Jeudi 18 novembre 2021, 10h30 - 12h00 (UTC/GMT+1 ou CET)

Langues: interprétation simultanée en français, allemand, anglais et espagnol (Interprétation simultanée en utilisant uniquement l’application Zoom)

Webinaire organisé en collaboration avec le Réseau européen de l’AISS (IEN)

Les processus de numérisation, une réalité en Europe depuis quelques décennies déjà, ont connu une accélération en raison de la pandémie de la COVID-19 et du développement rapide des nouvelles technologies.

Alors que les attentes du public changent, que les objectifs institutionnels évoluent et que de nouvelles technologies apparaissent, toutes les institutions de sécurité sociale en Europe sont confrontées à la question de savoir comment développer et mettre en œuvre le plus efficacement possible des solutions numériques afin de les aider dans leur mandat.

Ce faisant, elles doivent dépasser les limites des systèmes existants, envisager des approches intégrées et à l’échelle de l’organisation, et appliquer efficacement les technologies émergentes pour soutenir un large éventail d’objectifs liés à leur cœur de métier. L’alignement sur l’environnement national plus élargi de l’e-government constitue un facteur supplémentaire.

Un certain nombre d’éléments de base sont nécessaires pour réussir cette transformation numérique à l’échelle de l’organisation. Il s’agit notamment d’une stratégie numérique institutionnelle associée à un leadership fort lors de la mise en œuvre de cette stratégie dans l’ensemble de l’organisation.

Le webinaire abordera ces éléments, ainsi que d’autres facteurs de réussite de la transformation numérique, et présentera des expériences pratiques d’institutions de sécurité sociale dans la définition et la mise en œuvre de stratégies numériques à l’échelle de l’organisation.

Intervenants

	Gertruda Uścińska, Présidente, Institution d’assurance sociale (ZUS), Pologne et Présidente du Réseau européen de l’AISS
	Susanne Weigel, Cheffe adjointe du service numérique, Assurance pension allemande - Agence fédérale (DRV-Bund), Allemagne
	Alexandros Varveris, Gouverneur adjoint A, Fonds national électronique de sécurité sociale (e-EFKA), Grèce

Ce webinaire examinera les questions suivantes:

• Pourquoi la transformation numérique à l’échelle de l’organisation est-elle une priorité pour les institutions de sécurité sociale en Europe?
• Quels sont les éléments clés d’une stratégie de transformation numérique institutionnelle?
• Quels sont les principaux facteurs facilitant et obstacles à la mise en œuvre de telles stratégies?
• Quel est le rôle du leadership et des ressources humaines d’une institution à cet égard?

Ordre du jour

• Mot de bienvenue par Marcelo Abi-Ramia Caetano, Secrétaire général de l’AISS
• Introduction technique par l’AISS
• Expérience de l’Allemagne
• Expérience de la Grèce
• Expérience de la Pologne
• Q&R - Discussion
• Conclusions

Modéré par Raul Ruggia-Frick, Directeur, Branche Développement de la sécurité sociale, AISS

Informations pratiques

Le webinaire est ouvert aux délégués des institutions membres de l’AISS et aux participants invités sans frais d’inscription.