Cuando una persona fallece fuera del territorio nacional no existen mecanismos automatizadas que permitan al organismo hacerse de esta información. Por esta razón, los beneficiarios que residen fuera del país están obligados a realizar una prueba de vida para evitar que se les suspenda el pago de sus beneficios.

El Banco de Previsión Social (BPS) del Uruguay es el administrador del Sistema Nacional de Certificación Laboral (SNCL), cuyo cometido es centralizar el registro de los certificados que acreditan licencias médicas para trabajadores activos con fines previsionales.

Por ley de febrero de 2022, se definió cómo proceder ante el cierre por inviabilidad de una importante mutual de salud, estableciendo criterios de incorporación de asociados y de trabajadores. Siguiendo criterios de la norma, el Círculo Católico de Obreros del Uruguay Mutualista (en adelante, el Círculo) fue una de las instituciones incluidas en este proceso.

La Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO) adoptó en 2021 una medida innovadora para adaptarse a la necesidad de completar los registros de las cotizaciones mensuales pasadas de los asegurados que trabajan a media jornada.

Una de las principales misiones del Departamento Sociocultural de la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO) ha sido siempre entablar una relación bilateral entre la ISSO y los interlocutores sociales, en particular los empleadores, y responder adecuadamente a sus preguntas y problemas, con el objetivo de mejorar su participación y nivel de satisfacción. Para lograrlo, resulta necesario elaborar y poner en marcha programas especiales.

La Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization - ISSO), como principal proveedor de seguros del país, se encarga de la aplicación, la generalización y la extensión de la cobertura de distintos programas de seguro social. Además, contribuye enormemente a apoyar y proteger el capital más importante para la producción en el país, a saber, los recursos humanos.

Según la legislación vigente (artículo 38 de la Ley de la Seguridad Social de la República Islámica del Irán), todos los contratos establecidos entre el Gobierno y sus contratistas están sujetos a la Ley de la Seguridad Social y los contratistas tienen la obligación legal de pagar la cotización que les corresponde a la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO).

Habida cuenta del papel que desempeñan los interlocutores sociales, en particular los empleadores, en la generación de ingresos para la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO), es muy importante organizar talleres de formación para los empleadores y sus afiliados al seguro social. Se trata de mejorar la comunicación con las organizaciones y mejorar el conocimiento que tienen los empleadores sobre las leyes y los reglamentos en materia de seguro social, así como sobre las prestaciones y los servicios del seguro social.

Los pensionistas de la Organización de la Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO) tienen derecho a recibir préstamos sin intereses. Anteriormente, tenían que acudir a las sucursales del seguro de la ISSO para ser presentados a los bancos a fin de realizar los trámites oficiales pertinentes para obtener un préstamo. La pandemia de COVID‑19 obligó a la ISSO a crear un sistema electrónico.

La ISSO estableció la plataforma de solicitud electrónica correspondiente en colaboración con el banco Refah Kargaran.

Esta buena práctica inicia en julio de 2020 y rápidamente cobró trascendencia en la gestión, especialmente al crecer las demandas que surgieron con la pandemia.

El servicio de tecnologías de la información (TI) del Banco de Previsión Social (BPS) de Uruguay, desarrolló un robot a los efectos de automatizar, agilitar y hacer más eficientes los procesos para recepción de solicitudes de asistencia sobre temas de TI y/o solicitudes ciudadanas sobre prestaciones ante períodos de alta demanda y desborde del call centre del Instituto (casos: actual situación de pandemia, vencimientos en responsabilidades contributivas o liberación de nuevas prestaciones, etc.).

La Ley de la Seguridad Social de la República Islámica del Irán entró en vigor en 1977 y, desde entonces, ha sido objeto de diferentes modificaciones, tanto en forma de leyes como mediante instrucciones o circulares. Sin embargo, actualmente existe un gran volumen de circulares, que se encuentran muy fragmentadas.

La lista de declaraciones y nóminas está compuesta por diferentes columnas que se deben cumplimentar con diversos datos para su tramitación. La complejidad a la hora de introducir los datos, así como la falta de conocimientos por parte de algunos empleadores, dan lugar a errores no intencionados o conducen a la evasión de las cotizaciones, que explican las diferencias entre la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO) y los empleadores.

Por lo general, las transacciones financieras entre la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO) y los cotizantes (es decir, los trabajadores por cuenta propia cubiertos, la población asegurada y los empleadores) no solo se realizaban en papel, sino también por medio de las entidades bancarias. Cada año se efectúan más de 80 millones de transacciones, lo cual, teniendo en cuenta que cada transacción tarda 48 horas en completarse, constituye una enorme pérdida de tiempo y malgasto de papel.

Con una cobertura de más de 42 millones de personas, la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO) necesita encarecidamente un sistema integral para intercambiar información con sus beneficiarios. La población cubierta es variada en términos sociales, económicos, educativos y profesionales.

La pandemia a causa de la COVID-19 ha generado a nivel mundial el desafío de enfrentar situaciones impensadas en tiempos en que la globalidad de la tecnología y comunicación son elementos distintivos de la sociedad. Como en tiempos pasados, el confinamiento, distanciamiento social, cuarentenas y uso de Elementos de Protección Personal (EPP) fueron soluciones para enfrentar esta batalla.

El Fondo de Pensiones de la Función Pública (Civil Servants Pension Fund – CSPF) de la República Islámica del Irán ha puesto en funcionamiento un centro de comunicaciones destinado a los beneficiarios con el objetivo de aumentar el nivel de satisfacción de los jubilados asegurados y de aplicar las normas internacionales y las prácticas de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de la Información (Information Technology Infrastructure Library – ITIL), para así gestionar sin contratiempos todos los canales disponibles de comunicación con los jubilados, ya se

Teniendo en cuenta el crecimiento de la comunidad del Fondo de Pensiones de la Función Pública (Civil Servants Pension Fund – CSPF) y las numerosas necesidades de esta comunidad en diversos ámbitos (social, económico, sanitario, etc.), se considera una necesidad fundamental diseñar productos y servicios y proporcionar soluciones económicas y personalizadas mediante empresas emergentes. Para ello, el CSPF ha creado el Centro de Innovación Saba (Saba Innovation Centre – Saba) con los dos objetivos siguientes:

El aumento de los costos del sistema de salud provocado por la introducción de nuevas tecnologías, así como por el incremento de la población de edad avanzada y de las enfermedades crónicas, además de la creciente demanda de servicios de calidad, por un lado, y los limitados recursos públicos disponibles para el sistema de salud, por el otro, han hecho que la optimización del sistema resulte más indispensable que nunca.

Por lo general, las enfermedades suponen un costo elevado y a veces prohibitivo para las familias, además del dolor que causan a los pacientes. Algunas enfermedades crónicas y a menudo incurables implican costos más elevados; en el Irán, estas enfermedades entran en la categoría de enfermedades especiales, que incluye la talasemia y la hemofilia y a los pacientes en diálisis.

De acuerdo con la emergencia sanitaria decretada por el Poder Ejecutivo y en acuerdo con las políticas estatales, en nuestra Mutual, el Círculo Católico de Obreros del Uruguay Mutualista, desde mediados de marzo, se resolvió la implementación de un Plan estratégico para enfrentar y controlar la pandemia por COVID-19.

Se definió efectuar determinadas acciones para minimizar los riesgos hacia los trabajadores de la Institución.

El método tradicional de fraccionamiento de la deuda carecía de la posibilidad de validar los deudores. Por ello, los expertos de la Organización de la Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO) han puesto en marcha un sistema inteligente con la capacidad de examinar el comportamiento y las transacciones previas de los deudores. Esto permite al funcionario autorizado proponer un número de cuotas para el pago de la deuda en función de la situación financiera de los deudores.

El volumen de notificaciones de deuda se incrementa cada año y ha superado los 3 millones de documentos. Esto, unido a las normas que exigen la comunicación oficial y legal de la deuda a los empleadores, quienes a veces son difíciles de localizar, ha representado un desafío para los procedimientos ejecutivos del Departamento de Recaudación de Cotizaciones de la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO), especialmente durante la pandemia de COVID-19.

El método utilizado tradicionalmente para recibir las objeciones que planteaban los empleadores al conocer la deuda que les notificaba la rama del seguro correspondiente presentaba problemas, tanto para el empleador como para el personal de la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO), puesto que se trataba de un proceso presencial, que requería mucho tiempo y durante el cual no se facilitaba la fecha de la siguiente cita.

Anteriormente, el proceso de recaudación de cotizaciones de la Organización de la Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO) se realizaba en cada sucursal del seguro de manera descentralizada y fragmentada. Debido a la falta de conexión entre las sucursales, para determinar las prestaciones a partir del registro de cotizaciones totales se necesitaban varias consultas entre distintas sucursales de la ISSO.

El método utilizado tradicionalmente para realizar el seguimiento de las deudas de los empleadores con la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO) consistía en un microsistema mecanizado y aislado que resultaba notoriamente ineficaz para realizar de manera unificada el seguimiento de la deuda. Constituía un desafío considerable para la sostenibilidad financiera de la Organización y obstaculizaba la recaudación oportuna de las deudas.

Todas las organizaciones e instituciones del mundo han experimentado una enorme transición sin precedentes, de los métodos de interacción tradicionales a una comunicación virtual. En un breve periodo de tiempo, la propagación de la COVID‑19 en todo el mundo ha provocado enormes cambios y generado opciones alternativas que anteriormente se usaban a menor escala, como las videoconferencias.

Para establecer una pensión de jubilación es necesario que se cumplan dos condiciones principales: la edad de jubilación y los años de cotización. Siempre que se cumplan ambos requisitos, el asegurado puede solicitar la pensión de jubilación. A continuación, la sucursal del seguro de la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO), tras confirmar los derechos del solicitante, informa al empleador de que el solicitante tiene derecho a recibir la pensión de jubilación y le pide que ponga fin oficialmente a su relación laboral.

De acuerdo con las normas en materia de seguridad social, los cotizantes a la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO), tanto los empleadores como los contratistas, tienen derecho a recibir un certificado del pago de la cotización. En consecuencia, garantizar la comunicación oficial con ellos es de suma importancia.

Para disfrutar de los servicios electrónicos de la Organización de la Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO) es necesario contar con una cuenta personal de usuario que permita la comprobación de la identidad y la inscripción del usuario.

En los últimos años, las incoherencias entre la tasa de indización de las pensiones y el costo de la vida han afectado el nivel de vida de los pensionistas.

El surgimiento de la pandemia de COVID-19 y sus consecuencias llevaron a los responsables de las políticas y al personal directivo de la Organización de la Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO) a plantearse la necesidad de convertir los trámites tradicionales de reconocimiento de los derechos de los beneficiarios en servicios electrónicos, con objeto de minimizar las visitas presenciales a las sucursales del seguro de la ISSO.

La Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization ‒ ISSO) es el mayor fondo del seguro social de la República Islámica del Irán y una organización no gubernamental.

La Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO) es un organismo que ofrece cobertura a cerca del 50 por ciento de la población total del país y presta servicios a más de 45 millones de personas. A fin de obtener las respuestas adecuadas a sus consultas, formular recomendaciones o presentar quejas, los afiliados necesitan herramientas adaptadas para comunicarse con los diferentes departamentos de la ISSO.

Con el surgimiento de la pandemia de COVID‑19 en marzo de 2020 y los cierres temporales impuestos a empresas y establecimientos, casi 700 000 personas que quedaron desempleadas en mayo de 2020 reunían las condiciones exigidas para recibir prestaciones de desempleo.

Con el objetivo de conceder préstamos y prestar servicios para mejorar los medios de vida de los jubilados y beneficiarios de pensiones, la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization - ISSO) firmó un memorando de entendimiento con el Banco Refah Kargaran.

Durante muchos años, los empleadores tardaban días en recibir información detallada sobre el estado de su deuda por parte de las sucursales del seguro de la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO). El proceso manual de evaluación de las deudas contraídas por los empleadores con la ISSO, que requería mucho tiempo y podía dar lugar a errores humanos, suponía una operación compleja para la Organización y para las partes interesadas.

Antes de crear esta plataforma, las hijas solteras y sin empleo de los pensionistas tenían que visitar en persona al funcionario facultado de las sucursales del seguro de la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO) y firmar una carta de compromiso para que se les reconociera el derecho a recibir las prestaciones de supervivencia.

Desde principios de 2020, la pandemia de COVID‑19 ha desafiado al mundo con una situación extrema, que ha tenido numerosas repercusiones en diferentes ámbitos, entre ellos los planes de protección social y las organizaciones de seguridad social, debido al elevado número de casos de desempleo, enfermedad y muerte entre la población cubierta. Esta situación ha obligado a las autoridades a adoptar medidas para ofrecer una protección más completa a la población cubierta y a los empleados.

Los fondos de los seguros sociales comúnmente deben someterse a una evaluación del equilibrio financiero entre los ingresos y los gastos en los diferentes regímenes, con arreglo a regulaciones superiores específicas en materia de fondos. En la Organización de la Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO), a pesar de que las prestaciones de largo plazo se han evaluado desde el punto de vista actuarial en varias ocasiones, no se ha realizado una valuación actuarial del sector de la atención de salud.

¿Eliminar el papel de nuestros escritorios…un deseo, una utopía? No...es una realidad alcanzable y no a cualquier costo, con generación de empleo para jóvenes y una inversión adecuada para estos tiempos.

La receta debe contemplar planificación, derecho a equivocarnos y recalcular, conseguir los avales y pensar que, seguramente, partimos de un trayecto que existe, que no podemos eludir considerar, ya que en nuestro trabajo, la historia vale e importa.

La claridad y la accesibilidad del presupuesto son factores clave para que la alta dirección pueda asignarlo a los distintos sectores de la Organización. La Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization ‒ ISSO) carecía de un sistema presupuestario centralizado (Centralized Budget System – CBS) en línea. Por lo tanto, se decidió diseñar y poner en marcha un CBS basado en las normas de contabilidad internacionales. Este sistema, plenamente operativo desde 2018, ya proporciona a la dirección datos actualizados.

Con el fin de extender la cobertura de seguridad social a todos los grupos de la sociedad, los estudiantes universitarios tienen derecho a cotizar a la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization ‒ ISSO), para lo cual han de presentar una tarjeta de estudiante válida. El ingreso de referencia, que sirve como base para calcular la tasa de cotización, no puede ser inferior al salario mínimo aprobado por el Consejo Supremo del Trabajo.

La complejidad y la demanda sobre los Servicios TIC (Technologias de la Información y de la Comunicación) que apoyan el logro de los objetivos institucionales del Banco de Previsión Social (BPS) de Uruguay han crecido sistemática y aceleradamente a lo largo de los años.

La cobertura previsional que entrega el organismo atiende las contingencias a lo largo de toda la vida del ciudadano, desde antes del nacimiento hasta después del fallecimiento, por lo que es de altísimo impacto social.

El Registro Nacional de Obligados Alimentarios (RENOA) recibe, mantiene y gestiona la información de todas las retenciones dictaminadas por Juzgados de Familia en Uruguay en el marco de la ley 19480, cuyos beneficiarios son niños/as, adolescentes o mayores incapaces.

Esto hace posible la continuidad en el servicio de los pagos por retenciones judiciales ya que el registro:

La modernización y el uso de nuevas tecnologías por parte de los contribuyentes, hace que cada vez sean más difíciles las tareas de contralor, que permitan asegurar una mayor inclusión a la seguridad social. Es así que surge la necesidad de mejorar la gestión, mediante la innovación y utilización de tecnologías disruptivas y procedimientos optimizados, que permitan un control más eficiente y eficaz con el objetivo de promover una mejor conducta tributaria y que la inclusión llegue a muchos más trabajadores.

La Encuesta Longitudinal de Protección Social (ELPS) se enmarcó dentro del “Programa de Apoyo para una Mejor Gestión del Sistema de Protección Social”, cuyo objetivo es fortalecer la capacidad de formulación y ejecución de políticas sobre: seguridad social, educación, vivienda, empleo, salud, discapacidad, cuidados, entre otras. A partir de allí se generaron las condiciones y capacidades necesarias para continuar con futuras rondas de la ELPS, siendo el Banco de Previsión Social (BPS) la institución gestora.

La Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO), con el fin de aplicar métodos científicos actuales en las políticas de contratación, selección y promoción de los recursos humanos, identificar el talento y las competencias  para las funciones administrativas y de gestión del personal, estandarizar el proceso de nombramiento de los cargos directivos, sacar el máximo partido a las capacidades de gestión, incrementar el nivel de motivación y fomentar la cultura del mérito en la institución, además garantizar que las evaluaciones se basen

El advenimiento, en el siglo XXI, de las economías compartidas que se basan en la contratación de bienes y servicios mediante plataformas electrónicas plantea en nuestro país el nacimiento de empresas disruptivas dedicadas a la contratación de transporte mediante aplicaciones móviles.

El envejecimiento de la sociedad es una tendencia que preocupa a muchos países. En lo que se refiere a las nuevas necesidades de atención sanitaria de la población de más edad, la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – SSO) ha creado e implementado un plan que incluye talleres de formación para mejorar los conocimientos de sus pensionistas (en general, mayores de 60 años) sobre enfermedades comunes de la vejez, permitiéndoles así mantenerse más activos y alertas sobre su estado de salud.

Si existe una norma definida, cambiar la codificación de los datos en cualquier área dará lugar de manera directa o indirecta a una mejora en la calidad de los servicios, al crecimiento de los recursos financieros y a la reducción de los precios fijos de los servicios. Las clasificaciones estadísticas son marcos normalizados que permiten presentar análisis económicos y mediciones fiables con los que repasar el mercado laboral y los factores económicos relativos a la demografía, la producción y los recursos humanos.

La historia de la seguridad social en el Irán se remonta a hace 60 años. Las prestaciones del seguro y los servicios de salud que la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO) proporciona a la población asegurada son reconocidos como generosos, flexibles en cuanto a las condiciones de admisibilidad y bastante completos en comparación con las normas internacionales pertinentes.

Este proyecto se inició como respuesta a la solicitud de algunos miembros comprometidos y responsables que pidieron a la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO) que tuviera en cuenta su compromiso respecto al pago de su cotización en la fecha prevista. La prestación de servicios rápidos y adecuados, cuando los procesos administrativos exigen la presencia de los beneficiarios, empezaba a ser cada vez más difícil, ya que las organizaciones tenían que funcionar con menos personal debido a restricciones presupuestarias.

La extensión de la cobertura a los migrantes siempre ha sido una de las prioridades principales de la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO). La particularidad de la cuestión es que el Irán es a la vez país de acogida y de origen de migraciones. Actualmente, aproximadamente el 10 por ciento de la población iraní vive en el extranjero, mientras que más de 3 millones de extranjeros viven y trabajan en el Irán. Ambos grupos se ven en su mayoría privados de todo tipo de cobertura de seguridad social.

A fin de evaluar la capacidad física y mental de los trabajadores, es necesario realizar un examen médico antes de la contratación o durante el primer año de empleo del trabajador. A este respecto:

La Ayuda Extraordinaria (AYEX), es una prestación no contributiva que brinda el Banco de Previsión Social (BPS), orientada a mejorar las necesidades socio/educativas de las Personas con Discapacidad, amparadas por el Sistema de Seguridad Social.

El objetivo de esta prestación, es colaborar en el proceso que le permite a la persona, restaurar habilidades, compensar funciones perdidas, obtener el máximo nivel de autonomía y una mejor calidad de vida, contemplando su capacidad y aspiraciones.

La Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – SSO) utiliza las infraestructuras móviles de Rightel para ofrecer unos servicios seguros y completos. Mediante métodos y tecnologías como la comunicación de campo cercano (NFC), el servicio suplementario de datos no estructurados (USSD), los servicios móviles satelitales (MSS) o la identidad móvil (ID móvil), pueden incluirse servicios sanitarios, financieros y del seguro en la infraestructura de tarjetas SIM.

Citando la famosa frase de “no re-inventar la rueda”, y en busca de optimizar los recursos del Estado, desde hace ya varios años el Banco de Previsión Social (BPS) promueve y explora la incorporación de Sofware Público antes de lanzarse a crear un nuevo sistema o entrar en un proceso licitatorio para adquirir el mismo. Se considera Software Público a todo aquel que haya sido desarrollado utilizando recursos del Estado y, por lo tanto, debe poder ser compartido entre los distintos organismos que lo integran.

La capacitación a distancia ha adquirido una dimensión de primer nivel habilitando el desarrollo de programas de gran alcance en la formación de los funcionarios del organismo. El esquema desarrollado hasta el momento se ha basado en los llamados Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA), entre los que la plataforma Moodle es la utilizada por el Instituto.

Como parte de las políticas para promover un Instituto de Seguridad Social más cercano a la gente, eficiente y eficaz, y que permita mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, se definió una estrategia de multicanalidad que busca ofrecerle a cada ciudadano diferentes canales de atención en función de sus necesidades.

La mutualista Círculo Católico de Obreros del Uruguay (CCOU) integra el Sistema Nacional Integrado de Salud de Uruguay. En este sentido es prestador de cobertura total en salud siendo desde su estructura mutual un eslabón de la seguridad social del país.

Actualmente su masa de asociados es de aproximadamente 92 529 afiliados/as y sus trabajadores/as ascienden a 2 239 de los cuales 679 (31 por ciento) son personal de enfermería.

El Banco de Previsión Social (BPS) con el objetivo de ser más eficiente y eficaz en la gestión de las Prestaciones Económicas ha implantado funcionalidades web para que los beneficiarios que soliciten lentes comunes puedan presentarse sólo con la receta médica emitida por oftalmólogo y documento de identidad, directamente en las Ópticas habilitadas por BPS a realizar el trámite, desde allí se les valida el derecho y otorga o no el beneficio al usuario.

Mejorar la calidad de los servicios es una tarea continua que atraviesa múltiples dimensiones como la escucha y evaluación de los participantes implicados, la transparencia, excelencia e inversión en la capacitación como hilo conductor de la misma.

La hospitalización es un fenómeno que implica riesgos tanto físicos como emocionales para el paciente así como costos familiares e institucionales siendo la disminución de los mismos el desafío de la presente buena práctica.

La Organización de la Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO) es una institución responsable que utiliza un sistema interactivo de gestión de las relaciones con los clientes (sistema de CRM colaborativo) en consonancia con su plan orientado al afiliado, cuyo objetivo es atender las solicitudes y quejas de sus afiliados de la forma más sencilla.

El pago no integrado de las pensiones ha causado muchos problemas a la Organización de Seguridad Social del Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO), entre los que se encuentran los riesgos de error, la corrupción y la colusión, diferencias en los plazos para el pago y dificultades a la hora de presentar los informes de gastos. La elaboración de un sistema integrado de pago de las pensiones, que permite un mayor control del proceso, ha resuelto en gran medida los problemas mencionados.

El portal se generó bajo la premisa de disponibilizar, bajo un único lugar de acceso validado en forma segura (usuario y contraseña), información variada para diferentes colectivos factibles de querer intercambiar datos con la Caja de Jubilaciones y Pensiones Bancarias (CJPB) bidireccionalmente, a saber:

De acuerdo con las Directrices de la AISS sobre la Comunicación de las Administraciones de Seguridad Social, la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – SSO) ha decidido ejercer una función más activa en la interacción con los interlocutores sociales. A este respecto, desde 2015 se ha puesto en marcha un plan que consiste en talleres de reeducación sobre leyes y normas de seguridad social y leyes laborales, así como en el reconocimiento de empleadores y empresarios.

De acuerdo con las Directrices de la AISS sobre la Comunicación de las Administraciones de Seguridad Social, las organizaciones de seguridad social necesitan usar los canales correctos a fin de tener unas relaciones eficientes con los interlocutores sociales. Con objeto de satisfacer esta necesidad cada vez más importante, y ante la falta de canales eficaces, la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – SSO) desarrolló en 2015 el plan llamado "Sistema de Comunicación Integral" (Comprehensive Communication System – CCS).

Muchas veces los intereses de trabajadores/as y empleadores no son los mismos por lo que atender el ausentismo como un fenómeno centrado en la salud y seguridad del o la trabajador/a es un compromiso ético y social.

Esta buena práctica tiene como objetivo la disminución del ausentismo por patologías Respiratorias, Osteomusculares, Trastornos Mentales y Cardíacas las cuales fueron evaluadas entre las de mayor frecuencia en los/as trabajadores/as de la mutualista Círculo Católico de Obreros del Uruguay.

Una de las principales funciones de la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – SSO) consiste en ofrecer a los contribuyentes servicios sanitarios directamente a través de los centros de salud de la SSO o indirectamente a través de proveedores de servicios sanitarios.

La eliminación de los solapamientos entre periodos de seguro en el caso de quienes tienen por lo menos dos cuentas del seguro para el mismo periodo de tiempo (por lo menos un día) en diferentes ramas de la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – SSO) se lleva a cabo para evitar la recepción ilegal de prestaciones procedentes de más de una cuenta y también para fomentar la calidad, eficacia y eficiencia de los servicios de la seguridad social en la sección de registro y cuentas individuales.

Las raíces de la actual reforma del seguro social en la República Islámica del Irán se remontan a 1930 - época de la construcción del ferrocarril -, cuando se estableció con el título de Fondo de Previsión de los Trabajadores.

Posteriormente, la estructura de los servicios de seguridad social se organizó en 1975 bajo la forma de la Organización de Seguridad Social (Social Security Organization (SSO)).

Luego de implementado el servicio de atención diferenciado para adolescentes y jóvenes en el Primer Nivel de Atención (PNA) en el año 2015, el Círculo Católico de Obreros del Uruguay Mutualista consideró fundamental el fortalecimiento del mismo para lograr mejorar la calidad de vida en esa etapa y por ende, durante toda la vida, disminuyendo riesgos, patologías crónicas y costos a la sociedad, siempre enfocado desde una perspectiva de derechos.

De acuerdo con los convenios de la OIT, incluyendo el Convenio sobre la igualdad de trato (accidentes del trabajo), 1925 (núm. 19), el Convenio sobre la igualdad de trato (seguridad social), 1962 (núm. 118), y el Convenio sobre la conservación de los derechos en materia de seguridad social, 1982 (núm. 157), ofrecer un acceso igualitario a la protección de la seguridad social para los migrantes ha sido siempre una de las principales preocupaciones de la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – SSO).

La visión de la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – SSO) en su desarrollo de los servicios electrónicos es minimizar las visitas presenciales y ofrecer a los afiliados servicios a través de Internet. Tras consultar a expertos y entendidos en la materia, se preparó un paquete con diversos servicios para varios sectores, que se fue ofreciendo gradualmente a los beneficiarios.

El sistema de gestión de la seguridad de la información (Information Security Management System – ISMS) es un marco de gestión unificada que incluye una serie de controles de seguridad para proteger la confidencialidad, la disponibilidad y la unificación de la información frente a posibles amenazas, pérdidas y vulnerabilidades.

El uso de la tecnología para la prestación de servicios médicos de alta calidad y la creación de un perfil de salud electrónico es uno de los objetivos gubernamentales encaminados a controlar la carga que representan los gastos médicos y a evitar los errores médicos.

En la cultura del Islam, la peregrinación a lugares sagrados es una buena estrategia para satisfacer la necesidad espiritual de los seres humanos de alcanzar la paz interior. En consecuencia, y desde 2015, la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – SSO) programa peregrinaciones en las que lleva a pensionistas de edad avanzada al santuario del imán Reza en la ciudad de Mashad, a fin de fomentar y desarrollar su renovación espiritual y moral.

En 2014, la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – SSO) lanzó un programa de deporte recreativo para los pensionistas de la SSO llamado Nasim-e-Salamt (que significa “soplo de salud”), en solidaridad con el lema del Día Mundial de la Salud de 2012: “La buena salud añade vida a los años”. El programa consta de dos categorías: actividades deportivas públicas y campeonatos culturales deportivos.

Desde siempre, una de las principales preocupaciones de la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – SSO) ha sido mejorar la divulgación entre distintos grupos de la sociedad sobre conceptos de la seguridad social, la legislación al respecto y las prestaciones y servicios de la SSO. Por ello, desarrollar una comunicación cultural y establecer el diálogo social entre la SSO y los centros educativos del país se ha convertido en una de las prioridades de los departamentos correspondientes de la SSO.

Ante el aumento de los gastos sanitarios, sobre todo del costo de las medicinas, y con objeto de fomentar la calidad de los servicios sanitarios, es muy necesario tener en cuenta soluciones, como la adquisición estratégica de servicios sanitarios, destinadas a controlar los costos y reducir la carga fiscal, así como a evitar errores médicos.

El Banco de Previsión Social (BPS) ha desarrollado actividades para desestimular el incumplimiento de los contribuyentes y recuperar oportunamente los adeudos aplicando para ello controles que desalienten la adopción de conductas irregulares.

La Calificación Tributaria es un modelo que califica a cada contribuyente, desde el momento de su inscripción, en función del riesgo que representa su interacción con BPS partiendo de coeficientes de confianza representativos de su conducta histórica.

La Ley de la Seguridad Social de Irán se promulgó en 1977, pero sus circulares son muy extensas y complicadas. Con objeto de resolver este problema, la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – SSO) preparó un proyecto para unificar las circulares en vigor. A tal fin, hemos creado un consejo de unificación principal y 40 grupos de trabajo. Hasta la fecha, hemos sintetizado y unificado unas 500 circulares, que han pasado a ser 10 circulares sintetizadas y unificadas.

Esta buena práctica presenta la implementación de los programas de formación del Instituto de Seguridad Social del Uruguay en lo que es considerado una evolución cualitativa sustancial. El plan estratégico del período 2011–2015 presentó entre sus líneas de acción “el desarrollo de modernas políticas de gestión humana, potenciando las capacidades de su personal, mejorando el clima y salud laboral en la organización”. En ese sentido, el 11.09.2013, el Directorio aprobó el Plan de Formación Institucional (PFI), en el que se define el ciclo de cursos del período 2014–2015.

La Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – ISSO) decidió volver a abrir su laboratorio de ideas, de 17 años de antigüedad, tras pasar casi seis cerrado. El objetivo era aprovechar los conocimientos y la pericia de los especialistas del Instituto de Investigación sobre la Seguridad Social (Social Security Research Institute – SSRI) en el proceso de elaboración de políticas.

Esta buena práctica comienza en el año 2014 y tiene su fundamento en la búsqueda de soluciones administrativas entre prestadores de salud de Uruguay con el objetivo de asegurar atención y cobertura a una población vulnerable, denominada de difícil cobertura o difícil acceso, ya fuera por su residencia en zonas más alejadas de capitales, en especial zonas suburbanas y rurales.

Del análisis de datos estadísticos sobre accidentalidad de la institución de salud Círculo Católico de Obreros del Uruguay Mutualista (adelante el Círculo), del año 2012, surge la meta de disminuir al menos un 15 por ciento el número de accidentes del trabajo y su gravedad. Para ello implementamos acciones desde la comisión de salud y seguridad laboral, la cual cuenta con representación gremial e institucional.

Según la Ley de Protección Familiar, que entró en vigor en abril de 2013, si se casan la viuda o las viudas de un asegurado fallecido, no se suspenderá su derecho a recibir la prestación por supervivencia. Por lo tanto, la prestación que se interrumpió por esa razón se puede volver a otorgar desde que la ley entró en vigor.

El Banco de Previsión Social (BPS), con el objetivo de ser más eficientes y eficaces en la gestión de las Prestaciones Económicas, ha implantado una solución basada en el procesamiento de novedades automatizando la gestión del beneficio, determinando su resultado en base a las condiciones establecidas en la reglamentación vigente y facilitando al beneficiario el acceso a las prestaciones sin necesidad de presentarse en las oficinas de atención al público.

La prevención de riesgos profesionales requiere del trabajo en equipo y en red. Nuestra experiencia como mutualista en la que trabajan 2.233 funcionarios y se brinda atención en salud de todos los niveles a aproximadamente 83.000 socios y socias, indica que es fundamental trabajar en la mejora continua en promoción, prevención y atención en salud en el ámbito laboral.

Este tipo de sistemas de información buscó disponibilizar una visión integral en pos de la eficacia y eficiencia de tales emprendimientos, y brinda herramientas para la identificación y el posterior análisis en contextos más globales de las consecuencias constatables sobre los objetos diarios de acción (habitantes del país).

Son lugares físicos ubicados en el área de trabajo, acondicionados y equipados para brindar privacidad, higiene y confort a la funcionaria en etapa de lactancia. Allí puede amamantar y/o extraer leche; logrando mantener y prolongarla en el tiempo. Diversos estudios científicos basados en evidencia, demuestran los beneficios que tiene la lactancia materna a corto, mediano y largo plazo en la mejora de la salud de la población.

En 2011, la Organización de Seguridad Social de Irán (Iranian Social Security Organization – SSO) lanzó la cobertura del seguro para trabajadores por cuenta propia para los hogares encabezados por mujeres con el apoyo de la Fundación Imán Jomeini (Imam Khomeini Relief Foundation – IKRF), la Organización de Bienestar Social (State Welfare Organization – SWO) y la Organización de Subvenciones Específicas (Organization of Targeted Subsidies – OTS) de la República Islámica del Irán.

El Plan es un elemento fundamental de la estrategia desplegada por la SSO para prestar a la población unos servicios de atención de salud apropiados a un costo asequible. La estrategia incluye la promoción el estado de salud de la fuerza de trabajo mediante un amplio programa educativo para "pacientes especiales". Estos pacientes, que sufren enfermedades especiales tales como talasemia y trastornos renales que requieren diálisis, son grupos vulnerables que pagan de su propio bolsillo tratamientos costosos.

Resulta muy conocido cómo gestionar nuestras normas, estándares, instrucciones de trabajo pero:

¿Cómo gestionar aquel conocimiento no soportado dentro de las formas típicas documentales, pero que sistemáticamente lo necesitamos en el desarrollo de nuestro trabajo?

¿Cómo gestionar nuestro cuaderno de "cosas útiles" al que siempre recurrimos para lo que hacemos?

Cómo tener muy accesible:

Con el fin de ser más eficientes y eficaces en la detección de irregularidades y fraude, el Banco de Previsión Social (BPS) ha construido una solución integradora basada en el uso de técnicas de modelado y análisis predictivo para seleccionar los contribuyentes a fiscalizar (Solución Integral de Selección de Casos a Fiscalizar (SISCA)).

La Caja de Jubilaciones y Pensiones Bancarias (CJPB) aprovechó la oportunidad de mejora y migró drásticamente su antiguo sistema de recaudación de aportes, habilitando un mecanismo vía remota (internet) bajo conexión segura que, entre otros beneficios, eliminó el trasiego de valores y de información altamente sensible en soporte papel, así como la presencia de público en mostrador, viabilizando un Sistema de Conexión Remota (SICORE) que posibilita a los agentes obligados realizar todas las tareas desde su domicilio o desde donde elijan, en formato web.

Con el objetivo de promover la inclusión de los trabajadores domésticos en el sistema de seguridad social de Uruguay, integrando herramientas de tecnología que facilitan el acceso a la información y la gestión, se logró generar la concientización social, tanto de los trabajadores para acceder a sus derechos, como de los empleadores para cumplir con sus obligaciones.

El abordaje de la Violencia Basada en Género y Generaciones (VBGG) en el ámbito de la salud requiere de estrategias transversales a través de las cuales se promueva la atención empática y basada en la perspectiva de derechos humanos hacia las víctimas. Esta buena práctica comenzó en el año 2007 y se centra en brindar servicios de atención a mujeres, niños, niñas y adolescentes que sufren VBGG, procurando que la sumatoria de acciones institucionales sean sinérgicas y garanticen una atención humana y profesional.

Las personas aseguradas de 60 años (en el caso de los hombres) o de 55 (en el de las mujeres) con un mínimo de diez años de pago de cotizaciones pueden recibir prestaciones ajustadas en función de los años de cotización. Aquellas personas con menos de diez años de cotización pueden pagar la diferencia y ser aptas para recibir una pensión reducida.