Exzellenz in der Verwaltung

  • Leitlinien der IVSS:
  • Kontinuität und Widerstandsfähigkeit von Dienstleistungen und Systemen der sozialen Sicherheit

Exzellenz in der Verwaltung

  • Leitlinien der IVSS:
  • Kontinuität und Widerstandsfähigkeit von Dienstleistungen und Systemen der sozialen Sicherheit

Kontinuität und Widerstandsfähigkeit von Dienstleistungen und Systemen der sozialen Sicherheit -
Normen, Rahmenwerke und Referenzen

Die Leitlinien sollten zusammen mit anderen IVSS-Leitlinien und internationalen Normen gelesen werden und stützen sich auf diese und werden durch diese ergänzt, , darunter insbesondere:

  • Leitlinien der IVSS über Informations- und Kommunikationstechnologie.
  • Leitlinien der IVSS zur Dienstleistungsqualität.
  • Leitlinien der IVSS über Good Governance.
  • Leitlinien der IVSS-IAO über die versicherungsmathematische Arbeit für die soziale Sicherheit.
  • Leitlinien der IVSS zur Förderung einer nachhaltigen Beschäftigung.
  • Leitlinien der IVSS über administrative Lösungen für die Deckungsausweitung.
  • Leitlinien der IVSS zur arbeitsplatzbezogenen Prävention.
  • Leitlinien der IVSS über Beitragseinzug und Einhaltung der Bestimmungen.
  • Leitlinien der IVSS über Kommunikation von Verwaltungen der sozialen Sicherheit.
  • Leitfaden der IAO für Arbeitsschutzmanagementsysteme.
  • ISO 22300:2021 (Sicherheit und Resilienz).
  • ISO 22395:2018 (Community resilience)
  • ISO/IEC 20000 (IT Service Management).
  • ISO 22301 (Business Continuity Management System).
  • ITU Guide to developing a national cybersecurity strategy.
  • Oxford Policy Management 2018 – Shock-Responsive Social Protection Systems