Os sistemas de coleta e conformidade de contribuições compreendem atividades diferentes. Alguns dizem respeito a questões de organização institucional, política e estratégia, enquanto outros se concentram nas operações de coleta de contribuições e na aplicação da conformidade. Por sua vez, os atores envolvidos consistem principalmente nas instituições responsáveis ​​pela cobrança de contribuições para a seguridade social e em diferentes categorias de contribuintes. Em alguns casos, outros atores podem estar envolvidos, principalmente entidades de serviços financeiros que participam de processos de pagamento de contribuições e entidades públicas responsáveis ​​pela aplicação da conformidade.

Há uma grande variação nos sistemas de coleta e conformidade de contribuições. As configurações específicas de suas áreas de atividade e a natureza dos atores envolvidos diferem entre os esquemas e de acordo com as abordagens organizacionais.

Áreas de atuação

Os sistemas de coleta de contribuições e conformidade assumem as seguintes funções: governança do sistema, planejamento estratégico, operações de coleta de contribuições, aplicação da conformidade, coordenação interinstitucional sistemática e gerenciamento e promoção da maturidade do sistema de coleta e conformidade de contribuições.

A Diretrizes da ISSA sobre Cobrança de Contribuições e Compliance abordar todos esses.

Atores

As instituições responsáveis ​​pela cobrança de contribuições para a seguridade social incluem aquelas que administram esquemas de seguridade social, bem como instituições especializadas em cobrança de contribuições para a seguridade social e agências fiscais nacionais.

Os colaboradores consistem em diferentes grupos, incluindo empregadores, funcionários e trabalhadores independentes. Em um grau importante, a efetividade e eficiência do sistema de coleta de contribuições depende dos mecanismos utilizados para incorporar esses diferentes grupos. O desenvolvimento de parcerias com empregadores pode melhorar a coleta de contribuições dos funcionários. A coleta de contribuições de trabalhadores independentes pode exigir uma abordagem alternativa.

Outros atores que desempenham um papel no sistema de cobrança e conformidade de contribuições consistem em instituições de serviços financeiros (por exemplo, bancos e serviços de cobrança), que podem facilitar e aumentar a eficácia dos processos de pagamento. A aplicação da conformidade pode ser realizada por instituições públicas especializadas.