PPF Fonds de pensions
Tanzanie, République-Unie de
Afrique

Conférence des membres

Année d'Implémentation
1991

En général, la conférence rassemble chaque année environ 500 participants qui peuvent être des membres, des employeurs, des représentants syndicaux, des représentants de l'Etat et des représentants étrangers d'autres institutions de sécurité sociale, ainsi que des experts en sécurité sociale de l'Association internationale de la sécurité sociale (AISS), de l'Organisation internationale du Travail (OIT), etc.

Les participants ont la possibilité d'examiner les différents sujets d'actualité qui sont présentés, mais plus encore, des informations sur les activités et les performances financières du Fonds. Ce dispositif a permis au Fonds de réaliser plusieurs avancées majeures, comme l'instauration de prestations d'éducation pour les enfants de membres décédés, l'amélioration du service aux clients grâce à laquelle le Fonds tient ses membres instantanément au courant des informations les concernant au moyen de son site web, de la téléphonie mobile ou du système de gestion des relations avec les clients.

Topic:
Gouvernance et administration
Qualité des services