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Bonnes pratiques en sécurité sociale

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Bonnes pratiques en sécurité sociale

Base de données AISS des bonnes pratiques

Cette base de données offre aux membres de l’AISS un accès privilégié à des bonnes pratiques qui sont autant de solutions créatives, intelligentes et innovantes pour relever les défis auxquels est confrontée l’administration de la sécurité sociale au niveau institutionnel, national ou international. Explorez cette base de données: vous pourrez ainsi vous inspirer de ces pratiques qui ont porté leurs fruits et en tirer des enseignements. En savoir plus sur les bonnes pratiques de l'AISS.

La carte montre les 100 premiers résultats obtenus d’après les critères de recherche.

Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2023
Superintendance des risques professionnels , Argentine , Amériques

Le Programme national de prévention par branche d’activité (Programa Nacional de Prevención por Rama de Actividad – PRONAPRE) de la Superintendance des risques professionnels (Superintendencia de Riesgos del Trabajo – SRT) de l’Argentine est un instrument destiné à la mise en œuvre et à la révision périodique de la politique nationale de santé et de sécurité au travail.

Topic:
Promotion de la santé sur le lieu de travail
Prévention des risques professionnels
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2014
Caisse de pensions du service public , Tanzanie, République-Unie de , Afrique

L'automatisation de la gestion documentaire est essentielle pour garantir la disponibilité, la confidentialité et l'intégrité de l'information. Afin d'assurer la continuité de ses services et d'en améliorer les conditions de fourniture, la Caisse de retraite du service public (Public Service Pension Fund (PSPF)) s'est dotée de programmes informatiques et d'équipements appropriés pour la gestion de ses documents. La Caisse conserve ses documents d'archives à la fois en version électronique et en version papier.

Topic:
Technologies de l'information et de la communication
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2015
Administration fédérale des recettes publiques , Argentine , Amériques

Il s'agit d'un registre simplifié, accessible en ligne, qui permet de recenser les relations de travail dans le secteur des services domestiques, à travers l'information fournie sur l'entrée en service et le départ du personnel engagé.

Topic:
Qualité des services
Technologies de l'information et de la communication
Extension de la couverture
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2017
Caisse nationale de prévoyance sociale , Cameroun , Afrique

Les trois mille personnels, utilisateurs du système d’information de la Caisse nationale de prévoyance sociale (CNPS) (applications métiers, bureautique et infrastructure), lorsqu’ils étaient butés à une difficulté technique, devaient recourir, par voie téléphonique ou par mails, aux informaticiens du siège. Il fallait ainsi attendre que l’un d’eux soit disponible pour écouter et, le cas échéant, expliquer longuement comment il fallait procéder pour la résolution du problème à distance.

Topic:
Technologies de l'information et de la communication
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2019
Institut national d'assurance contre les accidents sur le travail , Italie , Europe

Le Département de conseil technique pour l’évaluation et la prévention des risques (Consulenza Tecnica Accertamenti Rischi e Prevenzione – CONTARP) de l’Institut national d’assurance contre les accidents du travail (Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro – INAIL), de la direction régionale de Campanie, a fondé, en partenariat avec le laboratoire d’ergonomie appliquée et expérimentale (LEAS) de l’Université de Naples Federico II, un groupe de recherche qui a mené à l’élaboration d’outils d’analyse et d’évaluation des risques liés à l’architec

Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2014
Caisse nationale de sécurité sociale , Ouganda , Afrique

L'approche stratégique mise en oeuvre par la Caisse nationale de sécurité sociale de l'Ouganda (National Social Security Fund (NSSF)) pour communiquer avec ses parties prenantes en organisant une réunion annuelle des membres (Annual Members Meeting (AMM)) est une initiative visant à créer une plateforme à travers laquelle la NSSF puisse communiquer de manière effective et directe sur ses activités avec ses principales parties prenantes, tout en recueillant leur avis.

Topic:
Communication
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2014
Caisse nationale de prévoyance sociale , Cameroun , Afrique
Afin de se conforter comme institution moderne, pérenne et capable d 19assurer une prise en charge immédiate et de qualité de ses assurés sociaux, la Caisse nationale de prévoyance sociale (CNPS) du Cameroun a mis sur pied un plan stratégique quinquennal qui permet de passer structurellement d 19une gestion de moyens à une gestion axée sur les résultats.
 
A cet effet, sept orientations stratégiques ont été arrêtées et déclinées en 19 points:
 
22 assainir définitivement les fichiers;
22 optimiser les processus o
Topic:
Gouvernance et administration
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2017
Caisse nationale de prévoyance sociale , Madagascar , Afrique

A Madagascar, une grande partie de la population ne bénéficie pas de couverture sociale, notamment les producteurs ruraux. Depuis plus d’une décennie, les politiques de l’Etat ainsi que la législation ont prévu l’extension de la couverture sociale à l’ensemble de la population active. Toutefois, à part celui des travailleurs salariés, aucun système n’a été mis en place jusqu’à ce jour pour assurer cette couverture sociale généralisée.

Topic:
Gouvernance et administration
Extension de la couverture
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2017
Banque d'assurance sociale , Uruguay , Amériques

Dans l’objectif d’améliorer l’efficience et l’efficacité de l’administration de ses prestations monétaires, la Banque d’assurance sociale (Banco de Previsión Social – BPS) a mis en place une application qui permet de gérer automatiquement les allocations maternité en fonction des éléments nouveaux enregistrés dans le dossier de l’assurée, la prestation étant ensuite octroyée selon les conditions établies dans la réglementation en vigueur. Cette solution permet aux bénéficiaires d’accéder aux prestations sans avoir à se rendre dans une agence de la BPS.

Topic:
Maternité
Gouvernance et administration
Technologies de l'information et de la communication
Qualité des services
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2015
Banque d'assurance sociale , Curaçao , Amériques

Le 1er février 2013, l'assurance santé de base a été introduite pour l'ensemble de la population de Curaçao (qui compte 150 000 habitants).

La loi relative à l'assurance santé de base a chargé la Banque d'assurance sociale de la mise en œuvre de ce régime.

Topic:
Gouvernance et administration
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2016
Institution de sécurité sociale , Türkiye , Europe

La disposition 18 de la loi relative à la sécurité sociale et à l’assurance-maladie universelle (Code 5510) stipule que les allocations d’incapacité temporaire peuvent être directement versées aux employés par les employeurs et que ces derniers ont la possibilité de déduire le montant de ces allocations de leurs cotisations.

Topic:
Qualité des services
Recouvrement des cotisations et conformité
Technologies de l'information et de la communication
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2015
Organisation de la sécurité sociale , Malaisie , Asie et Pacifique

La Malaisie enregistre une augmentation des maladies non transmissibles (MNT). L'Organisation de sécurité sociale de Malaisie (Social Security Organisation (SOCSO)) a en conséquence enregistré une augmentation des demandes d'invalidité et de pension de survivant dues aux MNT et ce phénomène pourrait se poursuivre.

Topic:
Santé
Accidents du travail et maladies professionnelles
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2015
Organisation générale de l'assurance sociale , Arabie saoudite , Asie et Pacifique

L'inscription par les entreprises des employés en tant que contributeurs au sein du système de l'Organisation générale de la sécurité sociale dès leur premier emploi est une étape essentielle car elle permet de fournir une couverture sociale à ces employés. Malheureusement, les employeurs accusent parfois un retard dans l'inscription de leurs employés et celle-ci peut également comporter des informations manquantes ou erronées. Ceci constitue un frein au bien-être de ces employés, qui souvent sont des expatriés.

Topic:
Technologies de l'information et de la communication
Extension de la couverture
Qualité des services
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2022
Institution d'assurance sociale , Pologne , Europe

En raison de la portée étendue de ses activités statutaires, l’Institution d’assurance sociale (Zaklad Ubezpieczen Spolecznych − ZUS) dispose d’une grande quantité d’informations et mène de nombreuses enquêtes statistiques permettant une analyse transversale des phénomènes ayant trait à l’assurance sociale. Les résultats des études, des analyses, des prévisions et des informations statistiques largement disponibles de la ZUS sont utilisés par un grand nombre d’institutions publiques, d’établissements de recherche et de bénéficiaires privés.

Topic:
Actuariel
Technologies de l'information et de la communication
Communication
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2023
Superintendance des risques professionnels , Argentine , Amériques

Le Programme national de prévention par branche d’activité (Programa Nacional de Prevención por Rama de Actividad – PRONAPRE) de la Superintendance des risques professionnels (Superintendencia de Riesgos del Trabajo – SRT) de l’Argentine est un instrument destiné à la mise en œuvre et à la révision périodique de la politique nationale de santé et de sécurité au travail.

Topic:
Promotion de la santé sur le lieu de travail
Prévention des risques professionnels
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2014
Caisse de pensions du service public , Tanzanie, République-Unie de , Afrique

L'automatisation de la gestion documentaire est essentielle pour garantir la disponibilité, la confidentialité et l'intégrité de l'information. Afin d'assurer la continuité de ses services et d'en améliorer les conditions de fourniture, la Caisse de retraite du service public (Public Service Pension Fund (PSPF)) s'est dotée de programmes informatiques et d'équipements appropriés pour la gestion de ses documents. La Caisse conserve ses documents d'archives à la fois en version électronique et en version papier.

Topic:
Technologies de l'information et de la communication
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2015
Administration fédérale des recettes publiques , Argentine , Amériques

Il s'agit d'un registre simplifié, accessible en ligne, qui permet de recenser les relations de travail dans le secteur des services domestiques, à travers l'information fournie sur l'entrée en service et le départ du personnel engagé.

Topic:
Qualité des services
Technologies de l'information et de la communication
Extension de la couverture
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2017
Caisse nationale de prévoyance sociale , Cameroun , Afrique

Les trois mille personnels, utilisateurs du système d’information de la Caisse nationale de prévoyance sociale (CNPS) (applications métiers, bureautique et infrastructure), lorsqu’ils étaient butés à une difficulté technique, devaient recourir, par voie téléphonique ou par mails, aux informaticiens du siège. Il fallait ainsi attendre que l’un d’eux soit disponible pour écouter et, le cas échéant, expliquer longuement comment il fallait procéder pour la résolution du problème à distance.

Topic:
Technologies de l'information et de la communication
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2019
Institut national d'assurance contre les accidents sur le travail , Italie , Europe

Le Département de conseil technique pour l’évaluation et la prévention des risques (Consulenza Tecnica Accertamenti Rischi e Prevenzione – CONTARP) de l’Institut national d’assurance contre les accidents du travail (Istituto Nazionale per l’Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro – INAIL), de la direction régionale de Campanie, a fondé, en partenariat avec le laboratoire d’ergonomie appliquée et expérimentale (LEAS) de l’Université de Naples Federico II, un groupe de recherche qui a mené à l’élaboration d’outils d’analyse et d’évaluation des risques liés à l’architec

Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2014
Caisse nationale de sécurité sociale , Ouganda , Afrique

L'approche stratégique mise en oeuvre par la Caisse nationale de sécurité sociale de l'Ouganda (National Social Security Fund (NSSF)) pour communiquer avec ses parties prenantes en organisant une réunion annuelle des membres (Annual Members Meeting (AMM)) est une initiative visant à créer une plateforme à travers laquelle la NSSF puisse communiquer de manière effective et directe sur ses activités avec ses principales parties prenantes, tout en recueillant leur avis.

Topic:
Communication
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2014
Caisse nationale de prévoyance sociale , Cameroun , Afrique
Afin de se conforter comme institution moderne, pérenne et capable d 19assurer une prise en charge immédiate et de qualité de ses assurés sociaux, la Caisse nationale de prévoyance sociale (CNPS) du Cameroun a mis sur pied un plan stratégique quinquennal qui permet de passer structurellement d 19une gestion de moyens à une gestion axée sur les résultats.
 
A cet effet, sept orientations stratégiques ont été arrêtées et déclinées en 19 points:
 
22 assainir définitivement les fichiers;
22 optimiser les processus o
Topic:
Gouvernance et administration
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2017
Caisse nationale de prévoyance sociale , Madagascar , Afrique

A Madagascar, une grande partie de la population ne bénéficie pas de couverture sociale, notamment les producteurs ruraux. Depuis plus d’une décennie, les politiques de l’Etat ainsi que la législation ont prévu l’extension de la couverture sociale à l’ensemble de la population active. Toutefois, à part celui des travailleurs salariés, aucun système n’a été mis en place jusqu’à ce jour pour assurer cette couverture sociale généralisée.

Topic:
Gouvernance et administration
Extension de la couverture
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2017
Banque d'assurance sociale , Uruguay , Amériques

Dans l’objectif d’améliorer l’efficience et l’efficacité de l’administration de ses prestations monétaires, la Banque d’assurance sociale (Banco de Previsión Social – BPS) a mis en place une application qui permet de gérer automatiquement les allocations maternité en fonction des éléments nouveaux enregistrés dans le dossier de l’assurée, la prestation étant ensuite octroyée selon les conditions établies dans la réglementation en vigueur. Cette solution permet aux bénéficiaires d’accéder aux prestations sans avoir à se rendre dans une agence de la BPS.

Topic:
Maternité
Gouvernance et administration
Technologies de l'information et de la communication
Qualité des services
Année de mise en oeuvre:
2013
Award Year:
2015
Banque d'assurance sociale , Curaçao , Amériques

Le 1er février 2013, l'assurance santé de base a été introduite pour l'ensemble de la population de Curaçao (qui compte 150 000 habitants).

La loi relative à l'assurance santé de base a chargé la Banque d'assurance sociale de la mise en œuvre de ce régime.

Topic:
Gouvernance et administration