La Autoridad Nacional del Régimen de Pensiones (National Pension Scheme Authority – NAPSA), se creó en 2000 en virtud de la ley del Parlamento No. 40 de 1996 que le asignó la responsabilidad de administrar el Régimen Nacional de Pensiones. La misión principal de la Autoridad es la inscripción de los afiliados, la recaudación de las cotizaciones de los afiliados, la inversión prudente de las cotizaciones y el pago de prestaciones cuando sean pagaderas. La Autoridad también está obligada por ley a garantizar que los empleadores cumplan con las disposiciones incluidas en la ley.
Para aumentar la eficacia de sus operaciones y fomentar el cumplimiento por parte de los empleadores, la Autoridad Nacional del Régimen de Pensiones puso en marcha un sólido programa de digitalización y automatización que se ha traducido en la implementación de numerosos sistemas de tecnologías de la información.
Uno de los sistemas implementados por la Autoridad es el eNAPSA, un servicio electrónico basado en la web a través del cual los empleadores y los empleados realizan sus transacciones con la Autoridad. Los empleadores pueden inscribir a sus empleados, presentar las declaraciones mensuales y pagar las cotizaciones obligatorias a la NAPSA. Por su parte, los empleados pueden utilizar eNAPSA para verificar sus datos y los de sus beneficiarios y la información sobre las cotizaciones y las prestaciones.
El sistema ha permitido a la Autoridad recopilar y almacenar datos precisos y fidedignos, algo que es fundamental para el pago de las prestaciones.