Acceso en línea al estado de la deuda de los empleadores durante la pandemia de COVID-19

Durante muchos años, los empleadores tardaban días en recibir información detallada sobre el estado de su deuda por parte de las sucursales del seguro de la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO). El proceso manual de evaluación de las deudas contraídas por los empleadores con la ISSO, que requería mucho tiempo y podía dar lugar a errores humanos, suponía una operación compleja para la Organización y para las partes interesadas. Diseñar una plataforma digital con objeto de sistematizar la evaluación de las deudas y hacer que la información fuera accesible en línea, resultó ser una solución innovadora, que también redujo al mínimo los trámites presenciales en las sucursales del seguro durante la pandemia de COVID-19.