Articles analytiques

Articles analytiques

Hands with protective work gloves holding a yellow safety helmet
Publié:
26 avril 2024
Type:

Analysis

Region:
Europe
Topic:
Accidents du travail et maladies professionnelles
Prévention des risques professionnels

Reconnaissant l’importance de la prévention, les institutions de sécurité sociale cherchent activement des solutions afin de soutenir les employeurs et les travailleurs couverts. La stratégie Vision Zero a été élaborée par l’Association internationale de la sécurité sociale (AISS) et propose un outil innovant, mais simple et facile à mettre en œuvre pour réduire le nombre d’accidents du travail et de maladies professionnelles. Cet article présente des initiatives de mise en œuvre de la stratégie Vision Zero et de mesures portant sur la sécurité et la santé au travail qui ont été menées récemment par des institutions européennes. Il souligne à quel point il est important de choisir une démarche de prévention adaptée aux différents groupes ciblés et met en évidence les obstacles, mais aussi les opportunités de progrès en matière de prévention.

Health and Life insurance of protect family concept
Publié:
26 mars 2024
Type:

Analysis

Region:
Europe
Topic:
Santé
Extension de la couverture
Ligne directrice:
Qualité des services
Solutions administratives pour l'extension de la couverture

Les soins de santé sont une composante vitale de tout système de sécurité sociale complet et constituent une priorité pour les membres de l’Association internationale de la sécurité sociale (AISS). La pandémie de COVID-19 en a apporté une nouvelle preuve, montrant qu’il est indispensable de disposer de systèmes de santé viables, adaptables et résilients garantissant un accès universel à des soins abordables et efficaces. Toutefois, y parvenir n’est pas chose aisée. La santé est une branche de la sécurité sociale complexe et difficile à gérer parce qu’un ensemble de ressources et de structures coordonnées sont nécessaires pour répondre aux besoins de soins.

Senior woman leaning in her walking stick
Publié:
14 mars 2024
Type:

Analysis

Region:
Amériques
Topic:
Soins de longue durée

Dans les Amériques, la diversité des services de soins de longue durée (SLD) reflète celle des besoins et capacités de la région. Cet article porte sur les systèmes de SLD existant en Argentine, au Canada, au Chili, au Costa Rica et en Uruguay et fournit une description détaillée des services sanitaires et sociaux auxquels a accès la population âgée.

Conceptual symbol of multiracial human hands making a circle on white background with a copy space in the middle.
Publié:
26 février 2024
Type:

Analysis

Region:
Afrique
Topic:
Extension de la couverture
Sensibilisation et information
Ligne directrice:
Solutions administratives pour l'extension de la couverture

L’Afrique est la région qui affiche le taux de couverture sociale formelle le plus faible au monde, mais la sécurité socio-économique repose aussi sur des systèmes fondés sur le soutien de la famille et de la communauté, qui jouent un rôle important dans la protection des personnes confrontées aux aléas de l’existence.

A woman owning a flower workshop is doing an inventory of the goods.
Publié:
9 février 2024
Type:

Analysis

Region:
Europe
Topic:
Extension de la couverture
Groupes difficiles à couvrir
Économie numérique
Protection des travailleurs
Ligne directrice:
Solutions administratives pour l'extension de la couverture

L’absence de couverture de la sécurité sociale pour les travailleurs indépendants a récemment suscité un vif intérêt au sein de l’Europe. Les mutations du monde du travail, et notamment la prévalence accrue du travail via une plateforme, ont conduit à une augmentation du nombre de travailleurs indépendants à faible revenu. Ces tendances, associées à la pandémie de COVID-19, ont mis en lumière l’insuffisance historique de la protection des travailleurs indépendants dans toute la région.

Pleading empty hands from above on dry parched ground
Publié:
12 décembre 2023
Type:

Analysis

Region:
Afrique
Topic:
Prévention des risques professionnels
Extension de la couverture
Environnement et changement climatique

Le changement climatique et la protection de l’environnement occupent une place de plus en plus centrale dans le débat mondial sur la sécurité sociale. Ce constat s’explique principalement par le rôle clé que jouent les prestations et services de sécurité sociale dans l’atténuation des effets socio-économiques néfastes du changement climatique sur les personnes et les familles, ainsi que par les pressions grandissantes qui s’exercent sur les systèmes de sécurité sociale en raison de la nature évolutive des risques liés au climat.

Quality Certificate assignment
Publié:
16 novembre 2023
Type:

Analysis

Region:
Amériques
Topic:
Centrée sur le client
À canaux multiples
Évaluation de la qualité
Ligne directrice:
Qualité des services

Conscientes que la satisfaction des usagers joue un rôle décisif dans la confiance, la perception et l’expérience des citoyens en matière de services publics, les institutions de sécurité sociale ont toujours fait de la qualité des services un engagement majeur. Cet article explique la manière dont elles ont appliqué les approches décrites dans les Lignes directrices de l’AISS en matière de qualité des services et montre combien il est important d’offrir des services de qualité centrés sur l’usager pour créer plus de valeur pour les membres.

Law scale rules regulations
Publié:
2 novembre 2023
Type:

Analysis

Region:
Europe
Topic:
Extension de la couverture
Économie numérique
Protection des travailleurs

En Europe comme dans le reste du monde, le travail de plateformes est en plein essor. Cet article examine les évolutions qui ont eu lieu dernièrement dans la région et leur influence sur les droits et l’accès à la sécurité sociale des travailleurs de plateformes. Il s’attarde en particulier sur les initiatives récentes en matière de requalification du statut de certains travailleurs, sur l’évolution des conditions de travail et sur l’extension de nouveaux droits et obligations.

Old woman counting coins from her wallet
Publié:
19 octobre 2023
Type:

Analysis

Region:
Amériques
Topic:
Pensions de vieillesse
Extension de la couverture
Vieillissement de la population

Garantir une couverture de la sécurité sociale adéquate à une population vieillissante est une priorité importante pour les gouvernements et les membres de l’Association internationale de la sécurité sociale (AISS). Les pensions sociales, également connues sous le nom de pilier zéro ou de pensions non contributives, complètent les systèmes d’assurance sociale contributive en garantissant une source de revenus aux personnes qui ne sont pas protégées de manière adéquate par d’autres formes de sécurité sociale. Ce faisant, elles élargissent la protection sociale globale et peuvent constituer un outil efficace pour lutter contre la pauvreté des personnes âgées, promouvoir l’inclusion sociale et atténuer les effets des inégalités sur le marché du travail.

Omnichannel marketing concept
Publié:
12 octobre 2023
Type:

Analysis

Region:
Amériques
Topic:
Transition technologique
Communication
À canaux multiples
Continuité et résilience
Ligne directrice:
Bonne gouvernance
Qualité des services
Technologies de l'information et de la communication
Communication des administrations de sécurité sociale

La communication joue un rôle essentiel dans les institutions de sécurité sociale parce qu’elle est indispensable pour que les membres et les bénéficiaires aient accès aux informations dont ils ont besoin afin d’exercer leurs droits et de s’acquitter de leurs obligations, de même que pour instaurer une culture de la sécurité sociale. Cet article présente des exemples de stratégies de communication multicanal sur lesquelles les institutions de sécurité sociale des Amériques se sont appuyées pour renforcer les canaux de communication existants et créer de nouveaux canaux numériques.