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Gute Praxis in der sozialen Sicherheit

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Gute Praxis in der sozialen Sicherheit

Datenbank für gute Praxis der IVSS

Diese Datenbank bietet den IVSS-Mitgliedern einen privilegierten Zugang zu Beispielen guter Praxis, in denen kreative, intelligente und innovative Lösungen für Herausforderungen von Verwaltungen der sozialen Sicherheit auf institutioneller, nationaler und internationaler Ebene beschrieben werden. Erkunden Sie diese unter großem Einsatz erarbeiteten und hochverdienten Erfolgsgeschichten von IVSS-Mitgliedern und lassen Sie sich von ihnen inspirieren! Erfahren Sie mehr über die guten Praktiken der IVSS.

Die Karte zeigt die ersten hundert Ergebnisse für die ausgewählten Filterkriterien.

Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2015
Sozialversicherungsanstalt Mexikos , Mexiko , Amerika

Die Sozialversicherungsanstalt Mexikos hat im Rahmen der Verbesserung der medizinischen Versorgung eine Strategie mit Integrierten Gesundheitsprogrammen (PREVENIMSS) entwickelt und umgesetzt, die vorwiegend auf Präventionsmaßnahmen beruht.

Zur besseren Bekanntmachung startete die Sozialversicherungsanstalt 2013 die Kampagne „Check dich, halte Maß, beweg dich“ zur Prävention und Kontrolle von Übergewicht und Fettleibigkeit, die zu den größten Gesundheitsproblemen in Mexiko zählen.

Topic:
Dienstleistungsqualität
Kommunikation
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2015
Anstalt für soziale Sicherheit und Sozialdienste für Staatsbedienstete , Mexiko , Amerika

Diese Dienstleistung ermöglicht eine standardisierte Planung von Arztterminen anhand von modernen Informationstechnologien und Systemen der Institution wie etwa der Online-Prüfung der Anspruchsberechtigung. Die medizinischen Einrichtungen weisen den Arztpraxen Stadtviertel zu, so dass das Hausarztkonzept gestärkt wird und die Wartezeiten verringert werden.

Topic:
Dienstleistungsqualität
Informations-und Kommunikationstechnologie
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2017
Sozialversicherungsanstalt Mexikos , Mexiko , Amerika

Beim konsolidierten Einkauf handelt es sich um eine einheitliche Ausschreibung verschiedener Einkaufssparten von Medikamenten und medizinischem Verbrauchsmaterial für unterschiedliche Gesundheitsanbieter.

Zu den Vorteilen für das System der sozialen Sicherheit und für das Gesundheitssystem gehören:

Topic:
Governance und Verwaltung
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2023
Uruguays katholischer Arbeiterkreis auf Gegenseitigkeit , Uruguay , Amerika

Nach der Analyse der statistischen Unfalldaten aus dem Jahr 2012 von Uruguays katholischem Arbeiterkreis auf Gegenseitigkeit (Círculo Católico de Obreros del Uruguay Mutualista), einer Institution im Gesundheitsbereich, wurde das Ziel ausgegeben, die Häufigkeit der Arbeitsunfälle und ihre Schwere um mindestens 15 Prozent zu senken. Dazu leitete die Kommission für Gesundheit und Arbeitssicherheit, in der Gewerkschaften und die Institution vertreten sind, entsprechende Maßnahmen ein.

Topic:
Gesundheit
Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten
Förderung der Gesundheit am Arbeitsplatz
Verhütung von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten
Berufliche Wiedereingliederung
Personalmanagement
Informations-und Kommunikationstechnologie
Kommunikation
Dienstleistungsqualität
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2015
Anstalt für soziale Sicherheit und Sozialdienste für Staatsbedienstete , Mexiko , Amerika
  • Da die neuen Technologien heutzutage den Alltag der Nutzer erleichtern können, hat die Anstalt für soziale Sicherheit und Sozialdienste für Staatsbedienstete (ISSSTE) gemäß ihrem Auftrag, für das umfassende Wohl ihrer Anspruchsberechtigten zu sorgen und bessere Dienstleistungen mit mehr Qualität und Herzlichkeit zu erbringen, laufend Innovationen eingeführt.
Topic:
Dienstleistungsqualität
Informations-und Kommunikationstechnologie
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2023
Sozialversicherungskasse von Costa Rica , Costa Rica , Amerika

Angesichts der Notwendigkeit für die Sozialversicherungskasse von Costa Rica (Caja Costarricense de Seguro Social – CCSS), landesweit eine einheitliche digitale Gesundheitsakte zu entwickeln und einzuführen, war einer der wichtigsten Faktoren, die bei einem Projekt dieser Größenordnung zu berücksichtigen waren, die Frage, wie man die Veränderungen mit den Personen bewältigt. Denn es bedeutete eine Veränderung von Prozessen und Arbeitsweisen, die seit über 60 Jahren auf institutioneller Ebene praktiziert werden.

Topic:
Personalmanagement
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2015
Sozialversicherungsanstalt Mexikos , Mexiko , Amerika

Die Sozialversicherungsanstalt Mexikos (IMSS) ist die größte Institution der sozialen Sicherheit Lateinamerikas und betreut annähernd 70 Millionen Mexikaner über ihre 6 000 medizinischen Einrichtungen und Verwaltungsgebäude im ganzen Land.

Topic:
Dienstleistungsqualität
Informations-und Kommunikationstechnologie
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2020
Sozialversicherungskasse von Costa Rica , Costa Rica , Amerika

Die Einführung der einheitlichen digitalen Gesundheitsakte (Expediente Digital Único en Salud – EDUS) stellte womöglich die tiefgreifendste Veränderung dar, mit der die Sozialversicherungskasse von Costa Rica (Caja Costarricense de Seguro Social – CCSS) seit ihrer Gründung konfrontiert wurde.

Sie bedeutete nicht nur, dass neue Technologien genutzt, sondern auch die gesamten Verfahren entsprechend angepasst werden mussten. Überdies hatte sie Auswirkungen auf die Personen, die auf die eine oder andere Weise von dieser Veränderung betroffen waren.

Topic:
Gesundheit
Kommunikation
Dienstleistungsqualität
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2015
COMPENSAR - Landeskasse für Familienbeihilfen , Kolumbien , Amerika

Compensar hat auf eigene Initiative im Rahmen der sozialen Transformation ein neuartiges Projekt für sozialen Wohnraum entworfen und umgesetzt, das Gemeinschaften aufbaut und weit über die Wohnungsübergabe hinausgeht.

Topic:
Deckungsausweitung
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2017
Ministerium für Beschäftigung und soziale Entwicklung , Kanada , Amerika

Die Altersrentenversicherung (Old Age Security – OAS) ist das größte Rentenprogramm der kanadischen Regierung. Sie wird aus den allgemeinen Steuereinnahmen der Regierung finanziert, d. h. die Empfänger zahlen nicht direkt ein. Das Programm stellt anspruchsberechtigten Senioren im Ruhestand über die OAS-Rente und den garantierten Einkommenszuschuss (Guaranteed Income Supplement – GIS) ein Grundeinkommen bereit.

Topic:
Dienstleistungsqualität
Informations-und Kommunikationstechnologie
Deckungsausweitung
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2015
Aufsichtsamt für Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten , Argentinien , Amerika

Das Nationale branchenspezifische Präventionsprogramm entwirft Präventionsstrategien gegen Arbeitsplatzrisiken für unterschiedliche Branchen. Die Besonderheiten der Produktions- und Dienstleistungstätigkeiten bezüglich Arbeitsrisiken und Häufigkeit ihres Eintretens in jeder Branche haben das Aufsichtsamt für Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten dazu veranlasst, besagtes Programm zu lancieren.

Topic:
Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2023
Aufsichtsamt für Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten , Argentinien , Amerika

Das Nationale Präventionsprogramm für verschiedene Tätigkeitsbereiche (Programa Nacional de Prevención por Rama de Actividad – PRONAPRE) des argentinischen Aufsichtsamts für Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten (Superintendencia de Riesgos del Trabajo – SRT) wurde geschaffen, um die landesweite Strategie für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit umzusetzen und regelmäßig zu überprüfen.

Topic:
Förderung der Gesundheit am Arbeitsplatz
Verhütung von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2015
Bundesverwaltung der Staatseinnahmen , Argentinien , Amerika

Es handelt sich um eine vereinfachte Online-Anmeldung, mit der geltende Arbeitsverhältnisse von Hausangestellten einzeln erfasst werden können, denn darin wird über die Einstellung und Entlassung von Hauspersonal informiert.

Topic:
Dienstleistungsqualität
Informations-und Kommunikationstechnologie
Deckungsausweitung
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2017
Bank für Sozialversicherung , Uruguay , Amerika

Im Bestreben, ihre finanziellen Leistungen effizienter und wirksamer zu gestalten, hat die Bank für Sozialversicherung (Banco de Previsión Social – BPS) eine Lösung eingeführt, die auf einer Leistungsverwaltung mit automatischer Bearbeitung von Ereignissen beruht, wobei die Ergebnisse nach den geltenden Bestimmungen erfasst werden und die Leistungsempfänger Zugang zu ihren Leistungen erhalten, ohne dass sie dafür eine Geschäftsstelle aufzusuchen brauchen.

Topic:
Mutterschaft
Governance und Verwaltung
Informations-und Kommunikationstechnologie
Dienstleistungsqualität
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2015
Bank für Sozialversicherung , Curaçao , Amerika

Am 1. Februar 2013 wurde für alle Einwohner von Curaçao (Einwohnerzahl: 150 000) die Basiskrankenversicherung (BKV) eingeführt.

Im Gesetz über die BKV wurde die Bank für Sozialversicherung (SVB) als Vollzugsorgan der BKV bestimmt und setzt diese folglich um.

Topic:
Governance und Verwaltung
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2015
Sozialversicherungsanstalt Mexikos , Mexiko , Amerika

Die Sozialversicherungsanstalt Mexikos hat im Rahmen der Verbesserung der medizinischen Versorgung eine Strategie mit Integrierten Gesundheitsprogrammen (PREVENIMSS) entwickelt und umgesetzt, die vorwiegend auf Präventionsmaßnahmen beruht.

Zur besseren Bekanntmachung startete die Sozialversicherungsanstalt 2013 die Kampagne „Check dich, halte Maß, beweg dich“ zur Prävention und Kontrolle von Übergewicht und Fettleibigkeit, die zu den größten Gesundheitsproblemen in Mexiko zählen.

Topic:
Dienstleistungsqualität
Kommunikation
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2015
Anstalt für soziale Sicherheit und Sozialdienste für Staatsbedienstete , Mexiko , Amerika

Diese Dienstleistung ermöglicht eine standardisierte Planung von Arztterminen anhand von modernen Informationstechnologien und Systemen der Institution wie etwa der Online-Prüfung der Anspruchsberechtigung. Die medizinischen Einrichtungen weisen den Arztpraxen Stadtviertel zu, so dass das Hausarztkonzept gestärkt wird und die Wartezeiten verringert werden.

Topic:
Dienstleistungsqualität
Informations-und Kommunikationstechnologie
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2017
Sozialversicherungsanstalt Mexikos , Mexiko , Amerika

Beim konsolidierten Einkauf handelt es sich um eine einheitliche Ausschreibung verschiedener Einkaufssparten von Medikamenten und medizinischem Verbrauchsmaterial für unterschiedliche Gesundheitsanbieter.

Zu den Vorteilen für das System der sozialen Sicherheit und für das Gesundheitssystem gehören:

Topic:
Governance und Verwaltung
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2023
Uruguays katholischer Arbeiterkreis auf Gegenseitigkeit , Uruguay , Amerika

Nach der Analyse der statistischen Unfalldaten aus dem Jahr 2012 von Uruguays katholischem Arbeiterkreis auf Gegenseitigkeit (Círculo Católico de Obreros del Uruguay Mutualista), einer Institution im Gesundheitsbereich, wurde das Ziel ausgegeben, die Häufigkeit der Arbeitsunfälle und ihre Schwere um mindestens 15 Prozent zu senken. Dazu leitete die Kommission für Gesundheit und Arbeitssicherheit, in der Gewerkschaften und die Institution vertreten sind, entsprechende Maßnahmen ein.

Topic:
Gesundheit
Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten
Förderung der Gesundheit am Arbeitsplatz
Verhütung von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten
Berufliche Wiedereingliederung
Personalmanagement
Informations-und Kommunikationstechnologie
Kommunikation
Dienstleistungsqualität
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2015
Anstalt für soziale Sicherheit und Sozialdienste für Staatsbedienstete , Mexiko , Amerika
  • Da die neuen Technologien heutzutage den Alltag der Nutzer erleichtern können, hat die Anstalt für soziale Sicherheit und Sozialdienste für Staatsbedienstete (ISSSTE) gemäß ihrem Auftrag, für das umfassende Wohl ihrer Anspruchsberechtigten zu sorgen und bessere Dienstleistungen mit mehr Qualität und Herzlichkeit zu erbringen, laufend Innovationen eingeführt.
Topic:
Dienstleistungsqualität
Informations-und Kommunikationstechnologie
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2023
Sozialversicherungskasse von Costa Rica , Costa Rica , Amerika

Angesichts der Notwendigkeit für die Sozialversicherungskasse von Costa Rica (Caja Costarricense de Seguro Social – CCSS), landesweit eine einheitliche digitale Gesundheitsakte zu entwickeln und einzuführen, war einer der wichtigsten Faktoren, die bei einem Projekt dieser Größenordnung zu berücksichtigen waren, die Frage, wie man die Veränderungen mit den Personen bewältigt. Denn es bedeutete eine Veränderung von Prozessen und Arbeitsweisen, die seit über 60 Jahren auf institutioneller Ebene praktiziert werden.

Topic:
Personalmanagement
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2015
Sozialversicherungsanstalt Mexikos , Mexiko , Amerika

Die Sozialversicherungsanstalt Mexikos (IMSS) ist die größte Institution der sozialen Sicherheit Lateinamerikas und betreut annähernd 70 Millionen Mexikaner über ihre 6 000 medizinischen Einrichtungen und Verwaltungsgebäude im ganzen Land.

Topic:
Dienstleistungsqualität
Informations-und Kommunikationstechnologie
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2020
Sozialversicherungskasse von Costa Rica , Costa Rica , Amerika

Die Einführung der einheitlichen digitalen Gesundheitsakte (Expediente Digital Único en Salud – EDUS) stellte womöglich die tiefgreifendste Veränderung dar, mit der die Sozialversicherungskasse von Costa Rica (Caja Costarricense de Seguro Social – CCSS) seit ihrer Gründung konfrontiert wurde.

Sie bedeutete nicht nur, dass neue Technologien genutzt, sondern auch die gesamten Verfahren entsprechend angepasst werden mussten. Überdies hatte sie Auswirkungen auf die Personen, die auf die eine oder andere Weise von dieser Veränderung betroffen waren.

Topic:
Gesundheit
Kommunikation
Dienstleistungsqualität
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2015
COMPENSAR - Landeskasse für Familienbeihilfen , Kolumbien , Amerika

Compensar hat auf eigene Initiative im Rahmen der sozialen Transformation ein neuartiges Projekt für sozialen Wohnraum entworfen und umgesetzt, das Gemeinschaften aufbaut und weit über die Wohnungsübergabe hinausgeht.

Topic:
Deckungsausweitung
Umsetzungsjahr:
2013
Jahr des Wettbewerbs
2017
Ministerium für Beschäftigung und soziale Entwicklung , Kanada , Amerika

Die Altersrentenversicherung (Old Age Security – OAS) ist das größte Rentenprogramm der kanadischen Regierung. Sie wird aus den allgemeinen Steuereinnahmen der Regierung finanziert, d. h. die Empfänger zahlen nicht direkt ein. Das Programm stellt anspruchsberechtigten Senioren im Ruhestand über die OAS-Rente und den garantierten Einkommenszuschuss (Guaranteed Income Supplement – GIS) ein Grundeinkommen bereit.

Topic:
Dienstleistungsqualität
Informations-und Kommunikationstechnologie
Deckungsausweitung