Méthode de contrôle renouvelée pour l'exécution du contrôle administratif dans les caisses d'allocations familiales

Cette mission ambitieuse est réalisée en collaboration avec 14 caisses d'allocations familiales libres, deux caisses d'allocations familiales spéciales et 22 organismes publics qui paient ensemble 3 700 000 000 euros par an pour 2,1 millions d'enfants dans plus de 1,2 million de ménages.

Pour monitoring le régime l'Office:

• Détermine préalablement le niveau minimum du service;
• Organise l'échange des données d'octroi;
• Contrôle l'application correcte et conviviale de la réglementation;
• Responsabilise les caisses d'allocations familiales libres en accordant 12 669 271 78 (2012) de leurs moyens en fonction de la qualité du service fourni;
• Evalue de façon permanente les résultats.

Ce monitoring n'est possible que si l'ONAFTS dispose de résultats représentatifs de la qualité de la gestion des organismes de paiement.

À cette fin, une méthode de contrôle étayée scientifiquement a été développée.