L’engagement principal de la Caisse nationale de sécurité sociale (National Social Security Fund – NSSF) de l’Ouganda est de recouvrer des cotisations, à savoir 5 pour cent auprès des affiliés et 10 pour cent auprès des employeurs, d’investir puis de verser les prestations aux affiliés lorsqu’ils remplissent les conditions requises.

L'approche stratégique mise en oeuvre par la Caisse nationale de sécurité sociale de l'Ouganda (National Social Security Fund (NSSF)) pour communiquer avec ses parties prenantes en organisant une réunion annuelle des membres (Annual Members Meeting (AMM)) est une initiative visant à créer une plateforme à travers laquelle la NSSF puisse communiquer de manière effective et directe sur ses activités avec ses principales parties prenantes, tout en recueillant leur avis.