Managing unemployment risks in Asia and the Pacific
Publié:
24 août 2022
Type:

Analysis

Region:
Asie et Pacifique
Topic:
Chômage
Ligne directrice:
Qualité des services
Recouvrement des cotisations et conformité
Promotion de l'emploi durable

Même si les programmes de protection contre le chômage ne sont guère développés dans la région Asie-Pacifique, à l’instar du reste du monde, d’importants développements sont mis en œuvre en vue d’en élargir et d’en améliorer la couverture. La pandémie de COVID-19 a accéléré certains d’entre eux. Cet article présente les tendances globales et les bonnes pratiques concrètes des institutions membres de la région.

Resilience business for sustainable and inclusive growth concept. Stock photo.
Publié:
16 août 2022
Type:

Analysis

Region:
Asie et Pacifique
Topic:
Gestion des ressources humaines
Processus opérationnel
Prestation de services
COVID-19
Ligne directrice:
Bonne gouvernance
Qualité des services
Technologies de l'information et de la communication

La nécessité de recourir aux services de sécurité sociale a augmenté comme jamais durant la crise de COVID-19. Les canaux de prestation de services des institutions, tant physiques que dématérialisés, ont été surchargés. Cet article traite de l’importance de la gestion de la continuité des activités à la lumière de la pandémie et repose sur les bonnes pratiques des institutions de sécurité sociale dans la région Asie et Pacifique.

Publié:
4 juillet 2022
Type:

Analysis

Topic:
Santé
Technologies de l'information et de la communication
Erreur, évasion et fraude
Ligne directrice:
Erreur, évasion et fraude dans les systèmes de sécurité sociale
Technologies de l'information et de la communication

La fraude est devenue une des principales menaces qui pèsent sur les systèmes de soins de santé du monde entier. Alors que les institutions de sécurité sociale cherchent sans cesse à optimiser les processus en s’appuyant sur l’analyse avancée et l’intelligence artificielle (IA) pour détecter et surveiller la fraude de manière plus efficiente et efficace, l’adoption de ces technologies émergentes pose des défis de taille.

Wealth stock illustration
Publié:
23 juin 2022
Type:

Analysis

Region:
Amériques
Topic:
Recouvrement des cotisations et conformité
COVID-19
Ligne directrice:
Qualité des services
Recouvrement des cotisations et conformité
Technologies de l'information et de la communication
Solutions administratives pour l'extension de la couverture

Le recouvrement des cotisations et la conformité jouent un rôle fondamental dans le domaine de la sécurité sociale, étant donné qu’ils contribuent à garantir la viabilité des systèmes de sécurité sociale et à augmenter le niveau de couverture parmi les travailleurs. Comme précisé dans les Lignes directrices de l’AISS en matière de recouvrement des cotisations et de conformité (AISS, 2019): «Le paiement intégral et ponctuel des cotisations, par les assurés eux-mêmes ou une entité agissant pour leur compte, est en effet indispensable pour que ces derniers puissent obtenir les prestations auxquelles ils ont droit.»

Abstract background with glowing light blue connection dots over dark blue
Publié:
26 mai 2022
Type:

Analysis

Region:
Asie et Pacifique
Topic:
Interopérabilité
Gestion des données
Recouvrement des cotisations et conformité
Prestation de services
Ligne directrice:
Qualité des services
Recouvrement des cotisations et conformité
Technologies de l'information et de la communication

Ces dernières années, la fourniture coordonnée de services est devenue une priorité stratégique majeure pour les organisations de sécurité sociale, et les institutions membres de l’Association internationale de la sécurité sociale (AISS) ont amélioré la qualité de leurs services de façon considérable grâce aux technologies de l’information et de la communication (TIC). Cet article se fonde sur les bonnes pratiques des institutions membres de l’AISS de la région Asie et Pacifique.

Concept with consultant in QA management working on computer
Publié:
16 mai 2022
Type:

Analysis

Region:
Asie et Pacifique
Topic:
Gouvernance et administration
Transition technologique
Prestation de services
Ligne directrice:
Bonne gouvernance
Qualité des services
Technologies de l'information et de la communication

Cet article porte sur les stratégies de transformation numérique mises en œuvre par les institutions de sécurité sociale afin d’améliorer la qualité et l’efficience des services fournis aux clients et bénéficiaires. Il s’appuie sur les bonnes pratiques soumises par les membres de l’Association internationale de la sécurité sociale (AISS) de la région Asie et Pacifique.

Shot of a young family outdoors
Publié:
26 avril 2022
Type:

Analysis

Region:
Europe
Topic:
Prestations familiales
Maternité
Emploi des jeunes travailleurs
Migration
Assistance sociale
Politiques et programmes sociaux

Les systèmes de sécurité sociale de la région Europe ont fait la preuve de leur capacité à promouvoir une croissance inclusive et à favoriser la cohésion sociale. Aux côtés de l’assurance sociale des travailleurs, des systèmes sont généralement mis en place pour lutter contre la pauvreté monétaire et ses causes profondes à travers des transferts de revenu financés par l’impôt et des mécanismes d’aide sociale. La protection sociale est d’abord envisagée sous l’angle du parcours de vie, en particulier s’agissant des systèmes complets existant dans la région. En Europe, en règle générale, elle atténue les risques qui surviennent de la naissance au début de la vie active, puis au travail et pendant les périodes de chômage, en cas d’incapacité de travail ou lorsqu’il n’est plus possible de travailler.

Portrait of a disabled senior man with a walking cane stick at home
Publié:
19 avril 2022
Type:

Analysis

Region:
Europe
Topic:
Pensions
Changement démographique

L’Europe est un continent caractérisé par la diversité de ses profils nationaux de protection sociale, tout autant que par la profondeur et l’extension de la couverture qu’ils assurent.

Man talking using hands-free set
Publié:
12 avril 2022
Type:

Analysis

Region:
Europe
Topic:
Gouvernance et administration
Technologies de l'information et de la communication
Qualité des services
Ligne directrice:
Bonne gouvernance
Qualité des services
Technologies de l'information et de la communication

Les institutions de sécurité sociale de la région Europe agissent pour améliorer leur gouvernance et leurs performances, et adoptent les technologies de l’information et de la communication (TIC) pour garantir l’excellence des services dans le cadre des programmes qu’elles administrent.

Hand holding light bulb and business digital marketing innovation technology icons on network connection, blue background
Publié:
29 mars 2022
Type:

Analysis

Region:
Asie et Pacifique
Topic:
Intelligence artificielle
Analyses de données
Gestion des données

L’application des technologies de l’information et de la communication (TIC) permet la mise en place de systèmes de sécurité sociale complets et efficaces dans le monde entier. Cet article porte sur les innovations axées sur les données dans la région Asie et Pacifique, en se basant sur les bonnes pratiques des institutions membres de l’Association internationale de la sécurité sociale (AISS) de la région.