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Bonnes pratiques en sécurité sociale

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Bonnes pratiques en sécurité sociale

Base de données AISS des bonnes pratiques

Cette base de données offre aux membres de l’AISS un accès privilégié à des bonnes pratiques qui sont autant de solutions créatives, intelligentes et innovantes pour relever les défis auxquels est confrontée l’administration de la sécurité sociale au niveau institutionnel, national ou international. Explorez cette base de données: vous pourrez ainsi vous inspirer de ces pratiques qui ont porté leurs fruits et en tirer des enseignements. En savoir plus sur les bonnes pratiques de l'AISS.

La carte montre les 100 premiers résultats obtenus d’après les critères de recherche.

Année de mise en oeuvre:
2023
Award Year:
2023
Fonds de retraite et de pension des employés de banque et assimilés , Paraguay , Amériques

Le processus de gestion des risques consiste en l’identification, l’analyse, l’acceptation, la limitation ou le transfert de l’incertitude dans le cadre de décisions d’investissement. Un administrateur de fonds met en œuvre ce processus lorsqu’il analyse et tente de quantifier les pertes potentielles d’un investissement afin d’agir en conséquence.

Topic:
Prévention des risques professionnels
Gouvernance et administration
Investissement
Erreur, évasion et fraude
Année de mise en oeuvre:
2022
Award Year:
2023
Fonds de retraite et de pension des employés de banque et assimilés , Paraguay , Amériques

La transformation institutionnelle a été possible grâce à l’intégration de nouvelles technologies. Ce changement organisationnel à impact social a permis de réduire les coûts, de simplifier les processus et les procédures et de sensibiliser la population à l’importance et aux avantages que revêt cette transformation.

Topic:
Pensions de vieillesse
Technologies de l'information et de la communication
Assistance sociale
Année de mise en oeuvre:
2022
Award Year:
2023
Institut d'assurance sociale , Paraguay , Amériques

L’article 12 de la loi paraguayenne no 5508 sur la promotion et la protection de la maternité et le soutien de l’allaitement maternel prévoit le paiement d’une allocation de maternité, que les travailleuses recevront au titre du régime de sécurité sociale de l’Institut d’assurance sociale (Instituto de Previsión Social – IPS) du Paraguay. Cette allocation, versée en un seul paiement, représente 100 pour cent de la rémunération perçue au moment de l’accouchement, pour les mois d’arrêt de travail prescrits.

Topic:
Maternité
Technologies de l'information et de la communication
Communication
Qualité des services
Année de mise en oeuvre:
2021
Award Year:
2023
Fonds de retraite et de pension des employés de banque et assimilés , Paraguay , Amériques

La croissance démographique et la protection sociale comptent parmi les défis les plus importants auxquels les gouvernements sont actuellement confrontés, en plus d’être essentiels à la confiance que les affiliés accordent au système de sécurité sociale.

Topic:
Pensions de vieillesse
Gouvernance et administration
Qualité des services
Assistance sociale
Année de mise en oeuvre:
2021
Award Year:
2023
Fonds de retraite et de pension des employés de banque et assimilés , Paraguay , Amériques

Les institutions réalisent leur transformation numérique en adoptant de nouvelles technologies. Ce changement organisationnel et social permet d’optimiser les ressources disponibles, de réduire les coûts, de raccourcir le délai des processus et des procédures, ainsi que de sensibiliser la population à l’importance et aux avantages que revêt cette transformation.

Topic:
Gouvernance et administration
Gestion des ressources humaines
Année de mise en oeuvre:
2021
Award Year:
2023
Institut d'assurance sociale , Paraguay , Amériques

L’approche est fondée sur les bonnes pratiques en matière de santé s’agissant de la qualité des services.

La sécurité des patients est un nouveau domaine des soins de santé lié à la complexité des systèmes correspondants et à la hausse constante des lésions causées aux patients dans les centres de santé.

Topic:
Santé
Qualité des services
Année de mise en oeuvre:
2021
Award Year:
2023
Institut d'assurance sociale , Paraguay , Amériques

Le conseil actuariel de l’Institut d’assurance sociale (Instituto de Previsión Social – IPS) du Paraguay est chargé de l’évaluation actuarielle du fonds commun de retraites et de pensions (Fondo Común de Jubilaciones y Pensiones), tout en veillant à ce qu’elle respecte les bonnes pratiques internationales, les règles et directives de la Norme de pratique actuarielle internationale (NPAI2), et les Lignes directrices de l’Association internationale de la sécurité sociale (AISS) et de l’Organisation internationale du travail (OIT) en matière de travail actuariel pour la s

Topic:
Actuariel
Année de mise en oeuvre:
2020
Award Year:
2020
Institut d'assurance sociale , Paraguay , Amériques

Au Paraguay, comme dans la plupart des pays du monde, des mesures de quarantaine ont été adoptées pour enrayer la propagation de la COVID-19. Cette décision du gouvernement a nui au secteur productif et de nombreux affiliés de l’Institut d’assurance sociale (Instituto de Previsión Social – IPS) du Paraguay ont vu leur contrat de travail suspendu.

Topic:
Technologies de l'information et de la communication
Qualité des services
Année de mise en oeuvre:
2020
Award Year:
2023
Institut d'assurance sociale , Paraguay , Amériques

L’Institut d’assurance sociale (Instituto de Previsión Social – IPS) du Paraguay s’occupait du paiement des allocations d’arrêt de travail depuis ses bureaux, générant ainsi des dépenses administratives et obligeant les bénéficiaires à se rendre aux guichets de l’IPS.

Topic:
Gouvernance et administration
Technologies de l'information et de la communication
Communication
Qualité des services
Assistance sociale
Travailleurs de plateformes
Année de mise en oeuvre:
2014
Award Year:
2014
Ministère de l’Intégration sociale, de la Sécurité sociale et de la Solidarité nationale , Maurice , Afrique

Ce Ministère fait face, dans son approche actuelle des prestations de services de sécurité sociale, à divers défis administratifs, opérationnels et technologiques ainsi qu'à des défis dans la remontée d'information. Avec le temps, les procédures actuelles et le système informatique qui leur est dédié ont montré leurs limites. Celles-ci ne satisfont plus l'attente moderne en matière de prestations de services plus rapides et de meilleure qualité.

Topic:
Technologies de l'information et de la communication
Année de mise en oeuvre:
2009
Award Year:
2011
Ministère de l’Intégration sociale, de la Sécurité sociale et de la Solidarité nationale , Maurice , Afrique

Elle est destinée à fournir une aide financière aux travailleurs du secteur privé qui ont été licenciés et ont choisi de souscrire au Workfare Programme. L'allocation chômage commence dès le mois au cours duquel est licencié le travailleur. Il est d'une durée d'un mois au minimum et de 12 mois au maximum. Ce dispositif vise à renforcer l'employabilité des travailleurs au chômage, qui, au moment de leur demande de prise en charge, doivent choisir l'une des trois options qui leur sont proposées: un nouvel emploi, une formation et une requalification ou la création de leur propre entreprise.

Topic:
Politiques de l'emploi
Qualité des services
Extension de la couverture
Année de mise en oeuvre:
2008
Award Year:
2010
Ministère de l’Intégration sociale, de la Sécurité sociale et de la Solidarité nationale , Maurice , Afrique

Les renseignements sont également publiés sur le site Web du Ministère de la Sécurité sociale, de la Solidarité nationale, du Bien-être des personnes âgées et des Institutions de la réforme (Ministry of Social Security, National Solidarity & Senior Citizen Welfare and Reform Institutions (MSSNS)) duquel relève le Fonds.

Topic:
Gouvernance et administration
Année de mise en oeuvre:
2008
Award Year:
2011
Ministère de l’Intégration sociale, de la Sécurité sociale et de la Solidarité nationale , Maurice , Afrique

Au cours de la crise financière de 2008, le Fonds national de pensions a profité de la chute du cours des actions pour investir en bourse, démarche perçue comme une stratégie d'investissement visant à protéger la bourse de Maurice d'un krach. Par ailleurs, dans le cadre d'une stratégie de communication, il a été décidé de rencontrer les médias et de publier des communiqués de presse à intervalles réguliers, afin d'expliquer au public la logique des décisions d'investissement et de lui fournir des détails sur le contenu du portefeuille.

Topic:
Gouvernance et administration
Année de mise en oeuvre:
2008
Award Year:
2014
Ministère de l’Intégration sociale, de la Sécurité sociale et de la Solidarité nationale , Maurice , Afrique

L'aide sociale est le plus ancien et le plus vaste programme de prestations fondé sur le revenu à Maurice. Géré par le Ministère, ce programme permet de fournir une aide à ceux qui n'ont plus les moyens de subvenir à leurs besoins, que ce soit temporaire ou permanent.

Topic:
Technologies de l'information et de la communication
Extension de la couverture
Inégalités
Année de mise en oeuvre:
2007
Award Year:
2011
Ministère de l’Intégration sociale, de la Sécurité sociale et de la Solidarité nationale , Maurice , Afrique

Il a été jugé que deux de ces trois méthodes, à savoir les paiements mensuels en espèces aux points de paiement et ceux effectués par les bureaux de poste sur la base de carnets à souches, n'étaient plus appropriées, vu le nombre croissant de bénéficiaires et de l'importance des sommes dues. Ces deux méthodes présentaient plusieurs défauts, qui ont pu être éliminés grâce à une réorganisation des procédures. Le virement bancaire - la méthode la plus moderne - est le troisième moyen de paiement.

Topic:
Gouvernance et administration
Qualité des services
Année de mise en oeuvre:
2001
Award Year:
2011
Ministère de l’Intégration sociale, de la Sécurité sociale et de la Solidarité nationale , Maurice , Afrique

Ce nouveau dispositif a nettement diminué les coûts administratifs de recouvrement des cotisations et réduit les difficultés rencontrées par les employeurs pour respecter leurs obligations à l'égard des programmes de pension. Il permet également d'effectuer une mise à jour mensuelle des dossiers de cotisations des travailleurs, contribuant ainsi à établir des relevés de compte avec des données actualisées et à calculer correctement les pensions contributives.

Topic:
Gouvernance et administration
Recouvrement des cotisations et conformité
Technologies de l'information et de la communication
Année de mise en oeuvre:
2023
Award Year:
2023
Fonds de retraite et de pension des employés de banque et assimilés , Paraguay , Amériques

Le processus de gestion des risques consiste en l’identification, l’analyse, l’acceptation, la limitation ou le transfert de l’incertitude dans le cadre de décisions d’investissement. Un administrateur de fonds met en œuvre ce processus lorsqu’il analyse et tente de quantifier les pertes potentielles d’un investissement afin d’agir en conséquence.

Topic:
Prévention des risques professionnels
Gouvernance et administration
Investissement
Erreur, évasion et fraude
Année de mise en oeuvre:
2022
Award Year:
2023
Fonds de retraite et de pension des employés de banque et assimilés , Paraguay , Amériques

La transformation institutionnelle a été possible grâce à l’intégration de nouvelles technologies. Ce changement organisationnel à impact social a permis de réduire les coûts, de simplifier les processus et les procédures et de sensibiliser la population à l’importance et aux avantages que revêt cette transformation.

Topic:
Pensions de vieillesse
Technologies de l'information et de la communication
Assistance sociale
Année de mise en oeuvre:
2022
Award Year:
2023
Institut d'assurance sociale , Paraguay , Amériques

L’article 12 de la loi paraguayenne no 5508 sur la promotion et la protection de la maternité et le soutien de l’allaitement maternel prévoit le paiement d’une allocation de maternité, que les travailleuses recevront au titre du régime de sécurité sociale de l’Institut d’assurance sociale (Instituto de Previsión Social – IPS) du Paraguay. Cette allocation, versée en un seul paiement, représente 100 pour cent de la rémunération perçue au moment de l’accouchement, pour les mois d’arrêt de travail prescrits.

Topic:
Maternité
Technologies de l'information et de la communication
Communication
Qualité des services
Année de mise en oeuvre:
2021
Award Year:
2023
Fonds de retraite et de pension des employés de banque et assimilés , Paraguay , Amériques

La croissance démographique et la protection sociale comptent parmi les défis les plus importants auxquels les gouvernements sont actuellement confrontés, en plus d’être essentiels à la confiance que les affiliés accordent au système de sécurité sociale.

Topic:
Pensions de vieillesse
Gouvernance et administration
Qualité des services
Assistance sociale
Année de mise en oeuvre:
2021
Award Year:
2023
Fonds de retraite et de pension des employés de banque et assimilés , Paraguay , Amériques

Les institutions réalisent leur transformation numérique en adoptant de nouvelles technologies. Ce changement organisationnel et social permet d’optimiser les ressources disponibles, de réduire les coûts, de raccourcir le délai des processus et des procédures, ainsi que de sensibiliser la population à l’importance et aux avantages que revêt cette transformation.

Topic:
Gouvernance et administration
Gestion des ressources humaines
Année de mise en oeuvre:
2021
Award Year:
2023
Institut d'assurance sociale , Paraguay , Amériques

L’approche est fondée sur les bonnes pratiques en matière de santé s’agissant de la qualité des services.

La sécurité des patients est un nouveau domaine des soins de santé lié à la complexité des systèmes correspondants et à la hausse constante des lésions causées aux patients dans les centres de santé.

Topic:
Santé
Qualité des services
Année de mise en oeuvre:
2021
Award Year:
2023
Institut d'assurance sociale , Paraguay , Amériques

Le conseil actuariel de l’Institut d’assurance sociale (Instituto de Previsión Social – IPS) du Paraguay est chargé de l’évaluation actuarielle du fonds commun de retraites et de pensions (Fondo Común de Jubilaciones y Pensiones), tout en veillant à ce qu’elle respecte les bonnes pratiques internationales, les règles et directives de la Norme de pratique actuarielle internationale (NPAI2), et les Lignes directrices de l’Association internationale de la sécurité sociale (AISS) et de l’Organisation internationale du travail (OIT) en matière de travail actuariel pour la s

Topic:
Actuariel
Année de mise en oeuvre:
2020
Award Year:
2020
Institut d'assurance sociale , Paraguay , Amériques

Au Paraguay, comme dans la plupart des pays du monde, des mesures de quarantaine ont été adoptées pour enrayer la propagation de la COVID-19. Cette décision du gouvernement a nui au secteur productif et de nombreux affiliés de l’Institut d’assurance sociale (Instituto de Previsión Social – IPS) du Paraguay ont vu leur contrat de travail suspendu.

Topic:
Technologies de l'information et de la communication
Qualité des services
Année de mise en oeuvre:
2020
Award Year:
2023
Institut d'assurance sociale , Paraguay , Amériques

L’Institut d’assurance sociale (Instituto de Previsión Social – IPS) du Paraguay s’occupait du paiement des allocations d’arrêt de travail depuis ses bureaux, générant ainsi des dépenses administratives et obligeant les bénéficiaires à se rendre aux guichets de l’IPS.

Topic:
Gouvernance et administration
Technologies de l'information et de la communication
Communication
Qualité des services
Assistance sociale
Travailleurs de plateformes
Année de mise en oeuvre:
2014
Award Year:
2014
Ministère de l’Intégration sociale, de la Sécurité sociale et de la Solidarité nationale , Maurice , Afrique

Ce Ministère fait face, dans son approche actuelle des prestations de services de sécurité sociale, à divers défis administratifs, opérationnels et technologiques ainsi qu'à des défis dans la remontée d'information. Avec le temps, les procédures actuelles et le système informatique qui leur est dédié ont montré leurs limites. Celles-ci ne satisfont plus l'attente moderne en matière de prestations de services plus rapides et de meilleure qualité.

Topic:
Technologies de l'information et de la communication