L'Institut de prévoyance sociale - Caisse générale de retraite des agents de l'Etat (IPS-CGRAE) a fait l'objet depuis avril 2014 d'une profonde réforme visant notamment à assurer l'amélioration continue de la qualité des services offerts aux assurés sociaux à travers la maîtrise de l'effectif des bénéficiaires des prestations sociales et partant des charges techniques de l'Institution.
Dans le but de continuer à fournir un service de qualité et surtout d'améliorer la gestion de ses prestations, l'IPS-CGRAE a décidé de se doter d'un système d'information fiable et sécurisé pour contenir d'éventuelles fraudes et améliorer la sécurité et la fiabilité dans la gestion de ses prestations à partir d'une base de données exhaustive, fiable et sécurisée.
La biométrie est une solution innovante utilisée par les Etats et les organisations facilitant, par exemple, l'accès aux élections, aux services sociaux ou à l'emploi. L'IPS-CGRAE a décidé d'utiliser cette technologie afin de sécuriser, fiabiliser et enrichir la base de données de ses pensionnés. L'enrôlement se fait désormais au moment du paiement du premier droit et est suivi de la remise d'une carte biométrique de pension.
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