Il est communément admis qu’une politique de marché prenant en considération la culture de la sécurité des entrepreneurs peut influencer de manière considérable les niveaux de santé et de sécurité d’un lieu de travail.

Depuis 2001, l’Institut national d’assurance contre les accidents sur le travail (Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro – Inail), l’institut italien en charge de l’assurance contre les accidents du travail, soutient la mise en place d’un système de gestion de la santé et de la sécurité au travail (SGSST) dans les entreprises italiennes.

En 2014, l’Institut national d’assurance contre les accidents sur le travail (Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro – Inail) en Italie s’est vu confier une nouvelle mission bien spécifique, relative à la réinsertion dans le monde du travail des personnes frappées de handicap. Le cadre réglementaire fixé pour cela l’autorise à financer – à hauteur de 150 000 euros (EUR) par travailleur – des projets visant à la réinsertion professionnelle se déployant sur trois axes:

Le risque de stress lié au travail représente l’un des principaux enjeux auxquels les entreprises sont confrontées, dès lors qu’elles s’emploient à renforcer le bien-être et la sécurité de leurs employés, tout en améliorant leur compétitivité. La recherche scientifique a mis en évidence le fait que les effets du stress lié au travail impactent plus fortement certains secteurs d’activité que d’autres, et parmi eux le secteur de la santé.

Le sport sans entraves est une série de vidéos présentant l’Institut national d’assurance contre les accidents sur le travail (Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro – Inail) en Italie, dans son travail d’aide aux personnes frappées de handicap après un accident du travail. Chacune d’entre elles raconte très naturellement et dans un langage simple et accessible comment elle est parvenue à reconstruire sa vie après un accident du travail, grâce à sa passion du sport et avec le soutien de l’Inail.

Ces dernières années, l’utilisation de techniques de biotechnologie de pointe dans de nombreux domaines de recherche comme la santé humaine, l’agriculture et l’industrie a connu une croissance exponentielle. Ce succès fulgurant s’accompagne de défis en matière de protection de la santé humaine et de l’environnement.

Au fil des ans, l’Institut national d’assurance contre les accidents sur le travail (Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro – INAIL) a étendu sa protection à destination des travailleurs, garantissant des prestations financières et sanitaires ainsi que des services socio-sanitaires complémentaires, sous forme d’aides au rétablissement, à la réadaptation physique et psychologique et à la réinsertion dans la vie sociale et professionnelle.

Pendant la pandémie de SARS-CoV-2, en Italie comme dans d’autres pays, le gouvernement a encouragé le télétravail.

L’ostéo-intégration pour les amputés des membres inférieurs est une solution innovante qui permet le contact direct entre l’os et la prothèse, évitant l’utilisation d’emboîtures traditionnelles. Grâce à leurs effets bénéfiques démontrés pour le patient quant à la réalité de la prothèse et sur sa qualité de vie, les implants ostéo-intégrés constituent une alternative sérieuse aux prothèses traditionnelles.

Les patients amputés des membres inférieurs doivent démontrer leur capacité à utiliser leur membre artificiel par des évaluations fonctionnelles. Les résultats orientent le traitement de rééducation prothétique. La mesure des résultats rapportée par les patients (PROM) permettent d’obtenir des informations sur la capacité du patient, de son point de vue à lui. Cette approche pourrait avoir une importance capitale dans les processus de prise de décision clinique, car elle pourrait aider les chirurgiens à développer des soins spécifiques à chaque patient.

Les entreprises ayant une bonne culture de la sécurité entretiennent une communication interne basée sur la confiance mutuelle, une perception commune de l’importance de la sécurité et de confiance dans les mesures de prévention. Ainsi, les entreprises ayant une grande culture de la sécurité sont en mesure de réduire considérablement la survenue d’accidents et de maladies professionnelles.

Les effets néfastes sur la santé de l’exposition à la silice cristalline dans le cadre professionnel sont connus depuis longtemps. La silicose peut être considérée comme une maladie systémique généralisée, qui touche d’abord les poumons et se propage ensuite souvent à d’autres systèmes et organes.

Les systèmes de gestion de la santé et de la sécurité au travail constituent un élément fondamental de la prévention. Actuellement, ces systèmes sont conçus pour les grandes et moyennes organisations et conviennent bien à un contexte de travail structuré.

Intégration de supports d’information et de formation sur la prévention professionnelle et la sécurité au travail, déjà propriété de l’Institut national d’assurance contre les accidents sur le travail (Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro – INAIL), et de produits spécifiques provenant du territoire et des entreprises du Tyrol du Sud.

«Studiare il Lavoro» est un projet spécifique de formation en ligne mis au point par l’Institut national d’assurance contre les accidents sur le travail (Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro – INAIL) destiné aux étudiants âgés de 15 à 18 ans. Il a été conçu et déployé selon une méthode d’enseignement innovante, s’appuyant sur des graphiques animés et des techniques de communication de pointe pour maintenir un bon niveau d’attention de la part des étudiants.

L’AERMeS (App for Ergonomic Risk Methods Selection) est une boîte à outils logicielle créée pour les professionnels de la sécurité et de la santé au travail qui les aide à choisir la méthode la plus appropriée pour mesurer les risques encourus par l’appareil musculosquelettique et pour produire des évaluations d’une grande fiabilité, en se servant également des méthodes d’évaluation observationnelles.

Les mesures d’incitation aux entreprises (Incentivi di Sostegno alle Imprese – ISI), publiées chaque année par l’Institut national italien d’assurance contre les accidents du travail (Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro – INAIL), permettent de collecter de grandes quantités d’informations sur les entreprises qui bénéficient de contributions à des fins de prévention. Chaque année en Italie, environ 4 000 entreprises entament des démarches administratives qui leur permettent de bénéficier des incitations financières de l’INAIL.

La mise en place du récent règlement de l’UE sur la protection des données n^o 2016/679 (RGPD), conçu pour harmoniser les lois relatives à la protection des données en Europe et pour remodeler la manière dont les organisations gèrent les données des citoyens européens, présente les caractéristiques attendues en ce qui concerne les données personnelles (articles 5 et 32).

En matière d’assurance contre les accidents sur le lieu de travail et contre les maladies professionnelles, la législation italienne (loi 144/1999; décret législatif 38/2000) prévoit une couverture convenable pour les dommages corporels et les atteintes à l’intégrité psychologique et physique, de l’ordre de 6 à 15 pour cent. Une indemnité forfaitaire unique est versée, indépendamment du salaire de la personne touchée; elle augmente avec le degré d’incapacité et varie selon l’âge et le sexe de la personne concernée.

En 2010, l’Institut national d’assurance contre les accidents du travail (Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro – INAIL) a adopté un système de mesures incitatives pour les entreprises qui investissent dans la sécurité au travail. Grâce aux mesures d’incitation et de soutien aux sociétés (Incentivi di Sostegno alle Imprese – ISI), les entreprises qui investissent dans des projets visant à améliorer la santé et la sécurité sur le lieu de travail reçoivent des prêts non remboursables de la part de l’INAIL à l’échelle régionale.

Malgré une législation spécifique et les efforts déployés par les institutions et les syndicats pour améliorer les conditions de santé et de sécurité, le bâtiment/travaux publics reste l’un des secteurs où la fréquence des accidents est la plus élevée.

La bonne pratique Assainissement des toitures en ciment-amiante (TAC) vise à fournir à ceux qui travaillent dans ce secteur un outil pour la gestion et l’élimination efficaces des TAC.

L’objectif de la bonne pratique Assainissement des matériaux friables contenant de l’amiante est de fournir aux acteurs de ce secteur un outil de gestion et d’élimination adéquates de ces matériaux.

Le bureau de conseil CONTARP (Consulenza Tecnica Accertamenti Rischi e Prevenzione) de l’Institut national d’assurance contre les accidents du travail (Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro – INAIL) et la Direction régionale de la Campanie en collaboration avec le Département du génie industriel de l’Université de Naples – Frédéric-II, ont constitué un groupe de recherche qui a développé et mis en œuvre une bonne pratique dans le domaine de la sécurité 4.0, appelée A&IOH (Aide interactive et augmentée pour les risques professionnels).

La direction générale Campania de l’Institut national d’assurance contre les accidents sur le travail (Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro – INAIL) a cofinancé des recherches qui ont débouché sur la création d’outils pour la prévention des risques d’incendie sur le lieu de travail, résultant de la rénovation énergétique des bâtiments.

En raison du manque d’uniformisation des activités manuelles répétitives, il est fondamental d’établir des critères pour rendre l’évaluation des risques cohérente, en se concentrant sur les éléments essentiels suivants: utilisation des outils, identification de mesures techniques, contrainte, posture et durée du cycle.

Ces dernières années, les institutions de sécurité sociale et d’assurance ont dû surveiller de façon continue les développements liés à l’évolution constante de la mortalité.

Notre étude porte sur les personnes handicapées, en particulier les travailleurs assurés par l’Institut national d’assurance contre les accidents du travail (Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro – INAIL) qui ont été victimes d’un accident du travail ou qui ont contracté une maladie professionnelle et qui bénéficient d’une rente viagère.

Les systèmes de gestion de la santé et de la sécurité au travail (SG-SST) constituent un élément fondamental de la prévention. Compte tenu de leur efficacité avérée, la mise en œuvre de tels systèmes au sein des petites entreprises est considérée comme bénéfique car elle toucherait un nombre important de leurs travailleurs. Actuellement, ces systèmes sont conçus pour les grandes et moyennes organisations et conviennent bien à un contexte de travail structuré.

L’objectif du projet, qui intègre la diffusion des connaissances, la communication et l’implication émotionnelle, est de promouvoir la culture de la prévention en créant un parcours dynamique destiné aux élèves de l’enseignement secondaire et portant sur les principaux risques liés à la santé et à la sécurité dans les environnements de vie et de travail, conformément au décret législatif 81/2008.

Entre novembre 2015 et décembre 2017, un projet de formation expérimental a été mis en place par l’Institut national d’assurance contre les accidents du travail (Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro – INAIL) pour les travailleurs sociaux et le personnel de santé qui travaillent dans les établissements chargés de l’accueil et des soins aux personnes autonomes et dépendantes souffrant de divers degrés d’invalidité.

L’un des objectifs principaux d’une réadaptation est de redonner mobilité et autonomie. En cas de déficience motrice des membres inférieurs, le fauteuil roulant manuel constitue l’outil idéal pour atteindre cet objectif. C’est un dispositif clé des technologies d’assistance: son utilisation améliore les conditions de vie des personnes handicapées, leur donne davantage d’indépendance et leur permet de prendre une plus grande part aux activités de tous les jours.

Le projet SA.SI.A repose sur l'intégration d’outils technologiques dans les procédures de sécurité déjà en place dans les entreprises industrielles. Il a pour point de départ le projet Si.S.Ca. (système de sécurité pour les chantiers de construction), reconnu comme une bonne pratique par le Ministère du Travail en 2013 et récompensé dans le cadre de l'édition 2013 du Prix AISS des bonnes pratiques pour l'Europe. La plateforme SA.SI.A permet de surveiller en temps réel toutes les zones de travail, plus particulièrement les risques suivants:

Ainsi, cet outil encourage la direction des organisations, et tout particulièrement des petites et moyennes entreprises, à consacrer des ressources à la prévention SST. En Italie, les coûts liés au manque de sécurité dans les entreprises s'avèrent particulièrement élevés (quelque 47 milliards d'euros) et sont en grande partie payés par les entreprises. Dès lors, certaines organisations ignorent ce que leur coûtent exactement les accidents et les maladies, en termes de perte de temps de travail et d'argent.

Le Département de conseil technique pour l’évaluation et la prévention des risques (Consulenza Tecnica Accertamenti Rischi e Prevenzione – CONTARP) de l’Institut national d’assurance contre les accidents du travail (Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro – INAIL), de la direction régionale de Campanie, a fondé, en partenariat avec le laboratoire d’ergonomie appliquée et expérimentale (LEAS) de l’Université de Naples Federico II, un groupe de recherche qui a mené à l’élaboration d’outils d’analyse et d’évaluation des risques liés à l’architec

Le projet (Sistema di Sicurezza Cantiere edile - SISCA) utilise les technologies RTLS pour contrôler et évaluer les niveaux de sécurité sur les chantiers. Cette approche repose sur l'utilisation d'indicateurs particuliers ou de paramètres de contrôle, mesurés dans le cadre des activités professionnelles. La méthode en question fait appel à une plate-forme matérie/logiciel intégrant les quatre paramètres d'évaluation suivants:

Les périodes suivant directement un accident sont difficiles parce que le travailleur doit obtenir urgemment des informations sur la façon de gérer sa situation.

Aujourd'hui, grâce au projet "InailOnLine" (INAIL en ligne), les soins, les conseils et l'aide nécessaires sont prodigués de façon proactive, par le biais d'un service de communication sortante qui permet de contacter directement le travailleur au plus tard 48 heures après l'accident.

Cette pratique visait à établir des procédures d’évaluation de l’exposition professionnelle aux champs électromagnétiques dans des environnements d’imagerie par résonance magnétique (IRM) et à isoler un marqueur biologique des effets possibles sur la santé d’une exposition à long terme à ce type d'agent physique.

L’absence de normes concernant la mesure des biocontaminants rend l’évaluation des risques biologiques sur le lieu de travail difficile. En vue d’adopter une méthodologie homogène pour le prélèvement et l’analyse des biocontaminants, le Département de conseil technique pour l’évaluation et la prévention des risques (CONTARP) de l’Institut national d’assurance contre les accidents du travail (Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro, INAIL) a donc élaboré des lignes directrices afin d’encadrer le contrôle microbiologique dans les entreprises.

 Bien que cette intégration soit souhaitable, une certaine souplesse est nécessaire en fonction de la taille de l'entreprise et de la nature de ses activités. Ces principes sont conformes aux valeurs du BIT, comme le tripartisme, et aux normes internationales pertinentes, comme la Convention (n°155) sur la sécurité et la santé des travailleurs, 1981, et la Convention (n°161) sur les services de santé au travail, 1985.

Cette bonne pratique porte sur une méthodologie statistique qui fait appel à l’informatique et permet de mesurer le bien-être des employés au sein d’une entreprise. Nous partons du principe qu’une entreprise est une microsociété dans laquelle le bien-être dépend à la fois de facteurs organisationnels internes et de facteurs externes liés au travail. Nous concevons le bien-être au travail comme une notion multidimensionnelle pouvant être analysée grâce à une série d’indicateurs mesurés à partir du questionnaire OHQ (Questionnaire sur la santé dans l’organisation, 2002).

Avec l'avis publié en décembre 2012, le nouveau système en est à sa troisième édition. Il prévoit que l'INAIL cofinancera jusqu'à 50 pour cent les investissements des entreprises pour des interventions structurelles (telles que la rénovation d'usines ou l'achat de machines) ou pour l'adoption de modèles organisationnels de gestion de la sécurité ou de responsabilité sociale, visant à élever les niveaux de santé et de sécurité au-delà des prescriptions légales.

A l'INAIL le système servant à mesurer la satisfaction des usagers est composé de deux outils intégrés distincts:

Toute entreprise doit se conformer aux réglementations relatives à la santé et à la sécurité au travail. Cependant, les procédures en matière de sécurité et la diffusion de l’information sur ce sujet sont insuffisantes pour éviter les accidents. Il est donc utile pour les entreprises de se mettre en réseau et de coopérer activement en vue d’améliorer la sécurité.

Adoptée depuis 2001 par l’Institut national d’assurance contre les accidents du travail (Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro – INAIL), la méthodologie SEAT (Statistiques européennes sur les accidents du travail) est le système européen de codification des accidents du travail, qui permet de comparer les statistiques enregistrées dans ce domaine dans les différents Etats membres de l’UE.

Une initiative été mise en oeuvre pour résoudre deux problèmes au sein de l'INPS, à savoir l'incohérence des réponses fournies aux utilisateurs de référence en termes de temps, de contenu et de modalités en raison de la grande variabilité de production, et la nécessité de doter des bureaux territoriaux d'outils pour mesurer et évaluer la fonctionnalité du système de l'INPS tant pour ce qui est de l'organisation que de la gestion, ainsi que le dynamisme des relations entre ces deux aspects.

L'Institut national italien d'assurance contre les accidents du travail (Istituto Nazionale per l'Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro, INAIL) s'est engagé à lutter contre la non-déclaration et à améliorer les résultats de l'inspection en matière de sécurité sociale. Pour ce faire, l'INAIL a opté pour l'informatisation de son système de surveillance et la mise en oeuvre d'activités dans le domaine de l'informatique décisionnelle. Ces projets entendent par ailleurs pallier la pénurie de ressources financières et de personnel.

L'expérience de l'Institut national d'assurance contre les accidents du travail (Istituto Nazionale per l'Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro (INAIL)) consiste à repérer les irrégularités et fraudes commises par des entités économiques qui ferment leurs portes et les rouvrent sous une autre forme (nom de l'entreprise, caractéristiques, employés, etc.). Ce comportement est fréquent chez des entrepreneurs cherchant à commettre des fraudes aux cotisations et d'autres irrégularités.

La Direction régionale de Campanie de l’Institut national d’assurance contre les accidents du travail (Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro, INAIL) a financé une série de recherches qui ont mené à la création de la suite de logiciels ERA. Le premier logiciel concernait l’analyse ergonomique au sein de l’industrie de l’électro-ménager. La partie ERAph de la suite porte pour sa part sur l’analyse de la production dans l’industrie chimique et pharmaceutique.

Le Réseau italien sur la silice (Network Italiano Silice, NIS), dont l’Institut national d’assurance contre les accidents du travail (INAIL) est membre fondateur aux côtés d’autres organismes publics et organisations, a lancé un projet de recherche pour évaluer le risque d’exposition à la silice dans les secteurs suivants: construction, fonderie, travail de la pierre, construction de tunnels et fabrication de carreaux en céramique.

Cette nouvelle approche repose essentiellement sur la création d'un guichet unique virtuel à canaux multiples pour les deux institutions, basé sur un modèle opérationnel à niveaux multiples qui intègre les procédures de guichet (front office) et d'arrière guichet (back office). Une nouvelle procédure de gestion des relations avec la clientèle (CRM) permet d'offrir un Centre de contact unique, commun aux deux institutions.

Plus de EUR 300 millions ont été alloués pour aider des entreprises à investir dans la sécurité afin de rendre leurs installations et organisations conformes à la loi et de mettre en place des activités de formation et d'information.

Des fonds sont octroyés aux:

Depuis 2000, les entreprises qui prennent des mesures pour améliorer la santé et la sécurité sont récompensées par un « rabais » sur la prime versée à l'Institut national d'assurance contre les accidents du travail (Istituto Nazionale per l'Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro (INAIL)).

La réduction tarifaire est de:

• divers outils à utiliser de façon autonome au niveau local;
• un "groupe de travail" hautement spécialisé pour aider dans l'utilisation de la méthodologie et intervenir "sur demande" selon des évaluations effectuées par ces derniers ou les résultats des sondages;
• un réseau Web 2.0 qui relierait les différents "acteurs de processus" en vue de la mise en place de "la base de données des bonnes pratiques d'amélioration continue" et d'une communauté virtuelle visant l'innovation.

Des flux de travail normalisés ont été déterminés pour chaque produit institutionnel de l'INPS et ont simplifié et rationalisé la séquence des mesures à prendre pour produire chaque produit et service de l'Institut national d'assurance sociale (Istituto Nazionale della Previdenza Sociale (INPS)), en définissant, dans un seul plan et flux, toutes les procédures administratives et de gestion des technologies de l'information (TI) nécessaires pour appuyer la production.

Le principal avantage pour les utilisateurs intéressés réside dans le fait qu'ils peuvent résoudre des problèmes relatifs à l'INPS simplement par téléphone ou par courriel sans bouger de chez eux.

Un autre objet est d'offrir aux employés handicapés de l'INPS une occasion de perfectionner leurs compétences professionnelles ainsi que de développer leur expérience et leur sensibilité face aux problèmes d'incapacité en leur permettant de participer à des activités du projet.