de saúde (UHC) é um objetivo estratégico fundamental para o governo da Zâmbia. Em busca da UHC, a National Health Insurance Management Authority (NHIMA) está estendendo a cobertura de seguro saúde aos pobres e vulneráveis. Essa extensão requer estimativas robustas do custo e das implicações fiscais para o governo e o Sistema Nacional de Seguro de Saúde (NHIS).

Tópico:
Atuarial
Extensão de cobertura
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Instituto de Segurança Social da Guatemala
,
Guatemala
,
Américas

A publicação de dados abertos é uma prática importante para fortalecer a confiança dos cidadãos nas suas instituições. Facilita o acesso à informação e cria as condições necessárias para melhorar a qualidade dos serviços públicos. Neste contexto, as instituições de segurança social devem garantir a fiabilidade dos dados e proporcionar espaços acessíveis para gerar valor para o público, garantindo ao mesmo tempo a confidencialidade dos dados pessoais.

Tópico:
Atuarial
Tecnologia da informação e Comunicação
Comunicação
Qualidade de serviço
Economia digital
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Comissão Nacional do Sistema de Poupança Reforma
,
México
,
Américas

Comissão Nacional do Sistema de Poupança para Aposentadoria do México (Comissão Nacional do Sistema de Poupança Reforma – CONSAR) visa transformar o Sistema de Poupança Aposentadoria (Sistema de poupança para aposentadoria – SAR) para colocar os trabalhadores no centro da tomada de decisões.

Tópico:
Pensões de velhice
Investimento
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2024
Fundo de Seguro Social Estatal
,
Cazaquistão
,
Europa

Hoje em dia, os órgãos estatais da República do Cazaquistão estão a simplificar os métodos de prestação de serviços públicos à população no domínio da segurança social, desenvolvendo a digitalização.

Tópico:
Tecnologia da informação e Comunicação
Análise de dados
Grupos difíceis de cobrir
Processamento automatizado
Assistência Social
Economia digital
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Conselho de Pensão e Aposentadoria do Sindicato Nacional dos Professores
,
Localização: Costa Rica
,
Américas

Conselho de Pensões e Aposentadorias do Sindicato Nacional dos Professores da Costa Rica (Conselho de Pensões e Reformas do Magistério Nacional – JUPEMA) administra o Sistema de Capitalização Coletiva (Regime de Capitalização Coletiva – RCC), exclusivamente para o sector da educação. Para garantir a sustentabilidade atuarial do sistema, investe os recursos financeiros aportados pelos associados em diversos investimentos alternativos.

Tópico:
Investimento
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2024
Escritório Nacional de Emprego
,
Bélgica
,
Europa

O procedimento Dopflux é uma abordagem inovadora desenvolvida pelo National Employment Office (NEO) – Escritório Nacional de Emprego – ONEM – da Bélgica para enfrentar os desafios colocados pela evolução das trajetórias de carreira e o seu impacto nos programas de segurança social. Este procedimento permite a recolha e análise de dados longitudinais abrangentes sobre situações de emprego e factores socioeconómicos relacionados entre os beneficiários de benefícios, oferecendo informações valiosas sobre a eficácia das políticas de segurança social.

Tópico:
Desemprego
Atuarial
Avaliação do programa
Análise de dados
Interoperabilidade
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
National Social Security Institute
,
Brazil
,
Américas

Este trabalho tem como objetivo apresentar National Social Security Institute (Instituto Nacional do Seguro Social − INSS) do Programa Brasil Mentoring, instituído em 20 de abril de 2021, por meio da Portaria INSS/PRES nº 1295/2021.

O programa foi pensado e instituído para gerir o conhecimento no INSS, valorizar os servidores que atingem as metas da instituição e apoiar os servidores que não atingem suas metas.

Tópico:
Governança e administração
Gestão de Recursos Humanos
Investimento
Qualidade de serviço
Avaliação de qualidade
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2024
Escritório Nacional de Emprego
,
Bélgica
,
Europa

Em tempos de crescente digitalização e dependência das TI, assistimos a uma guerra por talentos na tecnologia, enquanto os orçamentos enfrentam simultaneamente uma pressão cada vez maior. Por causa disso, o uso eficiente de dinheiro e recursos torna-se cada vez mais importante para permitir um maior crescimento no domínio da digitalização.

Tópico:
Emprego
Coordenação
Processo de negócio
Tecnologia da informação e Comunicação
Interoperabilidade
Investimento
Políticas e programas sociais
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
National Social Security Institute
,
Brazil
,
Américas

Para qualificar seus funcionários, a National Social Security Institute (Instituto Nacional do Seguro Social – INSS) do Brasil abriu seleção interna para 125 vagas em cursos de mestrado e 180 vagas em cursos de MBA na Fundação Getulio Vargas (Fundação Getúlio Vargas – FGV).

Tópico:
Governança e administração
Gestão de Recursos Humanos
Investimento
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Fundo de pensões das Seicheles
,
Seychelles
,
África

O Fundo de Pensões das Seychelles (SPF ou o Fundo) realizou uma extensa revisão de sua estrutura de gestão de investimentos e práticas relacionadas em 2021 e 2022. O exercício concentrou-se em melhorar a estrutura da Política de Investimentos da instituição, para que as operações estejam alinhadas com as melhores práticas internacionais e as prescrições das Diretrizes da ISSA.

Tópico:
Investimento
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2024
Instituição de Seguro Social
,
Finlândia
,
Europa

Ter acesso fácil a informações precisas e actualizadas sobre segurança social é importante para todos os níveis de governo, bem como para o sector privado e os meios de comunicação social. A Instituição de Seguro Social (A instituição de Segurança Social) – Kela, como instituição chave em matéria de segurança social na Finlândia, produz essas informações e pretende maximizar a sua utilização pelas partes interessadas. Para atingir este objetivo estratégico, um novo serviço web, Kela's Info Tray, foi lançado em setembro de 2022.

Tópico:
Tecnologia da informação e Comunicação
Análise de dados
Gestão de dados
Comunicação
Qualidade de serviço
Centrado no cliente
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2024
Instituição de Seguro Social dos Agricultores
,
Finlândia
,
Europa

O trabalho de um agricultor é vinculativo, fisicamente exigente e sujeito a acidentes. Os agricultores na Finlândia sentem que a sua capacidade para o trabalho é inferior à de muitos outros grupos profissionais. Os agricultores também têm de recorrer a pensões de invalidez com mais frequência do que outros grupos profissionais. Em resposta, desenvolvemos um serviço online que é o primeiro deste tipo.

Tópico:
Saúde
Acidentes e doenças ocupacionais
Promoção da saúde no local de trabalho
Prevenção de riscos ocupacionais
Análise de dados
Ano de implementação:
2021
Ano de premiação:
2022
Seguro de Acidente Social Alemão
,
Alemanha
,
Europa

O projeto, “Gestão do plano de cuidados para doenças psicológicas após acidentes” (Steuerung des Heilverfahrens bei psychischen Erkrankungen nach Unfällen), envolve três componentes: a extensão da gestão de casos para cobrir distúrbios psicológicos, o desenvolvimento de um seminário de e-learning para treinar trabalhadores de casos , e o desenvolvimento e avaliação de um algoritmo de diagnóstico. Esta abordagem abrangente visa trazer uma melhoria global na qualidade do atendimento aos pacientes que desenvolvem distúrbios psicológicos após um acidente de trabalho.

Tópico:
Saúde
Acidentes e doenças ocupacionais
Retorno ao trabalho
Atuarial
Tecnologia da informação e Comunicação
Qualidade de serviço
Choques e eventos extremos
Ano de implementação:
2021
Ano de premiação:
2023
Conselho de Pensão e Aposentadoria do Sindicato Nacional dos Professores
,
Localização: Costa Rica
,
Américas

Desde 2020, a economia da Costa Rica tem sido gravemente afetada pela pandemia da COVID-19, com a consequente queda no rendimento das famílias gerando outras necessidades financeiras. Por esta razão, o Conselho de Pensões e Aposentadorias do Sindicato Nacional dos Professores (Conselho de Pensões e Reformas do Magistério Nacional – JUPEMA) desenvolveu uma linha de crédito para compra de dívidas em condições muito favoráveis.

Tópico:
Investimento
Políticas e programas sociais
Ano de implementação:
2021
Ano de premiação:
2023
Autoridade Supervisora ​​de Seguros e Previdência Social
,
Marrocos
,
África

Autoridade Supervisora ​​de Seguros e Previdência Social do Marrocos (Autoridade supervisora ​​de seguros e seguros sociais – ACAPS) desenvolveu um pacote de software de simulação especificamente para cobertura médica básica, a fim de fortalecer sua missão de supervisão, apoiar órgãos encarregados de gerenciar planos de seguro básico obrigatório de saúde (CHI) e responder a solicitações de consultoria técnica de outras instituições.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2021
Ano de premiação:
2024
Seguro de Acidente Social Alemão
,
Alemanha
,
Europa

A Instituição Alemã de Seguro de Acidentes Sociais para os setores de energia, têxteis, produtos elétricos e de mídia (Berufsgenossenschaft Energie Textil Elektro Media Products – BG ETEM) é uma das instituições de seguro social de acidentes da Alemanha. Como tal, tem o dever de apoiar o tratamento e a reabilitação das vítimas de acidentes de trabalho através de todos os meios apropriados (parágrafo 1, nº 2 do Livro VII do código de segurança social alemão (Livro Social –SGB)).

Tópico:
Saúde
Reabilitação
Retorno ao trabalho
Tecnologia da informação e Comunicação
inteligência artificial
Análise de dados
Serviços eletrônicos
Gestão de dados
Ano de implementação:
2021
Ano de premiação:
2024
Fundo Nacional de Subsídios de Família
,
França
,
Europa

O Serviço Nacional de Prevenção de Fraudes Graves (Serviço nacional de fraude de alto risco – SNLFE) do Fundo Nacional de Abonos de Família da França (Fundo Nacional de Subsídio Familiar – CNAF) é um serviço de investigação que apoia a deteção e tratamento de fraudes graves. Este trabalho assenta em duas componentes essenciais, nomeadamente:

Tópico:
Benefícios familiares
Governança e administração
Coordenação
Análise de dados
Erro, evasão e fraude
Ano de implementação:
2021
Ano de premiação:
2023
Instituto de Seguro Social
,
Paraguai
,
Américas

A Assessoria Atuarial (Consultoria Atuarial) do Instituto do Seguro Social (Instituto de Segurança Social – IPS) procedeu à avaliação atuarial do Fundo Comum de Aposentações e Pensões (Fundo Comum de Aposentações e Pensões). A avaliação procura cumprir as melhores práticas internacionais e observar as diretrizes e padrões das Normas Internacionais de Prática Atuarial 2 (ISAP 2), e do Diretrizes ISSA-OIT sobre o trabalho atuarial para a seguridade social, com apoio técnico da Organização Internacional do Trabalho (OIT).

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2023
Fundo Nacional de Seguro Social
,
Madagascar
,
África

Desde o início da crise, no início de 2020, as empresas têm experimentado níveis de atividade mais baixos. A esperança de uma rápida recuperação leva-os a tentar, tanto quanto possível, manter os seus colaboradores, privilegiando o trabalho a tempo parcial e os lay-offs temporários em detrimento do despedimento total.

Tópico:
Tecnologia da informação e Comunicação
Investimento
Qualidade de serviço
Assistência Social
Políticas e programas sociais
Continuidade e resiliência
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2020
EsSalud - Instituto de Seguro Social de Saúde
,
Peru
,
Américas

O EsSalud - Instituto de Seguro Social de Saúde (EsSalud - Seguro Social de Saúde) do Peru é um ator crítico da pandemia COVID-19, pois zela pelo bem-estar de quase 12 milhões de segurados. A informação produzida pela recém-criada Unidade de Business Intelligence e Data Analytics (Unidade de Inteligência e Análise de Dados - UIAD) tem sustentado as decisões estratégicas, táticas e operacionais da alta administração da EsSalud e outras entidades, bem como outros aspectos da resposta institucional à emergência sanitária.

Tópico:
Saúde
Tecnologia da informação e Comunicação
Análise de dados
Comunicação
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2020
Instituto Mexicano de Seguridade Social
,
México
,
Américas

Em resposta à pandemia COVID-19 e aos requisitos dos serviços responsáveis ​​pela prestação de cuidados durante a referida pandemia, o Instituto Mexicano de Seguro Social (Instituto Mexicano de Seguro Social - IMSS) implementou uma estratégia de governança de dados projetada para fornecer às áreas-chave informações valiosas sobre aspectos como saúde, gestão de pessoal, treinamento e monitoramento de materiais e suprimentos. O objetivo é facilitar a tomada de decisões através de uma única fonte de informação.

Tópico:
Governança e administração
Tecnologia da informação e Comunicação
Análise de dados
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2020
Fundo Nacional de Segurança Social
,
Uganda
,
África

Com muitas entidades transferindo seus dados de cópias impressas para sistemas de computadores digitais no início dos anos 1990, havia uma forte dependência do trabalho humano necessário para executar o processo de entrada de dados. Esse processo, no entanto, não teve consequências, algumas das quais incluíram digitalização de erros existentes, erro humano na captura de dados, criação de saldos em suspense e subsequente perda de dados. Esses desafios culminaram em dados de baixa qualidade, uma questão crítica que muitas entidades ainda enfrentam até o momento. O Fundo Nacional de Segurança Social (NSSF) do Uganda não é excepção.

Tópico:
Tecnologia da informação e Comunicação
inteligência artificial
Análise de dados
Gestão de dados
Cobrança e conformidade de contribuições
Qualidade de serviço
Erro, evasão e fraude
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2020
Fundo de Seguro Social da Costa Rica
,
Localização: Costa Rica
,
Américas

Em março de 2020, o Fundo de Seguro Social da Costa Rica (Fundo de Seguridade Social da Costa Rica - CCSS) consolidou uma ferramenta automatizada inovadora para rastrear a propagação da pandemia COVID-19 entre a população e os relevantes cuidados prestados nos estabelecimentos de saúde do CCSS.

Foram desenvolvidas soluções de análise inteligente de saúde para a gestão clínica e administrativa dos serviços, com informação oportuna e de qualidade em meios acessíveis aos decisores, potenciando assim a eficácia da gestão da pandemia e outras patologias.

 

Tópico:
Saúde
Tecnologia da informação e Comunicação
Análise de dados
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2023
Fundo de Acidentes com Veículos Motorizados
,
Botsuana
,
África

O Fundo para Acidentes com Veículos Automotores (MVAF, doravante o Fundo) do mandato de Botswana é promover a segurança no trânsito e compensar as pessoas afetadas por acidentes de trânsito na forma de benefícios (custos médicos e de reabilitação, custos de funeral, perda de renda, perda de apoio e outros serviços de apoio social necessários). Os benefícios totais pagáveis ​​pelo Fundo estão limitados a 1 milhão de pulas do Botswana (BWP).

Tópico:
Retorno ao trabalho
Governança e administração
Investimento
Qualidade de serviço
Continuidade e resiliência
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2021
Fundo de Pensão para Funcionários Públicos
,
Irão, República Islâmica do
,
Ásia e Pacífico

Atendendo ao crescimento da comunidade da Caixa de Pensões dos Servidores Públicos (CSPF) e às inúmeras necessidades desta comunidade em diversas áreas como social, económica, saúde, etc., concebendo produtos e serviços, proporcionando soluções económicas e soluções são consideradas como uma necessidade fundamental. Portanto, o CSPF estabeleceu o Centro de Inovação Saba (Saba) com dois objetivos:

Tópico:
Saúde
Tecnologia da informação e Comunicação
Investimento
Assistência Social
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2020
Conselho Nacional de Seguros
,
Granada
,
Américas

Na esteira da pandemia COVID-19 e do potencial aumento do desemprego que será provocado pela recessão quase certa que se seguirá, o Governo de Grenada (GOG) anunciou uma série de medidas de estímulo, incluindo a introdução de um Benefício de Assistência ao Desemprego (UAB) programa a ser administrado pelo National Insurance Board (NIB) no valor de 10 milhões de dólares do Caribe Oriental (XCD). A UAB administrada pelo NIB atenderá os funcionários segurados e pessoas autônomas afetadas.

Tópico:
Benefícios familiares
Atuarial
Comunicação
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2020
Subsecretaria de Segurança Social - Ministério do Capital Humano
,
Argentina
,
Américas

A Lei nº 27.546 sobre a reforma dos regimes especiais de magistrados e funcionários do Judiciário e do Ministério das Relações Exteriores da Argentina faz parte das iniciativas promovidas pelo Governo argentino com o objetivo de reforçar o caráter redistributivo e justo do sistema previdenciário, considerando os diversos regimes de que dispõe compreende como um único sistema.

Tópico:
Pensões de velhice
Atuarial
Governança e administração
Cobrança e conformidade de contribuições
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2022
Unédic (Seguro Desemprego)
,
França
,
Europa

Em 2019, o Sindicato Nacional do Emprego na Indústria e Comércio (Sindicato Nacional Interprofissional para o Emprego na Indústria e Comércio – Unédic) escolheu o caminho do investimento socialmente responsável (SRI) em uma tentativa de melhor garantir o financiamento de projetos e provisões direcionadas e medir seus impactos sociais e ambientais.

Tópico:
Governança e administração
Investimento
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2022
Conselho Estadual do Fundo de Seguro Social da República da Lituânia, sob o Ministério da Segurança Social e do Trabalho
,
Lituânia
,
Europa

Em resposta às rápidas mudanças no ambiente socioeconómico, o quadro jurídico da segurança social está em constante mudança. Isso levanta a necessidade de alterações rápidas e de alta qualidade no software que presta serviços a seguradoras e segurados. Três tipos de conhecimento são necessários para garantir a qualidade do software: conhecimento de negócios e jurídico, conhecimento de tecnologia da informação (TI) e experiência prática no trabalho com o sistema de informação. É desejável que todas essas competências nas proporções corretas sejam possuídas por todos os funcionários envolvidos na modificação de software.

Tópico:
Governança e administração
Tecnologia da informação e Comunicação
Comunicação
Investimento
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2021
Organismo Nacional de Administração da Segurança Social para o Emprego
,
Indonésia
,
Ásia e Pacífico

O sistema nacional de segurança social na Indonésia pode ser dividido em dois órgãos de administração da segurança social (BPJS), nomeadamente o Órgão de Administração da Segurança Social para o Sector da Saúde (BPJS Kesehatan) e o Órgão de Administração da Segurança Social Nacional para o Emprego (BPJS Ketenagakerjaan). O BPJS Kesehatan organiza programas de seguro saúde e o BPJS Ketenagakerjaan oferece seguro contra acidentes de trabalho, poupança de velhice, benefícios de pensão e benefícios por morte.

Tópico:
Pensões de velhice
Investimento
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2024
Seguro de Acidente Social Alemão
,
Alemanha
,
Europa

A nível operacional, raramente ocorrem acidentes de trabalho fatais e graves no comércio e na logística de mercadorias, pelo que a maioria das empresas, felizmente, não tem experiência operacional concreta.

Tópico:
Promoção da saúde no local de trabalho
Prevenção de riscos ocupacionais
Análise de dados
Comunicação
Conscientização e informação
Ano de implementação:
2020
Ano de premiação:
2023
Ramo Poupança-Pensões do Fundo de Depósito e Gestão
,
Marrocos
,
África

A CDG Prévoyance de Marrocos assegura a gestão técnica e financeira de mais de 25 regimes de pensões e fundos de solidariedade extremamente diversos em termos de grupos abrangidos, dimensão e composição técnica.

Esta diversidade torna a gestão eficaz dos dados um pré-requisito na gestão financeira destes regimes e fundos, que envolve uma vasta gama de informação proveniente de diversas fontes.

Tópico:
Atuarial
Governança e administração
Investimento
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2021
Fundo Nacional de Previdência de Fiji
,
Fiji
,
Ásia e Pacífico

Todos os anos em junho (conforme exigido por lei), o Conselho do Fundo Nacional de Previdência de Fiji (FNPF) faz duas determinações:

  • Determinar uma taxa de crédito para o ano financeiro encerrado, que ajustaria os saldos dos membros de acordo em 30 de junho.
  • Determinar uma taxa de crédito pro-rata (ou taxa de crédito provisória), que será aplicada a saques totais durante o exercício financeiro seguinte.

Uma Política de Distribuição foi desenvolvida para orientar o processo de determinação da taxa de crédito do Conselho e que foi construída sobre os seguintes princípios:

Tópico:
Atuarial
Governança e administração
Comunicação
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2020
Confiança de Pensão de Autoridades Locais
,
Quênia
,
África

A Diretrizes da ISSA sobre Investimento em Fundos de Seguridade Social está ancorado em uma filosofia de investimento robusta, centrada em altos retornos de investimento para o esquema e consequentemente para os membros. Além disso, as instituições de previdência social têm uma responsabilidade social com seus membros e com o meio ambiente para promover investimentos ambientalmente conscientes.

Tópico:
Investimento
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2023
Ramo Poupança-Pensões do Fundo de Depósito e Gestão
,
Marrocos
,
África

A missão do CDG Prévoyance de Marrocos é honrar, da forma mais eficaz possível, os compromissos financeiros dos programas que gere. Isso passa necessariamente pela definição de uma estratégia de investimento capaz de atingir os objetivos de retorno e risco definidos. O desdobramento da estratégia requer o estabelecimento de benchmarks e o compartilhamento com os gestores externos encarregados de sua implementação. No entanto, os benchmarks publicados no mercado financeiro marroquino não refletem com precisão a estrutura ou as especificidades das carteiras geridas pela CDG Prévoyance.

Tópico:
Atuarial
Investimento
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2020
Fundo Nacional de Segurança Social IPS
,
Côte d’Ivoire
,
África

Na Costa do Marfim, menos de 10 por cento da população está formalmente coberta pelo sistema de segurança social e cerca de 95 por cento dos empregos pertencem à economia informal. Instituto de Seguro Social - Fundo Nacional de Seguro Social (Instituição de previdência social - Fundo Nacional de Previdência Social - IPS-CNPS), portanto, começou a estender a cobertura da seguridade social aos trabalhadores independentes, criando uma estrutura específica adaptada a esse grupo.

Tópico:
Atuarial
Extensão de cobertura
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2020
Fundo Nacional de Segurança Social
,
Gabão
,
África

A necessidade do Fundo Nacional de Segurança Social do Gabão (Fundo Nacional de Segurança Social - CNSS) para fazer suas próprias avaliações atuariais, reduzindo assim o custo de terceirização para as empresas atuariais, levou a Direção-Geral a prestar os serviços encarregados do trabalho atuarial com uma ferramenta de modelagem para que possa fazer avaliações atuariais para dar melhor suporte às próximas reformas . Isto diz respeito particularmente ao setor de benefícios para idosos, onde o déficit se acelera a cada ano.

Tópico:
Atuarial
Governança e administração
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2021
Fundo de Previdência dos Funcionários
,
Malaysia
,
Ásia e Pacífico

Desde 1996, o Members Investment Scheme (MIS) oferece uma opção para os membros do Employees Provident Fund (EPF) da Malásia desviarem as economias de aposentadoria para investimentos fora do EPF com o objetivo de maximizar suas economias de aposentadoria. Esses investimentos são administrados por Instituições Gestoras de Fundos (FMIs) terceirizadas e promovidos por meio de seus agentes.

Tópico:
Tecnologia da informação e Comunicação
Investimento
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2023
Instituto de Previdência Social do Estado de Guanajuato
,
México
,
Américas

No México, o Instituto de Seguridade Social do Estado de Guanajuato (Instituto de Previdência Social do Estado de Guanajuato – ISSEG) ganhou força financeira nos últimos 20 anos. A sua viabilidade atuarial está atualmente projetada até 2082, assumindo um retorno real anual das suas reservas de 4 por cento.

Tópico:
Atuarial
Investimento
Continuidade e resiliência
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2021
Organização de Segurança Social Iraniana
,
Irão, República Islâmica do
,
Ásia e Pacífico

Normalmente, os fundos de seguros necessitam de uma avaliação do equilíbrio financeiro entre as suas receitas e despesas em diferentes regimes, de acordo com determinados regulamentos dos fundos a montante. Na Organização Iraniana de Segurança Social (ISSO), embora os benefícios a longo prazo tenham sido avaliados atuarialmente diversas vezes, a avaliação atuarial do setor da saúde não foi realizada.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2023
Instituto de Previdência Social do Estado de Guanajuato
,
México
,
Américas

Nos últimos 20 anos, o Instituto Mexicano de Seguridade Social do Estado de Guanajuato (Instituto de Previdência Social do Estado de Guanajuato – ISSEG) conseguiu consolidar com sucesso a sua viabilidade atuarial. Actualmente, as projecções sugerem que a viabilidade das actividades do ISSEG estará assegurada até 2082, se a organização atingir uma taxa real de retorno de 4 por cento ao ano na sua reserva. Se este retorno for 100 pontos base inferior (taxa de retorno real de 3 por cento), a viabilidade é projectada para o ano 2055, uma diferença de 27 anos.

Tópico:
Atuarial
Governança e administração
Investimento
Continuidade e resiliência
Ano de implementação:
2019
Ano de premiação:
2020
Confiança de Pensão de Autoridades Locais
,
Quênia
,
África

O Local Authorities Pension Trust (LAPT) busca ativamente criar valor sustentável por meio de nossas atividades comerciais - para nossos clientes, funcionários, acionistas e sociedade. Adotamos a sustentabilidade como um valor que motiva e inspira nossos empreendimentos comerciais. É por esse motivo que o LAPT assinou a iniciativa Pacto Global das Nações Unidas (ONU), um apelo às empresas para alinhar estratégias e operações com princípios universais em direitos humanos, trabalho, meio ambiente e anticorrupção, e tomar ações que promovam objetivos sociais.

Tópico:
Governança e administração
Investimento
Políticas e programas sociais
Ano de implementação:
2018
Ano de premiação:
2020
Ramo Poupança-Pensões do Fundo de Depósito e Gestão
,
Marrocos
,
África

Uma característica específica do Fundo de Depósito e Gerenciamento de Marrocos (Caisse de Dépôts et de Gestion - CDG) é que realiza atividades de gestão financeira por conta própria e em nome da caixa de previdência e dos planos que administra por meio de sua caixa de previdência, CDG Insurance (Pensões CDG), que gerencia diretamente os fundos de seguridade social do grupo CDG.

Tópico:
Governança e administração
Investimento
Ano de implementação:
2018
Ano de premiação:
2022
Instituto Nacional de Seguro contra Acidentes de Trabalho
,
Itália
,
Europa

Em matéria de seguro contra acidentes de trabalho e doenças profissionais, a legislação italiana (Lei 144/1999; Decreto Legislativo 38/2000) oferece uma cobertura adequada para danos biológicos e danos à integridade psicofísica entre 6% e 15%. É concedida uma indemnização única, independentemente do salário do lesado, aumentando com a gravidade da incapacidade e variável de acordo com a idade e sexo do lesado.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2018
Ano de premiação:
2023
Fundo de Segurança Social do Serviço Público
,
Tanzânia, República Unida da
,
África

O principal objetivo do investimento dos fundos previdenciários é gerar retornos que ajudem a financiar o pagamento de benefícios e serviços aos associados. Além de maximizar os retornos, o investimento dos regimes de segurança social visa criar um impacto socioeconómico positivo para a Comunidade. O Fundo de Seguridade Social do Serviço Público (PSSSF), doravante também referido como Fundo, sendo o principal esquema de seguridade social na República Unida da Tanzânia, fez investimentos em quatro projetos industriais além dos investimentos tradicionais.

Tópico:
Investimento
Ano de implementação:
2018
Ano de premiação:
2021
Fundo de pensão de Abu Dhabi
,
Emirados Árabes Unidos
,
Ásia e Pacífico

A declaração de missão do Abu Dhabi Pension Fund (ADPF) dos Emirados Árabes Unidos destaca uma prioridade fundamental para manter a sustentabilidade financeira na provisão de benefícios futuros. Para tal, o Fundo monitoriza regularmente a sua responsabilidade e identifica os diferentes fatores que a afetam.

Um fator identificado para impactar negativamente o passivo foram as mudanças nos salários previdenciários feitas pelos empregadores. O fundo opera um sistema de Benefício Definido de Salário Final (DB), que por definição pode ser vulnerável a tais mudanças.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2018
Ano de premiação:
2021
Fundo de Proteção Social
,
Omã
,
Ásia e Pacífico

O objetivo do projeto é garantir que o risco e o retorno da carteira de investimentos da Autoridade Pública de Seguro Social (PASI) de Omã cumpra sua meta de manter a sustentabilidade do regime para fornecer os benefícios necessários aos aposentados.

A metodologia de pontuação de risco PASI é a seguinte:

Tópico:
Investimento
Ano de implementação:
2018
Ano de premiação:
2021
Organização Geral do Seguro Social
,
Arábia Saudita
,
Ásia e Pacífico

A Masdr Data Solution Company é uma empresa de propriedade da Organização Geral do Seguro Social (GOSI) da Arábia Saudita. Foi criado em 2018 com o objetivo de utilizar os dados do mercado de trabalho e melhorar o bem-estar social e econômico. A GOSI vê o Masdr como uma oportunidade de melhor servir a sociedade e contribuir para a transformação digital inspirada na Visão 2030. A criação da Masdr aumentou a satisfação do cliente da GOSI, pois encurtou e facilitou a jornada de prestação de serviços.

Tópico:
Governança e administração
Tecnologia da informação e Comunicação
Investimento
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2017
Ano de premiação:
2023
Fundo de segurança social
,
Líbia
,
África

No início de 2012, o Centro Líbio de Consultoria e Desenvolvimento Humano (LCCHD, doravante o Centro) foi designado para realizar a avaliação anual das necessidades de treinamento (TNA) e fornecer treinamento de qualidade para todos os funcionários do Fundo de Seguridade Social (SSF) em todo o país. Líbia.

Tópico:
Emprego
Gestão de Recursos Humanos
Investimento
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2017
Ano de premiação:
2021
Fundo de Pensões dos Funcionários da Função Pública
,
Omã
,
Ásia e Pacífico

O Fundo de Pensões dos Funcionários da Função Pública (CSEPF) é uma organização de serviços que fornece proteção social aos cidadãos de Omã que trabalham no setor público em Omã, nos Países de Cooperação do Golfo e em outros lugares.

O CSEPF criou o seu Departamento de Risco, o que levou a:

Tópico:
Governança e administração
Investimento
Ano de implementação:
2017
Ano de premiação:
2017
Derrama Magisterial
,
Peru
,
Américas

O Derrama Magisterial (DM) começou a oferecer uma série de serviços de acordo com os termos de seus Estatutos, e um esquema notável envolve o fornecimento de crédito aos professores membros a uma taxa de juros preferencial. Esse crédito, juntamente com outros tipos de investimento, ajuda a apoiar a organização e contribui, acima de tudo, para o fornecimento de benefícios relacionados à aposentadoria aos professores membros e seus dependentes. 

Tópico:
Qualidade de serviço
Atuarial
Ano de implementação:
2017
Ano de premiação:
2021
Organização Geral do Seguro Social
,
Arábia Saudita
,
Ásia e Pacífico

Em 2017, a Raidah Investment Company (RIC) foi mandatada para se tornar o braço de investimento da Public Pension Agency (PPA) da Arábia Saudita. A missão do RIC era maximizar o retorno do investimento, mantendo um risco prudente para cumprir as obrigações de financiamento do PPA.

Tópico:
Governança e administração
Investimento
Ano de implementação:
2016
Ano de premiação:
2020
Ramo Poupança-Pensões do Fundo de Depósito e Gestão
,
Marrocos
,
África

De acordo com as boas práticas em matéria de governação e investimento de fundos de segurança social, Seguro de Depósito e Gestão de Fundos de Marrocos (Fundo e Gestão de Pensões - Pensões CDG), doravante denominada CDG Seguros, encarregada de administrar fundos de previdência social, faz uso sistemático de uma auditoria externa anual de sua gestão financeira realizada por empresa de auditoria externa especializada.

Tópico:
Governança e administração
Investimento
Ano de implementação:
2016
Ano de premiação:
2023
Emprego e Desenvolvimento Social Canadá
,
Localização: Canadá
,
Américas

A Estratégia de Melhoria dos Serviços do Plano de Pensões do Canadá (CPP SIS), desenvolvida pelo Employment and Social Development Canada (ESDC), foi concluída com sucesso em 2022. A estratégia de seis anos foi concebida para enfrentar os desafios de prestação de serviços provocados pelo número crescente de clientes e evolução das expectativas dos clientes em relação aos serviços governamentais.

Tópico:
Incapacidade
Investimento
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2016
Ano de premiação:
2023
Comissão Nacional do Sistema de Poupança Reforma
,
México
,
Américas

Comissão Nacional do Sistema de Poupança para Aposentadoria do México (Comissão Nacional do Sistema de Poupança Reforma – CONSAR) mantém um programa de formação profissionalizante para equipes de investimento e gestão de risco de Administradores de Fundos de Aposentadoria (Administradores de fundos de aposentadoria – AFOREs). Neste sistema, os funcionários da AFORE recebem certificações de uma entidade independente reconhecida e prestigiada que ministra formação em questões financeiras.

Tópico:
Pensões de velhice
Investimento
Ano de implementação:
2016
Ano de premiação:
2023
Conselho de Pensão e Aposentadoria do Sindicato Nacional dos Professores
,
Localização: Costa Rica
,
Américas

Desde 2016, o Conselho de Pensões e Aposentadorias da Costa Rica do Sindicato Nacional dos Professores (Conselho de Pensões e Reformas do Magistério Nacional – JUPEMA) estabeleceu uma fórmula de autoequilíbrio para seu Sistema de Capitalização Coletiva de Benefício Definido (Regime de Capitalização Coletiva – RCC), o que facilita o estabelecimento de metas de investimentos relacionadas à solvência do fundo, bem como a tomada de decisão do Conselho de Administração.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2016
Ano de premiação:
2017
Administração Nacional da Segurança Social
,
Argentina
,
Américas

Trata-se de uma plataforma para exploração e análise de dados que visa permitir que grandes quantidades de dados sejam visualizadas, filtradas e categorizadas, de modo a informar as decisões organizacionais que afetam a sociedade em geral.

Tópico:
Governança e administração
Tecnologia da informação e Comunicação
Atuarial
Ano de implementação:
2016
Ano de premiação:
2023
Fundo de segurança social
,
Líbia
,
África

O Fundo de Segurança Social (FSS) da Líbia procura garantir os seus investimentos e activos, criando estabilidade psicológica e social para os seus funcionários face aos riscos operacionais, e transferindo esses riscos para as companhias de seguros para os resolver em conformidade.

Tópico:
Investimento
Choques e eventos extremos
Ano de implementação:
2015
Ano de premiação:
2021
Fundo Nacional de Previdência de Fiji
,
Fiji
,
Ásia e Pacífico

As reformas previdenciárias realizadas pelo Fundo Nacional de Previdência de Fiji (FNPF ou o Fundo) em 2011 deram início a uma nova legislação que mudou a dinâmica do Fundo. A nova lei foi introduzida para lidar com o aumento da carga previdenciária, que foi sinalizado como um risco financeiro e de solvência e, dada a posição do Fundo no setor financeiro, um risco sistêmico iminente.

Tópico:
Atuarial
Governança e administração
Ano de implementação:
2015
Ano de premiação:
2021
Ministério de Recursos Humanos e Segurança Social
,
China
,
Ásia e Pacífico

A China, como o país mais populoso do mundo, enfrenta a grande pressão da mudança demográfica e a sustentabilidade do sistema de seguro de velhice.

Nos últimos anos, o governo chinês tomou várias medidas para promover o investimento orientado para o mercado e a operação do fundo básico de seguro de velhice (doravante referido como o fundo). A escala de investimento tem aumentado ano a ano, e sua receita tem aumentado constantemente, apoiando o desenvolvimento sustentável do sistema de seguro de velhice.

Tópico:
Investimento
Ano de implementação:
2015
Ano de premiação:
2015
Instituto Mexicano de Seguridade Social
,
México
,
Américas

Diante do problema do déficit financeiro do Seguro de Doença e Maternidade em termos de cobertura para filiados e pensionistas, tivemos que buscar metodologias para avaliar a evolução futura das receitas e despesas.

Para estimar a despesa de cobertura de Despesas Médicas de Aposentados (gastos médicos de pensionados (GMP)), em 2013 desenvolvemos um modelo atuarial com o qual poderíamos estimar o prêmio nivelado suficiente para liquidar as despesas futuras com base nos resultados obtidos.

Tópico:
Saúde
Atuarial
Ano de implementação:
2015
Ano de premiação:
2015
Instituto Mexicano de Seguridade Social
,
México
,
Américas

Com base na alteração da Lei de Seguridade Social do México da 1995, discernimos a necessidade de implementar um novo modelo atuarial para avaliar a situação financeira do Seguro de Invalidez e Vida (seguro de invalidez e vida (SIV)), de acordo com a mudança radical no regime de pensões. A partir disso, ajustamos os modelos atuariais existentes; no entanto, eventualmente, surgiu a necessidade e o desafio de reconsiderar o modelo, a fim de ter um modelo que cubrasse as mudanças ocorridas durante os termos do plano de pensão.

Tópico:
Incapacidade
Atuarial
Ano de implementação:
2014
Ano de premiação:
2016
Instituição de Seguro Social
,
Polônia
,
Europa

A Instituição Polaca de Segurança Social (ZUS) é obrigada por lei a preparar previsões das despesas e receitas do Fundo de Segurança Social (FUS) (ou seja, o fundo de pensões, o fundo de invalidez, o fundo de doença e o fundo de acidentes de trabalho). Um modelo de coorte construído para cumprir este requisito foi suficiente para prever despesas e receitas agregadas, mas, sendo baseado em valores médios de coorte, não fornece informações sobre a estrutura dos benefícios.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2014
Ano de premiação:
2023
Comissão Nacional do Sistema de Poupança Reforma
,
México
,
Américas

Comissão Nacional do Sistema de Poupança para Aposentadoria do México (Comissão Nacional do Sistema de Poupança Reforma – CONSAR) está empenhada em fornecer aos trabalhadores mexicanos orientação e educação em questões financeiras e de segurança social, especificamente em relação à poupança para a velhice. A “Coleção CONSAR de Calculadoras de Poupança para Aposentadoria” (doravante Calculadoras) agrupa ferramentas projetadas para pessoas que se aposentarão sob sistemas de pensões de contribuição definida com contas individuais.

Tópico:
Pensões de velhice
Atuarial
Tecnologia da informação e Comunicação
Comunicação
Ano de implementação:
2014
Ano de premiação:
2023
Conselho de Pensão e Aposentadoria do Sindicato Nacional dos Professores
,
Localização: Costa Rica
,
Américas

Desde 2014, o departamento atuarial do Conselho de Pensões e Aposentadorias do Sindicato Nacional dos Professores da Costa Rica (Conselho de Pensões e Reformas do Magistério Nacional – JUPEMA) na Costa Rica produziu um relatório conhecido como “Relatório Azul” (Informe Azul) para os membros do seu Sistema de Capitalização Coletiva de benefícios definidos (Regime de Capitalização Coletiva –RCC). O relatório visa dar aos membros uma visão geral da situação atuarial em linguagem acessível.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2014
Ano de premiação:
2023
Fundo de segurança social
,
Líbia
,
África

Através desta participação, pretendemos esclarecer a ideia de estabelecer o Centro Líbio de Investigação e Estudos Actuariais, e os procedimentos que a administração seguiu no aperfeiçoamento e qualificação de quadros humanos nas áreas da protecção social, investigação social e estudos actuariais.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2014
Ano de premiação:
2015
Fundo de Proteção Social
,
Omã
,
Ásia e Pacífico

Para alcançar uma boa governança corporativa, o Departamento de Gerenciamento de Riscos desenvolveu um modelo de Excel para Classificação de Risco e Classificação do portfólio de investimentos PASI para um gerenciamento de risco mais eficaz:
 

1. Modelos de design de medição de risco:

Os dados são coletados mensalmente dos investimentos do PASI para calcular a Volatilidade e Retorno Anuais.
 

2. Modelo de precificação de ativos de capital (CAPM)

Cálculo de Beta, retorno esperado e taxa de desvio.
 

Tópico:
Qualidade de serviço
Governança e administração
Investimento
Ano de implementação:
2014
Ano de premiação:
2023
Fundo de segurança social
,
Líbia
,
África

A formação é um elemento fundamental para qualquer organização que pretenda preparar quadros capazes de responder às necessidades do negócio e acompanhar as rápidas evoluções e mudanças no campo de trabalho. É também considerado um dos vários meios de investimento que beneficia o Fundo de Segurança Social (SSF, a seguir o Fundo) da Líbia.

Tópico:
Emprego
Gestão de Recursos Humanos
Investimento
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2013
Ano de premiação:
2022
Instituição de Seguro Social
,
Polônia
,
Europa

Devido ao amplo escopo de suas atividades estatutárias, a Instituição de Seguro Social (Instituição de Seguro Social − ZUS) possui enormes recursos de informação e realiza inúmeros levantamentos estatísticos que permitem a análise transversal de fenômenos no campo do seguro social. Os resultados dos estudos, análises, previsões e informações estatísticas amplamente disponíveis do ZUS são usados ​​por muitas instituições públicas, instituições de pesquisa e destinatários privados.

Tópico:
Atuarial
Tecnologia da informação e Comunicação
Comunicação
Ano de implementação:
2012
Ano de premiação:
2024
Instituto de Seguro Social
,
Albânia
,
Europa

De acordo com a Lei nº. 9154/2003 sobre arquivos na Albânia, documentos são todos os atos elaborados por autoridades públicas e não públicas, entidades jurídicas e físicas, que são avaliados como tendo importância histórica nacional. O uso de arquivos é uma oportunidade de utilizar documentos de arquivo para necessidades pessoais ou para fins de pesquisa científica.

Tópico:
Governança e administração
Processo de negócio
Tecnologia da informação e Comunicação
Análise de dados
Cobrança e conformidade de contribuições
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2011
Ano de premiação:
2014
Fundo de pensão de Marrocos
,
Marrocos
,
África

O Fundo de Pensões de Marrocos (Caisse marocaine des retraites (CMR)) assegura o equilíbrio financeiro dos regimes de pensões que gere através da elaboração de balanços actuariais que são apresentados anualmente ao seu Conselho de Administração. Os resultados do balanço patrimonial ajudam os tomadores de decisão a avaliar a sustentabilidade financeira do plano e a tomar decisões sobre como conduzir o sistema ou ajustar os parâmetros.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2010
Ano de premiação:
2010
Gabinete do Atuário Principal - Gabinete do Superintendente de Instituições Financeiras
,
Localização: Canadá
,
Américas
O Gabinete do Atuário Principal comissiona um processo externo de revisão por pares para cada relatório atuarial trienal do Canada Pension Plan (CPP). O Conselho (ministros de finanças federais e provinciais) endossa o processo de revisão por pares. 
 
Os três revisores pares devem ser atuários inscritos no Instituto Canadense de Atuários.
Tópico:
Governança e administração
Atuarial
Ano de implementação:
2010
Ano de premiação:
2010
Gabinete do Atuário Principal - Gabinete do Superintendente de Instituições Financeiras
,
Localização: Canadá
,
Américas
Por lei, a cada três anos, os ministros das finanças federais e provinciais devem revisar o estado do Plano de Pensões do Canadá (CPP) e podem fazer recomendações sobre se as taxas de benefícios ou contribuições ou ambas devem ser alteradas.
 
Os fatores a serem considerados são:
  • o mais recente relatório atuarial estatutário preparado pelo atuário-chefe apresentado no Parlamento;
  • quaisquer estimativas mais recentes do Atuário Principal;
  • para manter uma proporção relativamente estável de ativos para despesas ao longo de um longo horizonte de tempo, determinando um valor relativamente
Tópico:
Pensões de velhice
Atuarial
Ano de implementação:
2010
Ano de premiação:
2010
Gabinete do Atuário Principal - Gabinete do Superintendente de Instituições Financeiras
,
Localização: Canadá
,
Américas

Se o relatório atuarial mais recente indicar uma taxa de contribuição mínima superior à taxa de contribuição legislada atual e os ministros de finanças federais e provinciais, após sua análise financeira, não fizerem uma recomendação, aplicar-se-ão as disposições padrão de autossustentação do Canada Pension Plan (CPP).

Provisões padrão: se a taxa de contribuição legislada for menor que a taxa mínima de contribuição e se os ministros das Finanças não fizerem uma recomendação, as disposições padrão serão aplicadas:

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2010
Ano de premiação:
2010
Gabinete do Atuário Principal - Gabinete do Superintendente de Instituições Financeiras
,
Localização: Canadá
,
Américas
O exame atuarial do Canada Pension Plan (CPP) envolve projeções de suas receitas e despesas por um longo período de tempo, para que o impacto futuro das tendências históricas e projetadas em fatores demográficos e econômicos possa ser adequadamente avaliado.
 
A taxa de contribuição no estado estacionário é definida nos regulamentos como o nível mais baixo de taxa de contribuição aplicável após o final do período de revisão de três anos, que resulta na proporção entre ativos / gastos sendo a mesma no ano 10th e 60th após o final de o período de revisão.
Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2009
Ano de premiação:
2023
Fundo Nacional de Seguro Social
,
Camarões
,
África

A longa e difícil crise económica que os Camarões atravessaram entre meados da década de 1980 e o início da década de 2000 deixou a sua marca no sistema de segurança social gerido pelo Fundo Nacional de Segurança Social (Fundo Nacional de Seguro Social – CNPS), mergulhando o país num défice estrutural que durou até 2016.

Tópico:
Investimento
Ano de implementação:
2007
Ano de premiação:
2014
Autoridade Supervisora ​​de Seguros e Previdência Social
,
Marrocos
,
África

A Diretoria de Proteção Social 19 (Direção da Proteção Social dos Trabalhadores em Transportes (DAPS)) desenvolveu o software ATLAS como parte da reflexão e reforma dos regimes de pensão em Marrocos. Foi concebido para responder às especificidades dos regimes de pensões marroquinos. Pode ser usado para desenvolver projeções que ajudarão a pilotar esses esquemas produzindo:

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2007
Ano de premiação:
2008
Fundo de pensão de Marrocos
,
Marrocos
,
África

O placar é uma ferramenta de gerenciamento projetada para auxiliar na tomada de decisões. Agrupa indicadores de desempenho relativos à situação financeira e demográfica de um plano de pensão, bem como à equidade e solidariedade intra e intergeracional, na forma de um relatório estruturado e sintético. Ele permite que os tomadores de decisão acompanhem a evolução do sistema que estão gerenciando, detectem possíveis ameaças e tomem as decisões necessárias no momento apropriado.

Tópico:
Governança e administração
Atuarial
Ano de implementação:
2004
Ano de premiação:
2023
Sociedade de benefícios mútuos para funcionários públicos
,
Burundi
,
África

A progressiva constituição da Sociedade Mútua de Empregados Públicos (Mútuo do serviço público – MFP) nas províncias do Burundi incentiva uma descentralização gradual dos serviços – nomeadamente registo, cheques de benefícios e cobrança de contribuições – e também promove a extensão da cobertura de cuidados de saúde em todo o país.

Tópico:
Emprego
Governança e administração
Extensão de cobertura
Comunicação
Cobrança e conformidade de contribuições
Investimento
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2003
Ano de premiação:
2023
Fundo de aposentadoria interprofissional
,
Marrocos
,
África

Desde que as reformas do seu regime foram implementadas em 2003, o Fundo Interprofissional de Aposentação (Fundo de Pensões Interprofissional Marroquino – CIMR) de Marrocos criou o seu comité director, composto por gestores e quadros superiores da instituição, que tem como principal objectivo propor ao Conselho de Administração todas as medidas necessárias para manter a sustentabilidade do Fundo a longo prazo, com base em projeções financeiras e atuariais atualizadas.

Tópico:
Pensões de velhice
Atuarial
Ano de implementação:
2002
Ano de premiação:
2023
Ramo Poupança-Pensões do Fundo de Depósito e Gestão
,
Marrocos
,
África

CDG Prévoyance, uma filial do Fundo de Gestão e Depósito de Marrocos (Depósito e Gestão – CDG), é responsável pela gestão de duas instituições: a Caixa Nacional de Pensões e Seguros (Fundo Nacional de Pensões e Seguros – CNRA) e o Regime Coletivo de Pensões (Regime de mesada de aposentadoria de grupo – RCAR). A sua missão primordial é assegurar a gestão dos regimes de pensões e dos fundos de solidariedade, contribuindo simultaneamente para o desenvolvimento económico, social e humano do país.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2002
Ano de premiação:
2023
Ramo Poupança-Pensões do Fundo de Depósito e Gestão
,
Marrocos
,
África

No âmbito da sua missão social, o CDG Prévoyance de Marrocos gere, através do Fundo Nacional de Pensões e Seguros (Fundo nacional de pensões e seguros – CNRA), uma instituição pública garantida pelo Estado, uma multiplicidade de regimes e fundos de solidariedade que abrangem diversas categorias de beneficiários. Como tal, cabe ao CNRA a cobrança do capital constituinte, que é calculado de acordo com as taxas impostas pela legislação.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
2000
Ano de premiação:
2016
Agência Sueca de Pensões
,
Suécia
,
Europa

O Relatório Orange - O Relatório Anual do Sistema Sueco de Pensões - é um meio de divulgar e apresentar informações e conhecimentos sobre como o sistema público de pensões sueco funciona e funciona.

O Relatório Orange combina princípios contábeis comuns e um método especialmente desenvolvido para ser capaz de apresentar o desenvolvimento financeiro de um sistema de previdência público (e essencialmente financiado por repartição).

Os grupos-alvo para essas informações de nível de sistema são: governo, políticos, analistas de políticas, mídia e pesquisadores.

Tópico:
Pensões de velhice
Governança e administração
Comunicação
Atuarial
Ano de implementação:
1999
Ano de premiação:
2015
Gabinete do Atuário Principal - Gabinete do Superintendente de Instituições Financeiras
,
Localização: Canadá
,
Américas

É exigido pela legislação que o Escritório do Atuário Principal (OCA) produza relatórios atuariais regulares que avaliam a sustentabilidade do Plano de Pensões do Canadá (CPP). O Atuário Principal é o único responsável pelo conteúdo do relatório e pelas premissas utilizadas.

A OCA segue um processo de desenvolvimento de suposições claras e bem documentadas.

Tópico:
Governança e administração
Atuarial
Ano de implementação:
1997
Ano de premiação:
2016
Fundo de Pensões da Federação Russa
,
Federação Russa
,
Europa

A avaliação do equilíbrio entre os direitos adquiridos e as responsabilidades com pensões do regime de seguro obrigatório de pensões é efetuada com base no modelo atuarial do Fundo de Pensões (PFR), desenvolvido e verificado por departamento especializado da PFR - Departamento de Avaliação Atuarial e Planejamento estratégico. Este modelo é um produto único e possibilita a acumulação de todas as opções específicas de avaliação dos direitos de pensão ao abrigo da legislação nacional de pensões.

Tópico:
Atuarial
Ano de implementação:
1992
Ano de premiação:
2023
Conselho Federal de Seguro Social
,
Argentina
,
Américas

Instituto Municipal de Seguro Social da cidade de Neuquén (Instituto Municipal de Seguridade Social – IMPS), parte do Conselho Federal de Seguro Social da Argentina (Conselho Federal de Previdência Social – COFEPRES), foi fundada em 28 de agosto de 1958. Foi criada com o objetivo de agilizar o processo de concessão de benefícios aos servidores municipais da cidade, já que naquela época esses procedimentos eram encaminhados à cidade de Buenos Aires em virtude de Lei Nacional nº 4349.

Tópico:
Investimento
Ano de implementação:
1987
Ano de premiação:
2023
Sociedade de benefícios mútuos para funcionários públicos
,
Burundi
,
África

A progressiva abertura da Sociedade Mútua de Empregados Públicos (Mútuo do serviço público – MFP) nos hospitais públicos e credenciados do Burundi ajuda a combater a fraude, evasão e identificação da previdência social e erros de prescrição, ao mesmo tempo em que promove a extensão gradual da cobertura de assistência médica em todo o país. Isso resulta na geração de empregos, pois os controladores de benefícios são recrutados para trabalhar nos hospitais em questão. Também há vantagens significativas para o MFP, pois grandes quantias de dinheiro são devolvidas ao fundo e fraudes e erros são evitados.

Tópico:
Emprego
Governança e administração
Extensão de cobertura
Investimento
Qualidade de serviço
Erro, evasão e fraude
Continuidade e resiliência
Ano de implementação:
1981
Ano de premiação:
2020
Fundo de segurança social
,
Líbia
,
África

Após incorporar todos os sistemas de seguro social representados na aposentadoria do serviço público, aposentadoria do serviço militar e sistemas de previdência social gratuitos sob um título e organização, a saber, o Comitê Geral de Seguridade Social, e após o retorno de todos os ativos e propriedades desses sistemas à comissão mencionada, os quais enfatizaram o status financeiro da comissão para resultar em possuir fortes ativos e retornos financeiros. Como resultado, surgiu a séria necessidade de encontrar vários canais de investimento.

Tópico:
Investimento
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Seguro de Acidente Social Alemão
,
Alemanha
,
Europa

A Instituição Alemã de Seguro de Acidentes Sociais para a indústria alimentar e de restauração (BG Alimentos e Hotelaria ‒ BGN) desenvolveu uma solução de IA que extrai automaticamente códigos CID-10 de textos em linguagem natural escritos por médicos em departamentos de acidentes e emergências. Estes códigos extraídos permitem a derivação de Weller-Keys, que permitem prever a extensão da incapacidade para o trabalho e são de importância central para a avaliação de desempenho e garantia de qualidade dos processos de recuperação.

Tópico:
Saúde
Reabilitação
Retorno ao trabalho
Avaliação do programa
inteligência artificial
Análise de dados
Serviços eletrônicos
Gestão de dados
Economia digital
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2023
Fundo de Aposentadoria e Pensões para Funcionários de Bancos e Instituições Relacionadas
,
Paraguai
,
Américas

A gestão de risco é o processo de identificar, analisar, aceitar, mitigar ou transferir incertezas nas decisões de investimento. Os gestores de fundos aplicam a gestão de risco analisando e tentando quantificar a perda potencial de um investimento e agindo em conformidade.

Tópico:
Prevenção de riscos ocupacionais
Governança e administração
Investimento
Erro, evasão e fraude
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Fundo Nacional URSSAF
,
França
,
Europa

O Fundo Nacional URSSAF (Fundo Nacional URSSAF) de França está atualmente a realizar um projeto de ciência de dados que visa avaliar as potenciais contribuições da inteligência artificial na produção e qualidade das previsões para a cobrança de contribuições para a segurança social, necessárias à sua gestão de tesouraria.

Tópico:
Atuarial
Governança e administração
inteligência artificial
Análise de dados
Cobrança e conformidade de contribuições
Choques e eventos extremos
Continuidade e resiliência
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Instituto Nacional de Seguro contra Acidentes de Trabalho
,
Itália
,
Europa

É amplamente reconhecido que uma política de compras que considere a cultura de segurança de um contratante pode ter um impacto significativo no nível de saúde e segurança ocupacional (SSO) de um local de trabalho.

Tópico:
Acidentes e doenças ocupacionais
Prevenção de riscos ocupacionais
Atuarial
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Escritório Nacional de Emprego
,
Bélgica
,
Europa

A ferramenta KDD (KDD significa Knowledge Discovery in Databases) é uma aplicação desenvolvida pela equipa de ciência de dados do Serviço Central de Controlo (CCS) do Gabinete Nacional de Emprego (NEO). A ferramenta foi desenvolvida em cooperação com os inspetores sociais para (1) melhorar a deteção de fraudes, (2) ser capaz de preparar e tratar as suas investigações de forma mais eficiente e rápida, (3) melhorar o acompanhamento dos seus resultados para efeitos de notificação e (4) ) para melhorar o ciclo de feedback da equipe de ciência de dados para que seus modelos de detecção de fraude possam ser melhorados.

Tópico:
Governança e administração
Avaliação do programa
Tecnologia da informação e Comunicação
Análise de dados
Gestão de dados
Erro, evasão e fraude
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2023
Instituto Mexicano de Seguridade Social
,
México
,
Américas

A criação de pele artificial é um desenvolvimento tecnológico inovador que tem potencial para revolucionar o processo de educação e aprendizagem. É uma ferramenta com uma abordagem nova e estimulante que permite criar produtos realistas e autênticos que imitam a sensação da pele humana. Isto é particularmente importante na educação em saúde, onde os alunos precisam ter uma compreensão profunda do funcionamento do corpo humano.

Tópico:
Saúde
Prevenção de riscos ocupacionais
Governança e administração
Gestão de Recursos Humanos
Investimento
Qualidade de serviço
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Instituição de Seguro Social
,
Finlândia
,
Europa

Uma reforma da licença familiar foi introduzida na Finlândia em 2022. Os objetivos da reforma incluíam uma distribuição mais equitativa da licença familiar e das responsabilidades de assistência aos filhos entre os pais e uma melhor igualdade no mercado de trabalho. Para apoiar estes objetivos, criámos uma calculadora online fácil de usar que os pais podem usar para ter uma ideia do impacto que a partilha da licença familiar entre os pais poderá ter no rendimento familiar. Partilhar o direito à licença familiar pode muitas vezes ser financeiramente vantajoso.

Tópico:
Benefícios familiares
Maternidade
Atuarial
Tecnologia da informação e Comunicação
Análise de dados
Comunicação
Centrado no cliente
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Federação dos Órgãos Administrativos da Previdência Social Espanhola
,
Espanha
,
Europa

Tesouro Geral da Segurança Social da Espanha (Tesouro Geral da Segurança Social – TGSS) continua empenhado em melhorar os serviços aos cidadãos. Definiu, portanto, um novo modelo de serviço baseado nas experiências do usuário e na implementação de novas tecnologias. A criação deste modelo exigiu uma análise aprofundada do serviço prestado aos cidadãos. Precisávamos estabelecer um sistema para medir a frequência de utilização de cada canal, quais as solicitações mais comuns e avaliar quais grupos interagem com o TGSS.

Tópico:
Governança e administração
Análise de dados
Cobrança e conformidade de contribuições
Qualidade de serviço
Avaliação de qualidade
Programa e avaliação
Ano de implementação:
2023
Ano de premiação:
2024
Instituto Nacional de Seguro contra Acidentes de Trabalho
,
Itália
,
Europa

O Instituto Nacional de Seguro contra Acidentes de Trabalho (Inail), instituto italiano que administra o seguro contra acidentes de trabalho, apoia a adoção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SST) nas empresas italianas desde 2001. Para verificar se o apoio aos MS de OH&S e a utilização relevante de fundos públicos trazem benefícios sociais, o Inail monitoriza regularmente a eficácia das suas políticas calculando a diferença entre o índice de lesões numa empresa certificada com o resto das empresas italianas.

Tópico:
Acidentes e doenças ocupacionais
Prevenção de riscos ocupacionais
Análise de dados
Ano de implementação:
2022
Ano de premiação:
2023
Autoridade Nacional de Gestão de Seguro Saúde
,
Zâmbia
,
África

Alcançar a cobertura universal de saúde (UHC) é um objetivo estratégico fundamental para o governo da Zâmbia. Em busca da UHC, a National Health Insurance Management Authority (NHIMA) está estendendo a cobertura de seguro saúde aos pobres e vulneráveis. Essa extensão requer estimativas robustas do custo e das implicações fiscais para o governo e o Sistema Nacional de Seguro de Saúde (NHIS).

Tópico:
Atuarial
Extensão de cobertura