ACADEMY DIPLOMA PROGRAMME

Cours de formation: Lignes directrices de l'AISS en matière de qualité des services

15–19 May 2017 | ParisFrance

ACADEMY DIPLOMA PROGRAMME

Cours de formation: Lignes directrices de l'AISS en matière de qualité des services

15–19 May 2017 | ParisFrance

Le programme de formation diplômante de l'Académie de l'AISS a pour but de permettre aux institutions membres de l’Association d'acquérir une compréhension globale des Lignes directrices et de les utiliser comme référentiel dans leur parcours vers l'excellence.

Institut de formation: Ecole Nationale Supérieure de Sécurité Sociale (EN3S)

Lieu de la formation: Paris, France

Thème de la formation: Lignes directrices de l'AISS en matière de qualité des services

Région: formation ouverte aux institutions membres de l'AISS de toutes les régions

Langue: français


Présentation

L'excellence en matière d'administration de la Sécurité sociale est de plus en plus considérée comme une condition indispensable à la mise en place de régimes de Sécurité sociale accessibles à tous, viables et efficaces. Les Lignes directrices de l'AISS en matière de qualité des services ont pour vocation d'aider les institutions de Sécurité sociale à fournir des services plus performants. Dans cette perspective, la fourniture de services efficients aux bénéficiaires de la protection sociale et aux entreprises qui participent à son financement constitue un enjeu clé pour les organismes de Sécurité sociale, qui doit s'adapter aux évolutions de l'économie et des technologies.

Le programme de formation diplômante

Le programme de formation diplômante de l'Académie propose aux professionnels de la sécurité sociale une formation de classe mondiale sur les Lignes directrices de l'AISS. Les cours de formation comportent des travaux à effectuer en ligne et sur place sur une série spécifique de Lignes directrices. Ils sont dispensés par un institut de formation membre du Consortium AISS pour la formation.

Qui peut participer?

Cette formation s’adresse aux professionnels de la Sécurité sociale des institutions membres de l’AISS. Elle est destinée aussi bien aux cadres et aux gestionnaires responsables des fonctions recouvrement qu'aux dirigeants des institutions. Elle peut également s’avérer utile pour les directeurs généraux et les membres du conseil d'administration des institutions concernées.

Combien de personnes peuvent participer?

Chaque module peut être suivi par un maximum de 20 participants, travaillant dans une institution membre de l'AISS.

Quelle est la marche à suivre pour participer?

Veuillez vous adresser à l'institut de formation pour demander à participer au module.

Tarif

1990€ incluant les frais pédagogiques, un café d’accueil chaque matin et la restauration du midi ainsi qu’une soirée conviviale de cohésion de groupe.

Pour trois inscriptions de représentants d’un même organisme, la quatrième est proposée à titre gracieux.

Personne à contacter :

Nicolas VERGIER
Responsable de Projets Internationaux
École Nationale Supérieure de Sécurité Sociale
T: + 33 1 45 66 34 23
[email protected]